社区教育数字化学习资源云课堂实践研究

袁梁

（无锡城市职业技术学院，江苏 无锡214000）

1 引言

当前我国专业课程教学的“云课堂”建设，通常包含慕课(MOOC)、微课、翻转课堂等多种在线教育形式，这些网络课程教学具有数字化、开放化与大规模化的特征。特别对于城市地区社区教育而言，通过引入课外专业知识内容、实践演示案例，对原有线下单一陈旧的课堂教学方式进行改革创新，将最大程度调动学习群体课堂参与积极性，深化师生之间的在线沟通交流、答疑解惑，从而保证社区专业理论教育、实践教学的协同健康发展。

2 社区教育云课堂的主要内涵

“云课堂”是基于网络在线平台的教学模式，也是以专业知识教育、职业技能培训为主的互联网服务。在计算机大数据及云计算技术、虚拟化技术快速发展的当下，如何构建起一套科学、完善的网络云课堂教育实践体系，如何设置合理的课程教学内容、实践模式，加强师生主体的互动与管理，是社区“云课堂”需要解决的主要问题。

当前社区“云课堂”教育内容、教学方案的开发，通常将“互联网+社区教育”的双流教学，作为社区网络在线平台、课程体系的主要方式，围绕数字化内容进行课程设计，包括教学目标、教育情境、重难点教学内容、教学方式，以及课外学习资源等的组织与实施。因而相比于传统线下课程教学而言，网络云课堂在线教育具有便捷、高效、实时交互等特征。如上海社区“云课堂”教育中，主要分为线上课程、线下教学两个板块，其中线上课程板块有名师讲堂、艺术生活、安全法制常识等细分模块，名师讲堂中又包含一系列的文学、历史、经济、理工等课程，而艺术生活模块包含国画、书法、健康饮食、茶道等内容，用户无需购买任何的实体教材，只要登录至相应网络教育平台，就能够享受到自身需要的课程教育服务。

因而社区教育的“云课堂”被广泛应用于职业培训、艺术教育中，不同学习群体可以根据自身的实际需求，选择相应的专业知识，开展在线学习、互动交流，以满足其多样化、个性化的知识学习需求。

3 社区云课堂实践的教育现状及发展前景

现阶段在我国发达城市社区教育中，已经逐步引入慕课(MOOC)、微课、翻转课堂等网络教学模式，顺应学习型社会发展要求，完成社区空间区域内的在线专业课程理论、实践内容教育。如北京、上海、广州、深圳等大型城市，均开设有不同类别的社区云课堂教育内容，包括针对中年群体的职业技能培训教育，以及面向老年群体的文艺类、生活类、保健类实践教育，但由于部分学员缺乏计算机学习经验，对含有大量图片、视频或音频等的教学课程，存在着认知与理解方面的困难。

从互联网高速发展的宏观视角来看，依托于慕课、微课等网络平台的云课堂教学，将成为未来社区教育的重要发展方向，且有着更加广阔的发展前景。其一，网络在线教育平台中，存在着海量化、多类别化的数字学习资源库，社区主体可以针对不同学习者的自身需求，对网络平台内的教育资源作出分类、整合与利用，如合唱、舞蹈、绘画或书法等文艺类课程的整理，可以帮助学习群体开展多种类型的理论、实践活动，加强团队之间的协作交流。

其二，社区网络云课堂的实践教学模式，是对传统线下专业教育的补充与拓展，文字、图片、视频或音频等教育资源呈现方式，在推动教育资源数字化、保证社区主体基本学习需求的同时，大大提升了社区专业课程理论、实践活动的教学效率。如以慕课、微课为主的社区教育工作，可以突破原有课程学习中时间、空间与人数的限制，合理安排每节课/每单元的专业课堂内容，引导学习者参与到理论知识、实践内容的学习与讨论之中，加强师生之间的教学互动、在线问题交流，不断完善学习群体的个人经验、知识与技能掌握。

4 社区教育数字化学习资源云课堂建设存在的问题

4.1 社区网络课程类目与数量多、质量低下

对于那些刚刚步入网络教学的社区培训而言，由于其缺乏“云课堂”教育的经验，往往会依托于互联网平台，搜集大量与专业课程教学相关的学习资源，进行在线慕课、微课内容的组织设计。虽然这一网络社区课程教学模式，能够短时间内组织起类目、数量众多的知识内容，但缺乏明确教学目的、教学资源质量低劣，使得“云课堂”社区教育与多数主体的学习需求存在差距，课程结构不均衡、重复学习资源增多，不仅难以达到专业课程培训与实践的目的，甚至会造成学习对象的抵触、厌学情绪。

4.2 社区网络教学情境、教育内容缺乏组织规划

网络在线平台的微课程开发与建设，需要由专业软件人员、教育主体等共同参与，针对不同区域学习者专业理论认知、实践演练状况，进行一系列课堂教学流程的组织设计。但当下多数社区学院缺乏课程教育的参与人员，包括软件开发人员、教师主体等严重匮乏，因而网络社区教学情境、教育内容的规划设计，仍旧依照线下“讲授式”教学方案，搜集每节课/每单元的重难点知识内容，在课堂中进行演示与讲解，难以调动不同学习群体的参与积极性，而且各专业理论知识、社会实践之间缺少关联性，各社区主体在学习过程中的认知难度较大。

4.3 社区教育课程的实践缺乏落实、评价机制

社区“云课堂”教育中理论与实践内容的整合，是实现社区知识体系、实践技能教学的根本，也是网络社区教学面临的主要问题。当下各社区院校在实践内容的开展中，往往以课堂多媒体呈现、实践操作演示等作为专业知识讲解的重要方式，忽视了实践课程是否做到有效落实，学习者是否已经掌握了相关的实践内容，这显示出网络社区实践教育考核机制的缺乏。同时在多种数字化资源教学的评价方面，部分教育部门轻视学生的学习评价与管理，这使得专业课程知识、实践演练，难以达到既定的实践教育效果。

5 社区教育数字化学习资源的云课堂实践发展策略研究

5.1 构建符合社区需求的网络教学理念、教学体系

社区网络化教育内容的组织与开展，要在网络无线通信、智能手机普及的当下，围绕不同学习主体的内在需求，建设以学生为本位、学习为核心的教育理念。如以商务应用外语的教学为例，教师等教育主体，首先要对不同学习者知识储备、学习状况作出评估，以此为根据拟定商务英语教学方案，包括线上云课程内容、教学方法、市场实践等的组织规划。之后从热门外语学习网站中，搜集到丰富的课外教学资源，然后再利用多媒体软件、PPT课件等网络设备，加强各小节课程教学内容的讲授，引导不同学习主体，参与到课堂口语交际、企业商务实践培训中。另外，针对社区教育人才培养、知识技能提升的更高级目标，注重多样化线上教育资源、学习项目的整合与共享，不同学习主体使用云课堂APP，进行碎片化商务理论、口语表达及写作实践的学习互动，以完成基础专业理论知识、实践演示教学的目标。

5.2 创新网络云课堂教育内容、教学实践模式

数字化时代下社区教育的创新发展，应制定多元化教育运作与管理模式，加快推进慕课(MOOC)、微课、翻转课堂等教学手段，与社区在线云课堂的教学融合。如上海瞿上社区的“云课堂”实践教育，就在现有软硬件支持下，建设云电视、云网络的数字化学习方式，不但在社区线上教育平台，对广大学习群体开展移动网络教育，而且依托线下多媒体电视，加强中年失业群体、老年群体、社会主体的云视课堂现场教学。由具有丰富经验的师资队伍，进行不同专业网络课程内容、教学方式的规划设计，开展课堂情境、在线检测题型、互动交流、课后反馈总结等模块的创新。这一过程中，师资团队听取各学习主体的合理建议，为不同学习群体提供多样化的课程内容，对存在的疑难点专业知识作出协商解答，从而提升网络社区课程理论教育、实践学习的质量。

5.3 注重规范化的实践学习资源组织、教育评价

网络社区“云课堂”实践教学涉及的内容广泛，因而对社区教育微课程的反思与评价，也要结合多方面内容进行考量。其一，针对社区不同学习者的内在需求，构建系统性、分类性的教育评价指标，围绕人员的知识掌握、艺术文化素养等实践教育目标，进行数字化云课堂资源、实践教学模式的考核评价，之后再依据评价结果，及时进行网络教学内容的更新与完善。其二，注重网络社区“云课堂”的实践教学、实践学习评价，分别对教师主体、学习者群体，展开专业理论知识、社会实践能力相融合的统筹评价，包括课程教学流程、课内外资源利用、学生理论知识掌握、实践应用技能等的综合评价，最大程度保障社区数字化“云课堂”教学的科学专业性，推动数字化社区教育体系的高质量协调发展。

6 结语

网络“云课堂”作为一种新在线社区教育模式，近年来受到各城市社区教育主体的欢迎与热捧，但在网络社区教学实践不断推进与深入过程中，也开始显现出一系列专业课程教育、学习管理方面的问题。因此社区教育网络在线学习通道的构建与优化，不仅能够加快课内教学知识、课外教育资源的融合建设，也能激发学习群体的知识学习、实践探究积极性，有利于不同专业课程教学效率、实践学习成果的提升。