基于产教融合的商务英语跨境电商人才培养

张晓玉

摘 要：对于当前的跨境电商人才培养中来说，相关的商务英语专业人才比较少，人才培养与行业发展不相匹配，应用型商务英语人才技术达不到实际的需求。在这个过程中，有效的运用产教融合方法，能够有效的解决商务英语跨境电商人才培养问题的解决。在产教融合的背景下，有效的利用院校来建立相关商务英语专业的学习场所，通过产业来提高相关商务英语跨境电商人才的实际运用，从而有效地来为培养跨境电商人才的数量和质量奠定良好的基础，从而有效地实现产教融合的基本措施以及培养效率。伴随着“互联网+”时代的不断到来，市场不断的活跃，这也就使得在电商发展过程中相关的商务英语专业人才需求不断的增多，各种跨境电子商务企业得到了蓬勃的发展，这也就为跨境电商人才需求不断增大奠定了一定的基础。

关键词：产教融合;商务英语;跨境电商;人才

在2018年，全球第二届跨境电商峰会上，亚太经济研究院的院长陈海泉就明确的表明：我国跨商电竞人才的缺口大约有500万，对于相应的商务英语跨境电商人才缺口大约有200万，正是在相关的跨境电商人才极度的短缺的背景下，使得我国电子商务行业在发展过程中呈现一种萎靡不振的状态。当前，我国电子商务发展过程中对相应的商务英语服务型人才的需求量不断的增大，特别是随着相关的市场营销、市场推广等力度的不断加大，使得相应的服务性人才不仅具有国际贸易的特征，同时也具有与人沟通，特别是与外国人沟通的能力。需要不断的熟悉不同国家的不同文化、不同的宗教信仰以及不同的语言特点。在这个过程中，对相应的英语语言沟通能力人才极度的短缺，这也就需要有效的培养商务英语跨境电商的人才。

一、跨境电子商务人才培养面临的困境

1、人才供始与行业需求脱节

院校培养出来的跨境电商人才主要是来自电子商务，商务英语和国际贸易等专业。而跨境电商行业企业需要的是既具跨境電商平台运营能力，还能熟练运用外语与目标国家用户进行无障碍沟遇。目前，院校输送出来的毕业生普遍存在专业基础知识不扎实，解决问题能力差等问题，在很大程度上不能满足跨境电商企业对人才的需求。

2、课程体系设置不合理，不能满足实际需求

目前，院校在跨境电子商务课程的开设过程中主要是在电子商务专业课程中抓入国际贸易课程或者在商务英语或国际贸易专业中插入电子商务课程这种模式来进行课程设置，以此来培养跨境电商人才。尽管有个别院校已经意识到这样的培养模式是错误的，将国际贸易专业培养的方向调整为跨境电子商务专业方向，但是反映跨境电商平台运营技能，跨境网络营的与跨境电商物流营理等具体课程在开设过程中也有很大的难度。

二、基于产教融合的商务英语跨境电商人才培养措施

1、产教融合

对于跨境电商专业来说，其是一个新型的领域，涉及的内容以及学习的理论是比较多的。但是其在人才培养过程中基本上是融合了全方位、高品质的人才培养过程。在产教融合的背景下，有效的提高商务英语跨境人才培养力度。主要就在于企业需求与院校人才培养的不断融合。在当前产教融合模式不断推进的背景下，可以有效的将电子商务行业与企业人才培养相融合，通过电子商务行业对商务英语人才需求的特点作为出发点，使得院校对商务英语人才进行有方向、有目标的培养。同时在“互联网+”的背景下，我国跨境电商与国际社会不断地接轨，正是在这个背景下使得我国跨境电子商务行业对商务英语专业人才需求量不断的增加，跨境电子商务行业需要进一步的扩大市场，适应全球化的需求，相关的跨境电子商务人才需要具备更高、更有竞争力的基本个人素质。在未来的很长一段时间内，我国跨境电子商务人才都存在着很大的缺口，有效的深化产教融合，积极的培养商务英语跨境电子商务行业人才，有效的提高跨境电子商务行业的人才培养，为解决我国跨境电子商务人才缺口做出一定的贡献。

2、构建跨境电子商务行业学院

对于产教融合背景下，有效的建立行业学院是电子商务人才培养过程中的必然趋势，也是一种新模式，这种新模式不仅适应了经济发展的需求，同时也对经济发展起到了一定的促进作用。通过商务英语跨境电子商务行业人才培养目标的确定，使得跨境电子商务行业与院校签订一定的合同。通过互利互惠的原则，使得跨境电子商务行业与院校进行合作，制定商务英语人才培养的目标与方法，使得跨境电商行业向院校索取一定的商务英语人才数量。除此之外，行业学院也需要政府的不断监督，需要对毕业生的就业率以及人才培养效率作为重要的指标之一，分析商务英语毕业生在毕业之后岗位的分布趋向。同时，也需要不断的向商务英语毕业生制定一定的培养计划，对于相关的就业情况进行核实，以及分析，使得行业学院能够不断的优化商务英语人才的培养方法，以及培养目标。在不断改进商务英语人才培养目标的过程中，提高行业学院的办学质量，以及教学效果。通过行业学院使得院校人才培养与跨境电商行业进行融合与联系，成为产教融合背景下新型人才培养的重要模式之一。

3、构建跨境电商行业的工作室

对于跨境电商行业的工作室来说，其主要是校企双方在共同意愿的基础上建立的工作室，以学校为基础聘请电商专业教师组成基本的教学团队，选取优质的商务英语专业学生作为受教育的团体。通过亚马逊等教学平台在企业教师的带领下，教师以及学生共同搭建商铺来进行运行和推广等措施。构建跨境电商行业的工作室，可以由学校来完成资金的承担，同时也可以由校企合作的方式来承接，这样的优势不仅能够提高学生自主、学习自主创业的积极性，同时也有利于提高企业导师丰富经验的有效融合，从而为工作室的指导经验奠定一定的基础。在跨境电子商务行业的工作室建立过程中，也需要有效的利用产教融合的基本理念，采用产教双方分工合作、共同建立工作室的目标，实现教师资源在产教融合过程中的有效，利用通过有效的利用产教融合过程中的基本项目，以学生作为基本的教学目标以及运行主体，从而实现基本能力的提高与基本素养的培养，这样一方面可以提高商务英语专业人才的基本素质，另一方面也有利于提高商务英语专业人才对于企业运行过程中的基本思想与基本理念，从而促进产教融合的优点。

【结语】

总的来说，我国的电子商务产业发展比较迅速，但是在电子商务发展过程中对相关的专业人才需求量也比较大，所以有效的提高电子商务产业的进一步提高，需要进行复杂性、全面性的人才培养机制。在产教融合的背景下，商务英语跨境电商人才的培养必须符合相关的电子商务行业人才培养的标准，为电子商务提供各方面高素质的商务英语专业人才。通过有效的深化以及研究产教融合的基本措施与方法，实现人才培养的基本措施与基本理念。从而，有效的推动商务英语跨境电商人才的培养效率与质量，实现电子商务人才培养与院校人才培养的有效结合，促进电子商务行业的进一步发展与院校人才培养的进一步提高，切实的满足电子商务行业对相关人才的需求目标，切实的提高相关跨境电商人才质量的提高，促进我国电子商务行业的进一步发展。

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