大数据背景下企业管理模式的改革

张瑶俊

摘 要：伴随大数据时代的来临，企业以往较为传统的管理模式已经不再适用，想要顺应时代发展的浪潮就要转变管理模式。企业自管理模式的改革是今后长远发展和生存的前提和基础。企业应当充分的利用好大数据，以数据信息作基础来进行经营和决策，不断提升创新意识，为企业带来更高的商业价值，提升收益。同时，企业管理者也要加强对大数据的学习，促进企业今后长期、稳定发展。本文主要论述了大数据的概念及特征，以及在大数据背景下企业管理模式存在的问题，今后的解决对策。

关键词：大数据背景;企业管理模式;改革

进入到21世纪以来，大数据已经渗入到我们生活的方方面面，不论是生活领域还是军事领域都离不开大数据。近年来，国内有更多的专家和学者快开始关注于大数据在企业管理中的应用，很多优秀的企业已经开始利用信息技术，将企业管理与大数据间进行深入的融合。随着经济的不断发展，企业所面临的竞争也越来越激烈，想要快速的融入到市场环境中，就要增加企业与大数据间的联系。市场的繁荣与否在一定程度上决定了企业经营情况，所以，企业在积极转变发展模式，拉近企业与消费者之间的距离，在激烈的竞争中保持优势。

一、大数据的概述

（一）大数据的定义及特点

大数据是指在数据和传统的IT技术中不能处理的大量数据，无法单单运用常规软件和工作就能处理、管理的数据集合。大数据具有价值化、快速化和多样化三个特点。价值化即大数据能够深入的挖掘和使用，对社会有价值，具有经济和科研水平的信息，促进领域创新。快速化是指，从数据的产生到之后的获取和处理过程度都能够高速的运行。多样化，即数据的种类多种多样，包含：结构化、非结构化、半结构化三种，其中非结构化的数据类型占据百分之八十左右。

（二）大数据时代所带来的挑战

大数据具有独特的特点，为企业带来了全新的机遇和挑战。在大数据时代，企业除了要处理以往的传统信息，还需要处理非结构化的数据，这就增加了企业的难度。伴随经济全球化的进程不断加快，企业很难应付不断变化的市场走势，而且能够及时有效的处理好大数据也绝非易事。企业所收集的信息很多，包含：客户的资料、信息、企业信息等等，要保护好客户隐私和机密，做好数据备份，并非实每个企业都能达到的[1]。

二、大数据背景下企业管理模式存在的问题

（一）企业管理者不重视大数据

在当今大数据的时代背景下，很多企业并未实现突破，仍停留在传统的思想中，认为想要适应经济新形势只需实现信息化就可以，没有意识到大数据背后潜在的商业价值。或者有些企业意识到了大数据的重要性，但不知如何使用，没有将大数据应用到管理模式当中。在数据化的时代，企业想要快速发展，获取经营的优势占据行业的最高处，就要充分的利用大数据，扩宽获取信息的渠道。大部分企业很少利用到大数据，且对其背后的价值也很少关注。

（二）专业人才匮乏

在大数据时代，对人才的需求已经不再是停留在管理和市场营销的范畴，而是需要会分析和处理数据的高素质人才，企业只有得到这种的综合型人才，还能得到可持续的发展。但是我国很多企业没有意识到这一点，只培养和引进传统人才，而忽视了大数据综合人才。总体而言，企业过度沉溺于传统管理模式，导致数据分析人才匮乏。

（三）未使用分析数据的先进技术

数据处理技术包括数据的挖掘、处理、储存，随着信息科技的进步，像交互行为技术、云计算技术等新型技术应运而生。此类技术可以帮助企业总结和分析实际运营情况，并企业今后发展做出更为合理的决策。新技术可以实现商业智能化，帮助企业收集、整理、分析数據。商业智能是大数据时代的核心，很多企业还没有熟悉商业智能的新技术，也未能进行广泛的应用，这对于企业管理者来说是一个莫大的损失。数据的商业智能分析可应用到电子商务、电信、金融等多个领域，为行业带来便利的同时，也带来了不小的挑战。

（四）企业数据处理和安全问题

在企业的经营管理过程中所涉及到的数据很多具有一定的隐私性，包含企业商业机密和客户信息等等。所以，企业不仅要进行信息创新管理，还有保护好客户个人信息和企业信息。随着时代的不断发展，企业所面临的外部和内部环境都在变化，只有处理好信息间的问题才能顺利的发展。企业管理者想要更好的应对市场问题，就要及时管理数据，了解企业运行情况。随着企业运行，所需要处理的数据在不断增加，处理和分析速度难免有所减弱。但很多企业管理者没有意识到数据处理工作的重要性，忽视了处理和应用信息的能力。

三、大数据对企业管理的积极作用

（一）提高管理的科学性

随着时代的发展，现代管理理念已经深入人心，尤其是在企业的运营工作中的作用尤为明显，可以加强企业的资源融合。而实现这一点的前提是将大数据应用到企业的管理工作中，运用大数据来收集企业所需要的信息，并对其进行分析和处理，提升企业管理水平，为今后长远的战略创新发展打下良好的基础。大数据技术可以帮助企业在管理中实现精细化运营，同时，还可以结合机器、云服务和数字化服务为企业提供多元、多维服务，提升管理工作水平。

（二）增加管理效能

将大数据技术应用到企业的管理中，可以有效的提高管理效能。而且还可以利用大数据技术丰富企业资源，优化管理工作，较少必要管理时间，便于查找到一些重复性和机械化的工作，提升产品的整体分析和设计工作。大数据技术的相关功能还可以检测到企业管理中存在的风险，并依据企业实际的运营情况，设计相应的解决措施，提高管理效能。因此，企业的管理工作离不开大数据技术，其能够有效提高企业管理效率。

（三）扩展企业管理延展性

大数据技术包含的智能有很多：信息的收集、整理、分析，能够帮助企业的管理工作更加深入的进行。例如，利用大数据技术可以了解企业的财务情况，以及人力资源的调动情况，有效的分析相应的信息，促进企业管理工作能力的提升。同时大数据技术还具有一定的多元型，扩宽了企业管理渠道，变得更加的系统化和多元化。大数据技术要与企业管理系统紧密的融合在一起，形成一个不可分割的整体，增强管理系统的扩展性。将大数据技术与企业战略管理联系，还可以分析和预测企业未来的发展情况、能力和趋势，起到强化创新管理的作用[2]。

四、大数据背景下企业管理模式的改革途径

在大数据背景下，市场环境是多样且复杂的，企业只能适应环境的变化，改革管理方法和途径，利用云计算、数据挖掘和系统分析等防范，利用网络协同来得到准确的数据和分析结果。

（一）加强培养数据人才

随着大数据科技的发展，企业对于高素质、懂数据人才的需求量正在不断增加，负责分析数据的专业人才是各行各业所需要的。所以，在大数据的时代下，只有集各科学知识为一身的数据人才，才能处理纷繁复杂的海量数据，并从中整理和分析出对企业有用的商业信息。在企业未来的发展过程中，应当注重数据人才的培养。

（二）加强管理者的決策意识

虽然，有了大数据技术的支持，但很多企业管理者仍然存在决策主体意识偏差的问题，很多管理方面的问题并未得到有效的处理。所以，企业应当采取多样化的手段来化解这一难题，其中最为重要的就是加强管理者的决策主体意识，并保证决策的科学、合理。在大数据时代，企业管理者应当重视来自市场上消费者的反馈，构建基础数据信息平台，系统收集消费者在网络上发布的信息，并进行针对性的分析，利用分析结果做出合理的决策，设计规划企业未来发展战略，提升科学性、有效性，为企业今后在市场中的发展打下良好的基础，增加企业的经济效益和社会效益。

（三）优化市场环境

企业传统了解市场的方法，多为派员工进行市场调查，但这种方法有一定的滞后性，不能及时的反应出市场的变化情况。而大数据可以帮助企业实时了解市场动向，综合分析出消费者对产品的评价，以及消费行为习惯，预测市场走势，根据消费者的需求和喜好进行产品的改良和创新，提升在市场中的竞争力。另外，还可以根据对手公司的价格以及营销活动，改变今后产品的生产策略和走向，占据更多的市场份额。

（四）意识大数据的重要性

在大数据时代下，企业必然会发生多方面的发展与变革，企业可以利用大数据来来创造出商业效益与经济效益。所以，企业要转变认识，意识到大数据的重要性，充分利用大数据技术来改革管理方案。在企业中树立大数据的概念，找出大数据背后潜在的价值，并应用到企业决策中，提高决策的准确性和可行性[3]。

大数据时代的到来，变革了企业传统的管理模式，使得企业管理发生了翻天覆地的变化，这是机遇也是挑战。在大数据背景下，企业需要开启全新的管理模式，不断进行创新，这不只是一种模式，也是一门艺术。企业需要在管理中充分应用到大数据技术，迎合是时代趋势和技术优势，改进管理模式，提升管理水平，使得自身能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现长期、稳定、可持续的发展。

参考文献：

[1] 邱涛.浅议大数据背景下企业财务管理的创新[J].中国国际财经（中英文），2018（04）：160.

[2] 刘晓华，隋晓，黄岩.大数据时代背景下企业经营管理模式与发展策略研究[J].中国市场，2019（19）：186-192.

[3] 王树苹.大数据时代下企业管理模式创新研究[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2018（04）：9-10.