现代学徒制课程“双师制”信息化教学改革路径研究

李湘皖

(深圳信息职业技术学院数字媒体学院，广东深圳，518172)

一、“双师制”教学体系在现代学徒制课程教学中的实施现状和存在的问题

深圳信息职业技术学院(以下简称我院)是教育部第三批现代学徒制试点单位之一。从2018年起，我院数字媒体学院数字媒体艺术设计专业作为试点专业，开展现代学徒制的探索与实践，特别是在现代学徒制中企业师傅和学校教师(以下简称“双师”)育人模式方面进行调研、方案的设置，并开展教学实践。随着教学实践的开展，企业师傅和学校教师在双师教学体系落实过程中分别出现以下问题。

(一)企业师傅

1.教学设计没有方向

企业师傅普遍拥有丰富的实践操作能力和高超的专业技术水平，但是大部分企业师傅未接受过正规的教育理论与教学方法的培训，对人才培养方案的理解不到位，难以有条理、规范地完成教学设计工作。[1]

2.教学内容不成体系

企业师傅虽能为学生展示、分析和示范企业真实项目案例的完成过程，并以此为例传授知识和技能，但是不同案例之间缺乏相互关联和延展，无法形成体系，这会对学生内化知识、构建知识结构造成一定困难。

3.教学技能不足

由于教学方法的欠缺，企业师傅在教学过程中基本采用讲授法等单向信息传达的教学方法，在进行学习评价时企业师傅一般只基于学生每次作业的评分、总评取平均分的结果性评价方式。教学技能的欠缺往往会导致课堂教学组织过于死板，难以激发学生的学习兴趣，进而会影响课堂教学效果。

(二)学校教师

1.成为“课程秘书”

在现代学徒制课程教学中，学校教师一般仅以“课程秘书”的角色出现，正逐渐偏离“双师制”教学的核心内涵。学校教师在与企业师傅一起进行现代学徒制课程教学的过程中，主要职责是帮助企业师傅适应教学环境，规范其教学行为，督促其为学生完成各类教学过程性文件，俨然成为企业师傅的“课程秘书”。从现状来看，学校教师的作用只是辅助企业师傅成为一名合格的专职教师，这明显不符合“双师制”教学的初衷。

2.承担额外工作量

学校教师不直接参与专业的课程教学，却往往成为现代学徒制课程教学质量提高的排头兵，付出额外工作却收获甚微。学校教师不直接参与课程教学，无法把控整个课堂的教学情况，但有效的教学实施过程却对教学质量的提高起到至关重要的作用。因此，课程教学很可能因为企业师傅不高的教学质量受到学生或者教学督导的投诉，其结果就是课程整改的责任又回到学校教师身上。在这个循环过程中，学校教师需要承担较多的额外工作，而每学期企业派出的人员不稳定，导致这些工作难以发挥应有的效果，事倍功半。

二、“双师”在现代学徒制课程教学中的科学分工

我院在现代学徒制第一轮试点工作中试行相关的实施方案和管理办法以后，发现了上述问题。这些问题已影响到现代学徒制试点工作取得阶段性成果，寻求解决办法迫在眉睫。为此，我院组织现代学徒制试点专业项目组教师召开试点工作总结会，基于调研和自身实践展开讨论分析。总结会指出，造成以上问题的核心点在于“双师”在现代学徒制课程教学过程中的分工不科学。企业师傅在育人过程中应该充分展现其在岗位中精湛的专业能力和专业技术及对行业发展的洞察力，学校教师则要通过各种教学方法和手段把知识和技能传授给学生，帮助学生更好地将知识和技能内化为自己的知识体系，从而在步入社会后能够解决各类问题。因此，如果学校把课堂教学分为教学设计、教学实施和教学评价三个阶段，那么企业师傅和学校教师就要根据自身的能力特点，明确自己在课堂教学三阶段中的职责和工作任务。

(一)教学设计阶段

在教学设计阶段，企业师傅负责提供教学内容，学校教师负责组织教学内容。企业师傅长期在行业第一线工作，对各种案例的设计制作方法、设计项目中各类问题的解决方案和设计流程的标准化操作都非常熟悉，对设计项目落地的各种客观环境条件也了如指掌，因此更适合为教学设计提供教学内容。例如，企业师傅可以为教学提供各个层次的彩色喷绘公司信息，并介绍适合用于设计的包装材料类型以及材料的购买途径。一方面，这些知识要求教师具有丰富的一线工作经验，这是只有企业师傅才具备的条件。因此，企业师傅在教学设计阶段应侧重为学徒制班级的学生展示这些知识，而这也是学徒制课程的核心和最重要的教学内容。另一方面，利用这些教学内容构建完整的课程体系并有效地向学生传递、帮助学生构建知识体系并完成认知构建则是学校教师擅长的工作。因此，学校教师应该是完成教学设计的主体，而企业师傅在教学设计的过程中，主要参与教学内容相关的课程教学资源的制作，具体为将教学内容细化成碎片化的知识点和技能点，并制作以各种形式为载体的教学资源。

(二)教学实施阶段

在教学实施阶段，学校教师负责课堂知识和技能的传递，企业师傅则要积极参与。学校教师擅长教学，能采用各种有效的教学理念和教学模式，通过合适的教学方法和教学手段传授学生技能和知识。因此，课堂作为知识和技能传授的主要场合，理应由学校教师来组织。企业师傅可有效参与课堂教学，参与的形式也多种多样，例如监督学生按照设计制作规范完成项目操作、回答学生针对技术要点和难点的问题等。

(三)教学评价阶段

在教学评价阶段，“双师”应共同参与学生的学习考核。高职院校将教学质量的封闭监控转向多方联合的开放监控，可以为调整人才培养方案提供有力依据，从而完善高职教育现代学徒制的教学质量监控体系。[2]因此，现代学徒制的教学实践更应该综合多方评价数据。学生完成学习是“双师”教学的成果，“双师”必须通过参与评价了解各自的教学效果，并在后续教学中完善和改进。“双师”在学生学习过程中，企业师傅负责技能传授，学校教师负责学生学习过程中的自身知识、认知构建。因此，在教学评价的过程中，企业师傅主要负责评价学生的技能学习成果，学校教师则主要负责评价学生的学习活动参与度。

三、课程信息化教学改革推动“双师”科学分工的落实

通过以上分析，“双师”在现代学徒制课程教学中是可以进行科学分工的。但是，在传统教学模式下，这种科学的“双师”分工在实际操作中仍存在问题。例如，课堂实施阶段仍难以同时容纳企业师傅和学校教师。随着现代学徒制课程教学逐步取代传统教学模式，高职院校可以在构建现代学徒制的过程中融合现代信息化手段，将信息化教学手段贯穿于构建课程体系、课程教学改革、教学实施、教学管理、评价体系中。[3]在我院全面实施信息化教学改革的教学实践过程中，教师开始逐步借助信息技术，有效实现“双师”的科学分工。例如，学校教师通过互联网和教学直播平台等信息化技术，在课堂上需要的时间节点可以现场连线企业师傅。通过这种方式，学校教师可以实现课堂和实际工作环境空间的统一，学生可以通过信息化教学平台观看企业师傅实时规范性技能操作演示，并获得企业师傅对自己技能操作的全面反馈。在这个过程中，学校教师借助信息化教学手段让企业师傅有效参与课堂教学，“双师”在课堂上相互配合，以最佳的组合方式完成课堂教学。可见，我院教师通过创新性地把信息化教学改革与现代学徒制的双师体系进行了结合，总结出了现代学徒制课程双师信息化教学改革的路径。

现代学徒制的课程建设需要以教学资源开发为起点，在教学实施和教学评价收尾后进行教学资源的更新，以此反复循环逐步推进课程建设。要对课程进行信息化教学改革，就需要“双师”在这个循环的每个阶段都予以信息化技术的支撑。因此，课程的信息化教学改革举措大致可以分为进行信息化教学资源开发、推进信息化教学管理和完善信息化教学评价体系三个方面。

(一)提升“双师”信息化教学资源开发水平

信息化教学资源开发是现代学徒制课程建设的基石。在这个环节，“双师”应该基于科学分工的原则，发挥各自的优势，参与课程信息化教学资源的开发，共同推动课程建设，从而提高自身信息化教学资源开发水平。在现代学徒制的课程中，每一种教学资源开发都包括资源设计、脚本编写、资源开发三个阶段。[4]这三个阶段可以进一步细化成以下七个步骤。

第一，确定教学内容。教学内容由学校教师起草，经企业师傅审核通过后确定完成。

第二，设计教学案例。教学案例由企业师傅结合自己的工作实际，按照学校教师要求的从易到难、从部分到整体的教学顺序，进行提议后，经学校教师审核通过后确定完成。

第三，完成课程标准。课程标准应该由学校教师起草，经企业师傅审核通过后确定完成。

第四，确定教学资源的形式和内容。教学资源的形式和内容安排由学校教师完成，企业师傅根据教学案例的类型和学生认知特点选择使用视频、学习软件、学习游戏、图片或者PPT中的一个或多个载体来传授知识技能。企业师傅可以通过思维导图的方式画出教学资源与课程内容的一一对应支持关系。

第五，设计制作脚本。脚本由学校教师完成，企业师傅应根据自己选择的教学资源形式，设计呈现形式，在与教学资源制作开发人员沟通后，完成脚本制作。同时，学校教师要把脚本发给企业师傅，请他做好熟悉和准备工作。

第六，与企业师傅沟通，并完成教学资源的开发。如果确定完成的教学资源是微课，那么微课中就需要企业师傅出镜示范操作的过程。正式录制前，学校教师要像导演说戏一样为企业师傅交代录制方式，确保录制和剪辑合成的顺利完成。企业师傅在拿到微课脚本后，要在熟读脚本的基础上自行设计必要的台词和动作。如果确定完成的教学资源是学习软件，那么在学校教师确定好软件架构脚本以后，企业师傅也要共同参与监督、制作。另外，任何教学资源的开发都需要企业师傅提供教学资源开发所需要的相关素材，确保教学资源顺利制作完成。

第七，上传在线教学资源库。在开发完成后，教学资源应该由学校教师上传至学校的在线教学资源库中，以确保信息化教学中能正常使用。

“双师”通过以上七个步骤的分工合作，开发出的教学资源既能反映来自企业一线——即市场最需要的知识和技能的应用情况，又具备系统化的内容结构和符合学生认知特点的呈现形式，是现代学徒制课程建设的有力保障。

(二)提升“双师”课堂信息化教学管理水平

在课程实施阶段，“双师”应该在现代学徒制课程教学中充分利用各类信息化教学管理平台，让课堂变得更活跃，实现双师的科学分工，提升课堂教学效果，推动课程建设。“双师”在信息化教学管理平台应用主要体现在以下两个方面。

一方面，“双师”应使用各类信息化教学管理平台实现课堂高效的师生互动。信息化在线教学平台通过教师和学生移动端的App，让学生能实时参加由教师发起的随堂测试、讨论和问卷调查等各类师生互动活动。通过这些立体的师生互动，教师能了解学生对知识的掌握程度，从而加快或放慢教学进度。同时，在线教学平台还能提供大量的学生过程性学习数据，可以用于教学评价。

另一方面，通过利用信息化教学管理平台，让“双师”同时出现在课堂讲台成为可能。学校教师在课堂教学时，可以大量使用由企业师傅提供的素材和亲自示范的教学资源进行教学。在由学校教师组织的课堂上，学生在课前、课中和课后都能随时在教学管理平台上浏览这些信息化教学资源。学生还可以观看企业师傅出镜的微课示范，身临其境地学习实践知识。同时，学校教师可以在课堂上利用信息化教学管理平台提供的课堂实时连线功能，现场邀请企业师傅参与答疑、示范和评价。例如，腾讯会议、钉钉课堂等都具备共享屏幕操作、语音互动和直播示范的功能。以上两方面都是传统课堂难以实现的教学，而信息化课堂能够轻松实现。“双师”通过熟悉掌握这些信息化教学管理平台的使用，能在课堂形式上发掘更多的可能，相互配合，为课程建设添砖加瓦。

(三)提升双师信息化教学评价水平

教学评价是教学过程最后的重要一环。“双师”单方参与或者结果性评价方式都不适合现代学徒制的课程考核。现代学徒制教学评价强调过程考核与结果考核相结合，运用信息化教学手段，线上线下共同进行考核，形成校企共同考评机制，评价指标与职业标准和岗位要求联动，促进学生专业能力和职业素养全面提升。[5]因此，“双师”都应积极提升信息化教学评价水平，做好课程建设的收尾工作。具体可从平台建设和四方评价调动的工作入手开展实践。

1.建设信息化教学评价平台

高职院校可根据需求创建个性化的学校现代学徒制课程的信息化教学评价平台。市场上各类信息化教学平台的使用，例如职教云、学堂云和蓝墨云班课等信息化教学平台能改进现有的粗放的评价形式。这些平台能让学校教师、企业师傅和教学督导同时参与，并针对学生课前、课中和课后对学习的参与度、课堂案例的制作过程和学习的最终效果等进行全面立体的评价。但是，信息化教学平台提供的教学服务大部分是基于普通课程设定的。因此，教学评价的主体和评价的维度都无法做到与现代学徒制课程的评价完全匹配。针对这部分的缺失，我院专门为现代学徒制课程自建了信息化教学评价平台，同时采用如表1所示的4方入口和11个功能区域的设置，以实现最优化的信息化教学评价效果，详细参见表1。

表1 现代学徒制信息化教学评价平台教学评价单元的“4入口，11功能”及可见设置

2.企业师傅评学

除了建设信息化教学评价平台，我院还进一步规范“双师”参与学生教学评价的方式和具体内容。企业师傅主要是利用信息化教学评价平台从过程性和总结性两方面完成对学生的评价。为了获得过程性技能评价的得分，学生需要以填写项目工单和企业学习情况记录表的方式，使用文字和图片将项目制作的过程描述清楚。企业师傅可以从入口登录平台，通过阅读学生提交的文件了解学生解决问题的流程和思路，从而为学生做出过程性技能评价。总结性技能评价以阶段性项目作品评价为主，学生需要将阶段性的项目作业提交至平台，供企业师傅参照评价标准完成评价。

3.学校教师评学

学校教师利用信息化教学评价平台完成学生学习参与度评价。学生的学习参与度评价分为过程性和总结性两种。过程性评价主要是指在课堂上，学生参与教学活动的情况，例如随堂测试、学生回答的情况，教师提问、头脑风暴、投票等活动中学生的参与情况。如果学生积极参与这些活动，信息化教学平台就会自动记录，并按照分数权重自动加分。总结性学习评价主要记录学生是否按时提交作业、是否参加考试等，反映这些情况的数据也由信息化教学管理平台自动记录。在进行教学评价时，学校教师将学习数据从信息化教学管理平台导入评价平台，由系统对学生的学习进行全面评价。

4.学生和督导评教

学生利用信息化教学评价平台完成评教。学生可以在信息化教学管理平台分别对企业师傅和学校教师的教学情况进行评价。学校的教学督导也可以在信息化教学评价平台分别对企业师傅和学校教师的教学情况进行评价。

四、结论和展望

综上所述，我院在总结现代学徒制课程教学工作中碰到的问题以及探索解决问题方法的实践过程中，创新性地将其与信息化教学改革工作有机结合起来，探索出基于“双师”科学分工的课程信息化教学改革路径。这是今后我院现代学徒制试点工作推进的重点工作内容和“双师制”信息化教学改革的基本路径。由于信息化教学的技术和手段日新月异，在今后的工作实践中，学校和教师还能探寻总结出更多信息化教学与现代学徒制工作的结合点，从而让现代学徒制试点工作和信息化教学改革工作同向同行。