浅谈企业员工培训存在的问题与对策研究

刘京帅

（双辽市烟草专卖局 吉林 四平 136400）

引言

企业在开展员工学习培训工作时，以企业发展作为最终目标，这样员工培训工作的进行不仅仅有利于员工自身，还有利于其所在的企业，将“双赢”的目标在企业内部实现。现阶段很多企业都已经开始逐步重视员工培训，但是却尚未取得较好的培训效果，这在一定程度上也让一些企业管理者怀疑是否应该继续在员工培训上继续投入精力和资金。

1 企业员工培训现状

企业大部分在对培训计划制定时根据公司的发展战略来制定的，每年都会进行适当的调整。多数企业的培训工作受到了培训负责人和管理者的影响，与员工职业生涯与培训目标相偏离。而另一方面，多数企业员工为新生代员工，对于自身提升和发展比较关注，培训规划上的缺失致使员工自我价值的提升与企业的培训不匹配，致使员工流失率增加[1]。

2 企业员工培训存在的问题

2.1 培训需求调查不深入

在开展员工培训工作时首要任务就是精确分析和缜密调查员工培训需求，但企业在制定培训计划时多以培训负责人和管理者的主观意见为主，没有充分考虑员工的个人需求，且在研究过程中我们发现，多数员工会与企业表达自己的需求，但未得到企业的重视。长此以往会加大员工的不满情绪[2]。

2.2 培训计划缺乏执行力

多数企业会在年初制定年度培训计划，但企业的项目培训工作需要各个部门之间的协调配合。而年度企业制定年度培训计划因周期过长会造成企业的人力资源规划、长期发展战略规划与制定的培训计划难以呼应，让员工培训工作的连贯性难以形成[3]。另一方面，企业在运营过程中很难按部就班完成规划内容，而各个部门在规划过程中出现变动，未将规划内容贯彻落实，也会造成培训计划的拖沓，影响员工的培训效果。

2.3 培训方式不适宜

企业现阶段的员工培训中一个比较突出的问题就是不合时宜的培训方式，其主要表现在以下两方面：一是培训时间安排不合理，影响了员工工作的积极性，甚至工作绩效。二是企业培训方式单一，限制住了员工的自主思考，消耗了员工精力[4]。

2.4 培训效果评估不到位

现阶段，多数企业的培训项目相关负责人并不重视评估评价培训效果，认为在培训中员工是否能够有所收获就是员工个人的事。并且员工培训效果的评估要求相关负责人需要掌握相关技能，这是一项持续时间较长的工作，而很显然企业员工培训工作的负责人现阶段不具备完成评估培训效果的能力，这就让企业员工培训效果评估工作流于形式[5]。

3 解决企业员工培训问题的相关对策建议

3.1 加强培训需求分析

员工培训分析需要相关人员具体分析公司外部情况和内部情况，然后对需要培训员工的现状、态度、技能以及知识储备之间的差异进行分析，从而将员工培训需求得出。企业想要顺利开展员工培训工作，分析员工培训需求是第一步，也是关键的一步，因为员工培训工作是后续工作基础。

3.2 制定有层次的培训规划

员工培训工作想要顺利开展，有层次的培训规划必不可少。首先，企业需要有效制定中长期培训计划，加强人力资源的基础工作，充实长期规划，依现行企业需求制定中长期规划，最后企业需要尽可能完善地制定短期培训计划，有效明确员工培训目标，并将月度培训计划完善，有条件的公司也可以加入周度培训计划的制定，更有利于提升员工培训工作的效率。

3.3 采取多样化的培训方式

为提高企业员的工培训效果，公司在制定培训计划时需采取多样的培训方式。首先，合理安排员工的培训时间，员工培训工作人员需要确保在工作人员工作忙碌的旺季不安排培训计划，可以固定培训时间，用以缓和员工工作时间与培训时间上的冲突。其次，企业可以选择的员工培训方式有很多，可与员工数量相结合，采用拓展培训等户外培训方式，通过在培训方式上的创新，带动员工工作的积极性，提高员工工作效率。

3.4 加强培训效果评估

为将企业培训计划落实执行，企业管理者需加强对培训效果的评估。具体评估可借鉴科科伯特利克提出的结果层、行为层、学习层和反应层四个层次的详尽评估。笔者认为可借鉴该模式开展项目效果的评估工作。首先，以微信端开展反应层评估工作，采用考察和考试的方式来完成学习层的评估工作，之后再经由绩效考核的方式来分析员工培训结果，最后，利用评价经济效益的方式来评估员工培训结果层次效果，缩短培训效果评估的时间，提高评估效率。

5 结语

本文以企业的员工培训问题作为研究课题，分析之后发现企业的员工培训存在着培训需求分析不足、缺少长期培训规划、培训方式不适宜、欠缺培训效果评估，笔者结合国内外学者的研究成果以及企业的实际情况提出了具体的改进建议，希望能够以此为其他同类企业员工培训问题改善提供有效的参考意见，帮助企业将企业的生态体系完整打造出来，促进我国国民经济向前发展。