甲状腺手术患者围术期护理中优质化服务的实施效果评析

李 梅

（徐州市贾汪区人民医院，江苏 徐州 221011）

目前甲状腺患者在治疗中多采取手术措施，但是手术之后会对患者造成一定心理伤害和身体伤害，在术后各种反应容易使患者产生心理或身体其他伤害[1]。因此在甲状腺手术之后需注重围术期护理工作。本文对甲状腺手术围术期优质化护理效果加以分析，报告内容如下所示。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本研究选取2019年6月～2020年6月在本院接受甲状腺手术患者共100例，采取随机分组法分为对照组与实验组各50例。排除精神疾病和肝功能不全症状。实验组包含男31例，女19例，年龄26～55岁，平均（40.5±4.5）岁。对照组包含男22例，女28例，年龄27～56岁，平均（41.5±3.5）岁。两组患者在年龄、性别等资料差异对比，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 对照组

对照组在甲状腺手术围术期实施常规化护理。

1.2.2 实验组

实验组在甲状腺手术围术期常规化护理基础上实施优质化护理。

（1）在手术之前，甲状腺患者在对甲状腺疾病认知中，存在一定盲点，同时医院内部环境在一定程度上会导致患者产生焦虑心理。因此在术前患者护理过程中，需护理人员加强与患者交流程度，将甲状腺发病症状详细介绍，使患者明确手术前后需要注意的问题，同时介绍本院的医疗条件和主治医师的相关资质和履历，使患者在手术之前心情平缓，更加积极配合手术。

（2）完成手术治疗之后，则需要护理人员协助患者采取舒适体位休息，如半卧式，减轻手术切口张力，保持呼吸通畅。同时加强患者情况巡视，鼓励患者诉说不舒适感觉，为患者实施针对性治疗。如果手术之后甲状腺患者出现喉上神经损伤，需要禁止患者食用任何事物，并利用静脉输液方式保证营养供应。在手术结束6个小时之后可以进食，避免辛辣食物，以高维生素和高热量食物为主，告知患者注意事项。

1.3 观察指标

比较实验组与对照组患者在术后护理满意度数据评分，分值越高表示患者手术后配合度越高，总分利用100分记录。比较患者在优质护理前后情绪状态评分，分数越高代表负性情绪程度越高。指标采取SDS和SAS表示。

1.4 统计学方法

本实验数据采取SPSS 19.0软件分析和处理，计量数据采取t值检验，计数资料采取x2检验，差异有意义则表示为（P＜0.05）。

2 结 果

2.1 比较两组患者术后护理满意度评分

实验组患者术后护理满意30例、比较满意18例、不满意2例；对照组患者术后护理满意25例、比较满意15例，不满意10例。实验组满意度有效率为（48/50）×100%=96%；对照组满意度为（40/50） 100%=80%，两组对比实验组满意度高于对照组，x2=6.0606；差异有统计学意义（P＜0.05）。

2.2 对比两组患者护理前后情绪状态评分

护理前实验组与对照组情绪状态相近，差异无统计学意义（P＞0.05）；干预后情绪状态两组患者有所改善，实验组改善效果明显优于对照组。实验组干预前SAS评分（61.85±4.25）、SDS评分（60.32±5.21）；干预后SAS评分（20.35±0.24）、SDS评分（30.15±0.46）。对照组干预前SAS评分（61.46±4.25）、SDS评分（60.58±5.18）；干预后SAS评分（47.36±0.52）、SDS评分（52.51±0.31）。每组干预前后评分比较，差异有统计学意义（P＜0.05）、两组评分比较实验组优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

甲状腺手术是目前甲状腺疾病治疗最为有效的方法，但是在手术之后可能会使患者产生身体不良反应，进而影响手术顺利性，同时在心理会产生一定负性情绪，如焦虑、烦躁等。优质化护理在实施期间，护理人员应当对患者进行心理疏导和健康教育，来改善患者心理状况和负性情绪，促进患者配合术后护理和术前治疗[2-3]。提升患者对疾病了解，促进患者加快康复；同时在手术之前需指导患者做体位训练，在手术之后引导患者做康复训练，并且注意饮食方面控制，以此减少手术后出现并发症几率，提升患者康复速度。

在本数据研究和分析结果中显示，甲状腺患者在实施优质化护理措施之后，其抑郁自量评分和焦虑自评分值均低于护理前，实验组与对照组数据对比，差异有统计学意义（P＜0.05），同时优质化服务患者负性情绪改善状况实验组明显优于对照组，数据对比，差异有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，经过本研究结果表示，优质化护理措施对甲状腺手术围术期患者康复有着明显效果，可以显著提升患者对于疾病的康复认知程度，改善患者负性情绪，促使患者术后恢复速度提升，提升患者对护理满意度，值得临床推广。