优质护理应用于手术室外科护理的效果

严月红

（江苏省苏州市吴江区中医医院（吴江区第二人民医院），江苏 苏州 215221）

随着社会经济的不断发展，患者在医院进行治疗的过程中，不但能享受到高水平和高质量的医疗技术，还具备良好医疗环境的支持，不仅如此，还拥有优质的护理服务。相较于其他的基础护理而言，优质护理实际包含的内容更加全面性和科学性，不仅包含了健康教育和服务态度，还包含心理护理和技术操作，与此同时，对于患者的主动服务是否及时、解决患者的实际问题等也包含在内。所谓优质护理，其实际的核心内容，就是将最好的服务提供给患者，并且在实际护理的过程中，将人文关怀的精神彰显出来。在医院中，手术室使最重要的一个医疗部门，不但拥有的患者数量非常大，还包含了不同类型的疾病，而且实际的病重程度不尽相同，基于此，将优质护理服务应用进来取得了相对显著的效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

以大连市第四医院为例，将2013年9月～2014年11月的病患作为实际的研究对象，共有116例患者，以入院的单双号为基础，随机分为两组，即对照组和观察组，各58例。其中在对照组中，男32例，2女6例，年龄12～75岁，平均43.1岁，在此其中，一共有10例病患属于心脑外科，有12例病患属于脑外科，有9例病患属于肝胆外科，有18例病患属于骨科，还有9例属于其他科。在观察组中，男20例，女28例，年龄9～73岁，平均45.3岁，在此其中，一共有9例病患属于心脑外科，有15例病患属于脑外科，有10例病患属于肝胆外科，有16例病患属于骨科，有8例病患属于其他科，基于对照组的基础护理上，将优质护理应用进来。对这两组患者的一般资料进行比较，发现并无显著的统计学差异，因此具备可比性。

1.2 方法

将常规的护理方法应用于对照组的患者之中，在观察组中，以对照组为基础进行优质护理。

1.2.1 术前访视

患者在手术的前一日，护理人员要将《健康教育手册》携带进来，进而与患者进行实时的交流，并且对患者的实际病情进行全方面的了解，此时护理患者要注重自己的言语态度。护理人员还要将手术室的实际环境和条件进行讲述，对麻醉的方法和手术的过程进行简要的介绍，并且对手术的必要准备和必要性进行耐心的解释，使患者对于手术的焦虑心理得以降低，并且积极的配合手术。

1.2.2 术前评估及准备

对患者的病历进行仔细的翻阅，对患者的病情和过往的病史进行深入的了解，对患者的手术禁忌以及手术方式进行全面的掌握，对外周浅静脉进行评估，进而使穿刺输液更加方便。还要将应急预案准备做好，不仅要备血、备皮，还要对手术的机械进行及时的消毒处理。还要将肠道准备做好，并且对抗生素进行合理的应用，使术后的感染得以避免。

1.2.3 术中护理

由于外科手术的进展时间相对较长，所以护理人员必须要进一步协助患者，确保患者可以选取一个最为合适的体位，举例来讲，如果是对患者的头部、颈部、或者是胸腔部和四肢部位进行手术，则要采取仰卧位；如果是对患者的脊背、肾、胸、脑颅进行手术，就要采取侧卧位；如果对患者的脊柱、后颅窝以及其他的背部位进行手术，就要采取俯卧位。与此同时，还可以将薄的棉垫应用进来，进而使骨突部位的压力得以缓解。在实际手术的过程中，最容易发生的一个现象就是患者的体温下降，此时，要基于不影响手术的亲体，护理人员做好保暖工作。如果在手术的过程中，要进行输液处理，护理人员可以对药物进行预加热处理。护理人员在实际护理的过程中，还要对患者的因素进行保护，尊重患者，特别是女性患者，要确保身体部位的暴露程度进一步减少。不仅如此，护理人员还要对患者的反应进行密切的观察，对各项生命指标进行监视，如果发生患者出现了异常的情况，就要立刻报告给主刀医师。

1.2.4 术后护理

当手术完后之后，护理人员要对患者皮肤上的残留血迹进行及时的清理，擦拭干净，使患者的皮肤保持在干燥的状态下，通过护理人员的辅助，使患者的衣服穿好，将患者的被子盖好注重患者的保暖，基于此，将患者送到麻醉复苏室或者是送回病房。护理人员在对患者进行床上搬运的过程中，必须要保证动作的轻柔和平稳，对患者的伤口和引流管进行注意，避免出现牵拉脱出的情况。等到患者完全清醒之后，护理人员要在第一时间告知患者手术成功，并且嘱咐患者要进行安心的修养等待康复。护理人员仍然要对术后的患者的伤口进行密切的观察，并且监视患者的各项生命体征。

1.3 优质护理模式

1.3.1 操作技术

在进行优质护理服务的过程中，对于护理人员的实际操作技术水平要求特别高，举例来讲，护理人员在进行输液的过程中，不仅要求护理工作人员要以实际的操作规范为基础进行后续的操作，还要保证输液技术的高超性，如果护理人员在实际输液的过程中，出现了输液失败的问题，就要将另一位护理人员替换进来，进而进行相应的护理操作，进而使护理的质量得到进一步的提高，与此同时，使患者的疼痛和紧张心理得到进一步的减轻。

1.3.2 健康教育

相较于一般的基础护理而言，优质护理并不是仅对患者进行疾病健康知识的说教，而是将实际的健康知识内容全面落于实处，确保每一位患者都可以进一步了解到自身的疾病知识，进而对一些简单的疾病护理方法进行全面的掌握。不仅如此，护理人员在实际护理的过程中，还要深入到患者的群体之中，对不同患者的不同文化层次进行了解，进而将针对性的健康知识宣教方法应用进来，基于此，使每一位患者都可以对与疾病相关的知识进行全面的掌握。

2 结 果

根据对比的结果可知，在观察组中，患者的心率是90.1±6.3，平均动脉压为75.8±4.36，并发症发生率为3.4%，护理满意程度指标为96.6%，而在对照组中，患者的心率是113.2±7.1，平均动脉压为88.1±5.8，并发症发生率为10.3%，护理满意程度指标为86.2%，由此可见，观察组结果要远优于对照组结果，实际的结果存在明显的统计学差异。

3 讨 论

在外科手术中进行优质护理服务的开展，不但能使护理人员的主动服务意识进一步增强，还能使患者对于医护人员的信任度进一步提高，进而使患者疾病康复的速度进一步加快。将优质护理服务应用进来，还可以使医院和科室环境的建设得到有效的促进，使医院的整体护理质量得到进一步的提高。

总而言之，本篇文章对优质护理应用于手术室外科护理的效果进行了深入的研究和分析。在手术室的外科护理中将优质护理应用进来，可以使手术的顺利进展得到进一步的保证，不进入此，还可以使患者的康复速度进一步加快，减轻患者的经济负担和心理负担，还能使医院的整体医疗护理氛围得到进一步的渲染，进而使医院得到更大程度的发展。