企业工会在构建和谐劳动关系中的地位和作用

廉宇聪

摘 要： 企业工会以反映职工需求，保障职工合法权益，促进企业与劳动者沟通交流为主要工作目标。在大型生产型企业中，由于职工人数比较多的企业，企业管理者很难及时了解到每一个员工的状况，这时工会可以在上位管理者与基层员工之间架起沟通的桥梁，帮助企业更好地解决职工问题，提高员工工作的幸福感和企业凝聚力。本文主要就工会在企业和谐劳动关系构建中的地位与作用进行了简析。

关键词： 企业工会;和谐;劳动关系;作用

【中图分类号】D412.6 【文献标识码】A 【DOI】10.12215/j.issn.1674-3733.2020.41.243

现代企业在追求利润的同时更加强调以人为本的管理理念，和谐的劳动关系对于员工个人和企业的发展都有着积极的意义。工会是保障企业员工权利，促进企业和谐劳动关系的主要手段，工会可以通过员工民主管理、职工集体与企业的谈判等方式，避免不合规甚至是不合法的劳资关系，缓和企业与基层员工之间的不和谐因素。

1 企业工会的地位

员工在与企业的劳动关系中处于弱势地位，自身的合理诉求需要一个声量更大的组织向企业进行表达，从而保障自身的生命财产权和其他劳动权益。在不同的社会阶段和经济环境下，工会的地位和职能实现方式也会有所不同。当前的社会主义市场经济体制之下，工会要转变工作重点，由政治功能为主转回经济功能和社会功能为主。

工会工作的主要目标是保障工人无产阶级的劳动权益，降低其工作环境的危险性和工作强度，提高工作效率和合理工作报酬。法律上对企业工会的职能和地位进行了规定，作为企业与员工的沟通桥梁，在改善劳动矛盾实现企业基层民主管理等方面都发挥着重要的作用。企业与职工的经济利益和目标在大的层面是相同的，和谐的劳动关系不管是对企业发展还是员工个人利益和个人追求的实现都有着积极的意义。在实际的企业经营管理中，职工素质存在明显的差距，且管理者的个人能力和管理理念也千差万别，管理者与员工的沟通交流中难免出现一些不和谐的情况，在此背景下工会要及时发现企业管理中的不足，通过民主化的管理在确保员工合法劳动权益，确保基层员工的工作效率，提高企业基层员工的凝聚力和企业员工管理的质量，实现和谐的劳动关系从而促进企业的健康发展。

2 和谐劳动关系构建中工会的作用

2.1 指导劳动合同的签订履行

部分生产型企业基层员工并不了解劳动合同签署的必要性，为了保障劳动者的权益避免劳动纠纷事件的发生，工会可以通过集体合同制度督促企业与员工签署条款合理的劳动合同，保障企业员工劳动时长、薪资待遇以及劳动保护措施等的合理性，通过员工与企业之间的平等协商减少双方信息资源不对称导致的劳动纠纷。合同是对劳动者权益的法律保障，工会要引导员工树立契约意识，使其了解合同在经济利益和生命健康权益保障上的作用。于此同时工会还可以通过必要的监督制度，关注了解企业合同条款的履行情况，对于未按照规定给予员工劳动保护或者是拖欠工资的情况，要主动代表职工与企业进行沟通协调，必要的情况下可以采取法律手段。此外工会可以就劳动者的报酬相关问题主动与企业进行平等的协商，使员工参与到薪酬体系的管理中来，减少薪酬问题诱发的矛盾，促进员工与企业和谐关系的构建。

2.2 实现基层员工民主管理

企业工会实行民主参与和管理，可以最大程度上保障每个职工的需求都被听到，从而更好地保障企业内部员工个人的权益。劳资矛盾的发生严重威胁者员工的生存和经济利益，对于企业发展也有着巨大的弊端。企业未按规定履行义务或者没有及时了解解决员工的合理诉求是劳资矛盾发生的主要原因。工会可以通过民主管理的形式，更好地了解每位基层员工的工作情况和生活情况，及时调查了解员工在生产作业环境劳动保护、工资待遇等方面的问题，并与企业相关管理者进行沟通交流，预防劳资矛盾的发生。劳动合同未按照规定履行也是常见的劳资矛盾原因，工会可以将自身作为员工与企业沟通交流的平臺，使员工真正参与到企业的经营管理中来，避免沟通缺失诱发的不和谐因素。

2.3 减少劳动纠纷的发生

企业工会除了可以在职工权益被侵害的情况下进行事后维权之外，还可以通过对企业的监督和对工会成员的教育指导，对劳动争议进行事先预防。劳动纠纷的事后的维权对劳动者已经造成伤害，企业自身的形象和内部凝聚力均会受损，员工管理成本也会增加。因而工会要主动了解员工的工作情况和生活情况，监督企业的生产环境、生产流程以及劳动合同履行情况，在可能发生纠纷的情况下，引导员工与企业管理进行沟通，采取更为和缓的方式解决问题避免矛盾，或者工会也可以代表劳动者以集体代表的形式与企业进行沟通，督促劳动者与企业依法守法，减少劳动纠纷的发生。

2.4 开展员工帮扶工作

除了经济职能之外，企业工会还有社会职能，工会工作中应坚持互帮互济的原则，及时了解员工困难的情况，并将此情况反映给企业、社会或者是政府，积极寻求企业内部和社会外界的帮扶。对于规模较大经济效益较好的企业工会，可以通过大病救助金、教育专项金等形式，对生活有困难的员工进行帮助，提高员工对于工会和企业的认可度，增强员工的工作积极性、主动性和忠诚度，为和谐劳动关系的建立创造基础。良好的生活条件有利于和谐劳动关系的实现，对困难员工的帮扶符合工会和企业管理以人为本的理念，对于企业的稳定发展也有着积极的意义。

3 结束语

综上所述，工会要充分发挥调和员工与企业关系的作用，以保障企业劳动者的权益为基本工作准则，关心职工的日常生活工作，加强对企业相关规章制度和合同履行情况的监督，及时向企业表达员工的集体性诉求，对于企业与劳动者之间的矛盾进行主动的调节，促进和谐的企业劳动关系的构建，推动企业的长远发展和社会的和谐稳定。

参考文献

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