持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用研究

黄 静

（复旦附属上海市第五人民医院，上海 200240）

常规模式逐渐不能满足于患者的需求，人文关怀理念应运而生[1]。本文研究的是持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用效果，详情如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院于2018年2月～2019年2月期间收治的620例ICU病患，将其按照护理方式不同分为常规组和人文组各310例，常规组的男女比例为183:127，其年龄分布在22～75岁之间，平均年龄为（52.38±12.36）岁；人文组的男女比例为165:145，其年龄分布在24～76岁之间，平均年龄为（53.22±11.69）岁。两组患者在年龄、性别以及疾病情况等一般研究资料数据差异（P＞0.05）无统计学意义。

1.2 方法

常规组患者实施常规护理，时刻注意患者的病情变化，监测患者的各项生命体征是否处于正常水平，对患者进行常规性的生活护理。此外，还要对病房环境进行护理，定期对ICU病房进行消毒打扫，定期开窗透气，保持室内空气流通等。

人文组患者采取人文关怀理念进行护理干预：①ICU病室环境护理：基于常规护理的消毒打扫以及透气等措施，对病室周围的噪音调节，尽量保持温言细语，最大程度的压低说话的声量，给患者营造一个干净整洁且安静舒适的病房环境；②心理护理：对ICU患者定期展开心理评估，了解患者的心理情绪，制定合理的心理护理计划，在患者的身体状况允许情况下，与患者进行言语交流，以温和的语气询问患者的的身体感知，给予患者言语鼓励，缓解患者内心的焦虑及紧张害怕等情绪，为患者树立起治疗信心，增强护患关系，为后期护理做好心理基础；③人文化怀：除了与患者保持言语的沟通之外，还要对其家属进行适当的沟通，叮嘱患者家属要给予患者来自于家庭的鼓励与温暖，在患者身体状态允许的情况之下，可定期安排患者家属进行探视，在探视的时间里，家属可对患者进行言语鼓励，避免患者因家庭因素造成消极治疗情绪的产生。

1.3 观察指标

观察对比两组患者对护理的满意度调查，以此作为持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用效果评价标准。将患者对护理的满意度分为非常满意、满意、不满意三个等级。护理总满意度=（非常满意+满意）/总例数×100%。

1.4 统计学分析

使用SPSS 20.0软件对两组研究数据进行统计学分析，以x2和%表示计数资料，统计后显示数据差异（P＜0.05）具有统计学意义。

2 结 果

通过研究显示，人文组患者对护理表示非常满意、满意、不满意的人数分别为：168例、133例、9例，常规组患者对护理表示非常满意、满意、不满意的人数分别为：121例、157例、32例，人文组患者对护理的总满意度为301例（97.0%），常规组患者对护理的总满意度为278例（89.6%），依据数据分析，人文组患者对护理的总满意度显著高于常规组，且组间数据差异（P=0.036＜0.05）具有统计学意义。

3 讨 论

人文关怀理念是一种全新的护理模式，其体现了“以人为本”的护理理念，凸显了在护理中以患者为中心的护理宗旨，从人文关怀的角度出发，给予患者营造了温馨舒适的护理环境，对于患者的身心均进行优质的持续性人文关怀护理，使患者护理期间始终处于积极乐观的心态，此护理方式能够有效的提高整体护理质量，为患者早日脱离ICU监护室打下坚实的基础。通过研究数据表明，人文组患者对护理的总满意度显著高于常规组，且组间数据差异（P＜0.05）具有统计学意义[2-3]。

综上，在ICU护理中运用持续性人文关怀理念护理，其护理效果显著，能够有效提升患者的护理满意度，提高护理总体质量，具有较高的推广应用价值。