摆正心态，用责任担当诠释青春价值

摘 要：大学生心理健康教育是高校辅导员工作的重要内容，具有复杂、多样、多变等特点。尤其面对家庭情况特殊的学生，需要结合学生的成长环境、经济情况、情感问题等方面深入分析其心理问题出现的原因，通过提供心理辅导、勤工助学岗位、家校联动等措施来疏导学生的心理问题，帮助其形成正确的价值观，树立健康的恋爱观，不断充实和完善自己。

关键词：大学生;原生家庭;恋爱观;辅导员工作

一、案例基本情况

学生小振，男，来自陕西榆林一个偏僻农村，母亲在他很小的时候去世，几年后父亲再婚，之后就没有过问过小振，他跟着姥姥、姥爷长大，学费和生活费都是舅舅资助。由于特殊的家庭环境，小振性格内向敏感，缺乏安全感，自尊心很强，学习成绩优异。大二下学期，小振因与女朋友闹分手，情绪非常激动，声称自己要去创业，在没有请假的情况下，晚上9点左右自己拉着行李箱步行前往火车站，途中主动联系班主任老师，说自己非常自卑，想要通过创业出人头地，班主任觉察到情况不对，开车将他带回学校并与辅导员取得联系，辅导员也及时向学院领导进行了汇报，通过疏导，小振状态慢慢稳定，随后回宿舍休息，辅导员嘱咐舍友关注小振动态，发现异常情况及时报告。

二、案例分析

（一）情感问题

与女朋友分手是导致小振情绪爆发的直接原因，小振认为分手与自己的经济情况有关，因此急切地想通过创业的方式证明自己。分析其深层原因，小振家庭情况特殊，缺乏父母关怀，这种家庭环境在一定程度上影响了小振的爱情观，内心深处渴望完美的爱情，对女朋友有强烈的依赖感。

（二）心理问题

小振在没有提前买票的情况下，晚上9点左右从学校步行前往30公里外的火车站，这种行为比较反常，是由于情景因素的刺激，引起心理上的不平衡和生理上的障碍而表现出来的行为[1]，加上他日常所表现出来的严重自卑心理，需要多加关注和引导，以免引发和加重心理方面的问题[2]。

（三）家庭问题

在小振的成长过程中父母一直处于缺位，他长期缺乏父爱、母爱，只能由姥姥、姥爷抚养长大，舅舅提供资助，他产生了寄人篱下的感觉[3]。在大学期间他想出国读书，但舅舅迫于经济压力无法提供留学费用，因此他对舅舅心存芥蒂。

（四）经济问题

小振的姥姥、姥爷因为年迈几乎没有收入，家庭开支一直是舅舅承担，但舅舅也只是一个农民，还有自己的孩子需要抚养，家庭经济较差。小振一直面临很大的经济压力，在寒暑假都会外出打工，上学期间也一直干着多份兼职赚取生活费和学费。

三、处理过程

（一）主动约谈，解决情感问题

爱情破裂是小振情绪爆发的直接导火索，首先要从解决情感问题的角度入手。小振在去火车站的途中先跟班主任联系，说明他非常信任班主任，因此辅导员先请班主任跟小振谈心，了解他的感情问题和家庭情况，帮助他分析自己在处理感情问题时的做法是否妥当，鼓励他主动承认错误并改正。随后辅导员也跟小振聊了很多有关爱情的事情，在交流过程中发现他和女朋友并不是理性分手，而是本来没有分手的想法，但在当时情景的影响下，在主观上被负面情绪所影响，引起认识的局限和行为上控制力的减弱而做出的冲动性、突发性决定，属于激情分手。因此辅导员鼓励他主动与女朋友联系，敞开心扉进行交流，分析双方在处理感情问题时的不当之处，学会理解和包容。小振随后与女朋友取得了联系，经过深入的畅谈后两人和好如初，而且更加了解了对方的想法，避免以后再出现类似情况。

（二）认真倾听，开展心理辅导

对于小振在受到刺激后的异常行为，辅导员查阅了相关资料，并向心理专家进行了咨询，发现这种情况属于应激性心理障碍，是由于突发性的事件，一时无法接受、难以适应而产生强烈的应激反应，如果不再施加这方面的刺激，就不会再次引发或加重这种异常行为，不过也要多加关注，避免出现其他心理问题。为进一步了解小振的心理状况，辅导员对小振进行了心理测评和谈心谈话，发现小振性格敏感，自尊心非常强，内心比较脆弱，抗压能力较差，需要长期关注[4]。因此辅导员经常询问小振在生活和学习方面的表现，帮助他解决遇到的困难，嘱咐他身边的同学要关注和尊重他，发生异常情况及时报告。

（三）家校联动，借助家庭力量

鉴于小振的家庭关系，辅导员首先跟他舅舅取得了联系，告知小振因为分手而引发的异常行为，提醒他多关注小振的状态，并详细了解了小振的成长过程。小振的舅舅说自己的家庭情况比较一般，也有自己的孩子需要抚养，所以无法资助小振到国外读书，希望辅导员能协助疏导他们之间的关系。为进一步发挥亲人的力量，辅导员跟小振的父亲和叔叔也进行了联系，他们均表示以后会更加关心小振，帮助他树立自信，健康成长。对于小振和舅舅的关系，辅导员也跟小振进行了深入交流，帮他分析了舅舅的处境，引导他去理解和感恩舅舅，小振认识到了自己的错误，主动跟舅舅道歉，并经常跟舅舅交流自己的在校情况。

（四）逐步提升，提供助学岗位

一方面为缓解小振的经济压力，另一方面为更方便地关注和帮助小振，辅导员向学院领导汇报了小振的情况，希望学院能为小振提供勤工助学岗位，学院领导给予了大力的支持，同意了这个提议。为了维护小振的自尊心，輔导员以寻求帮助的形式邀请他担任辅导员助理，小振欣然接受了辅导员的邀请，在担任辅导员助理期间工作兢兢业业，而且将他的文字能力很好地发挥出来，减轻了经济压力，增强了自信。

四、工作成效

经过两个月的交流沟通，小振已经慢慢放下心结，自信心也逐渐增强。他对于爱情有了更深入的认识，学会了剖析自我和包容他人，跟女朋友的关系更加融洽。他的性格也变的开朗起来，跟同学相处很好，能够积极主动地参加集体活动，再没有发生过异常行为。在家庭关系上，小振更加懂得了感恩长辈，也逐渐敞开心扉，跟家长聊一些自己的人生规划，慢慢向积极健康的方向发展。担任辅导员助理期间，小振的组织协调能力得到了提高，一改以前腼腆害羞的样子，做事情有始有终，获得了办公室老师的一致好评。

现在到了大三下学期，小振开始考虑自己的未来，他倾向于就业，尽快改善家庭经济情况，对长辈尽孝，另一方面还有读研的打算，想繼续深造以谋求更好的发展。辅导员以自己读研经历来跟小振交流了研究生生活，告诉他读研和尽孝并不冲突，研究生阶段的奖助学金完全可以满足个人生活所需，如果再做一些兼职，就可以攒下钱来孝敬长辈，知识改变命运，读书是最好的投资，建议小振继续深造。目前小振正在积极联系导师，准备暑假去参加夏令营，争取能到更高层次的高校进行深造。

五、案例思考

（一）耐心引导，形成正确价值观

大学生所面对的社会环境越来越复杂，尤其是在网络信息普及的环境下，海量的信息会对学生的思维方式和价值信念产生很大的影响。大学生的核心价值观的培养和塑造非常重要，不仅仅是高校人才培养的目标，也是经济社会发展所需要的[5]。如何将正确的价值观有效地融入到育人的过程中，是思想政治教育的一项重要任务，虽然价值观不是一朝一夕就能改变的，不过辅导员要有帮助学生改善价值观的意识，在学习生活的点滴小事中不断提醒学生，帮助他们建立正确的价值观。

（二）多措并举，树立健康恋爱观

大学相对宽松、自由的环境，成为培植爱情之花最肥沃的土壤，爱情和学业也就自然成为很多大学生在校期间面对的两个主要问题，恋爱关系处理是否得当、正确，对于学生的成长成才都会产生很大的影响[6]。在日常生活中，辅导员要关注学生的心理动态，为男女生提供相互交流的机会，举办指导大学生树立正确恋爱观的讲座，帮助学生处理好学习成才和恋爱交友的关系。让学生认识到爱不仅仅是一种权利，更是一种责任和义务，要用高度的责任感来对待爱情，对待伴侣。

（三）有的放矢，提供切实帮助

引导学生正确认识身边的人和事，正确看待机遇和挑战，要感恩长辈为自己所做的一切，理解他们的用心良苦，帮他们分担压力，营造融洽和谐的家庭关系。此外，辅导员还要为家庭经济困难学生提供实质性帮助，向他们解读国家和学校的奖助贷勤政策，鼓励他们通过自身努力去获得奖学金;为他们提供勤工助学岗位，引导他们通过自身劳动去获得报酬，减轻自己的经济压力，将更多精力投入到学习中来。

（四）制定规划，全面提升能力

学生在大学阶段会面临诸多选择，自然会遇到很多困难，对于学生的困难，作为辅导员，首先要引导学生直面问题，不要被眼前的困难吓倒，只要认真学习，自立自信，踏实肯干，是一定可以改变命运的。同时，要为学生提供一些锻炼和提升自己的平台，让学生有机会去展示自己的优点，做一些能胜任的工作，在工作中逐渐获得自我认可;鼓励学生担任学生干部，不断提高自己的沟通和组织能力，全面提升自己。

（五）充分尊重，信任每个学生

大学生正处于迅速走向成熟而又未真正成熟的过渡阶段，在心理发展上表现出情绪情感日益丰富但波动性较大，自我意识增强但发展还不成熟，独立性、闭锁性与依赖感、归属感同时存在等情况，这种矛盾性的心理活动会影响学生的日常学习和生活。对于身心处于迅速发展阶段的学生，辅导员要给予他们充分的尊重、信任和鼓励，发掘他们的闪光点，进行正向激励，让他们在成长中获得成就感，不断发展自我。

参考文献

[1] 王金柯.当代大学生心理健康问题的成因及对策分析——基于辅导员实际工作案例[J].教育教学论坛，2017（33）：69-70.

[2] 孙海燕.众人拾柴，助力敏感自卑学生信心重建——辅导员工作案例分析[J].轻工科技，2020，36（07）：214-215.

[3] 毕清波.大学生原生家庭引发的心理危机干预——辅导员工作案例分析[J].教育现代化，2019，6（A1）：231-232.

[4] 任宗仪，陈海萍.家庭关怀缺失引发的学生心理创伤解决策略——辅导员工作案例分析[J].智库时代，2019（29）：265-266.

[5] 吴勇.试谈高校思政教学中大学生核心价值观的培养[J].决策探索（下），2020（07）：20.

[6] 石少楠.高校辅导员工作案例——大学生正确恋爱观的树立和引导[J].法制与社会，2017（15）：231-232.

基金项目：本文系中国石油大学（华东）2020年思想政治教育研究课题（学工专项）（项目编号：SZXG2014）阶段性成果之一。

作者简介：任金恒（1992- ），男，山东临沂人，硕士，助教，研究方向：大学生思想政治教育。