计算机人才岗位胜任能力及其培养

2020-12-09□王淼

人才资源开发 2020年17期

□王淼

计算机科学不断发展，计算机人才需求不断增长，为了培养岗位胜任能力较强的计算机人才，高校要注重计算机人才培养方案改革，培养适应社会主义现代化建设需要的计算机人才。本文首先分析计算机人才岗位胜任能力，然后分析计算机人才培养现状及其存在的问题，最后探索计算机人才培养对策。

一、计算机人才岗位胜任能力

计算机人才就业岗位较多，主要包括基层类岗位和研究类岗位。基层类岗位主要包括计算机操作员、计算机维护员、信息管理员、专业排版员、计算机维修员、信息系统管理员等。计算机人才可以到计算机公司、行政机关、企事业单位等从事计算机及相关软硬件产品销售、技术咨询及客户服务工作，网络工程施工和技术支持，软件编码，计算机操作或由计算机控制的机器设备的操作、测试和维护工作，办公室设备操作和各种文印工作，网络管理和设备维修等。

基层类岗位的计算机人才需要具备一定的知识结构和能力结构，知识结构主要包括文化基础知识和专业知识。文化基础知识：德育知识，掌握职业道德、法律法规、政治与经济等基本知识，树立正确的世界观、人生观和价值观；数学知识，包括数学的原理与方法、科学的思维方法等；语言知识，包括语文知识、外语知识、人文知识等；健康知识，包括生理知识、心理知识、体育运动知识和健康生活知识等；美育知识，包括文化、艺术等方面的知识。计算机人才需要掌握以下的专业基础知识和应用知识：专业基础知识，电工基础、电子技术、硬件基础、软件基础、网络基础、多媒体基础等；专业应用知识，常用软件应用、软件开发、系统应用、硬件维修等。

计算机人才的能力结构主要包括专业能力和其他能力。通过课堂教学、技能训练和顶岗实习，计算机人才应具备以下专业能力：电子操作基本技能；常用仪器、仪表及各种工具的使用技能；文字录入、数据处理和办公设备使用能力；常用软件应用能力；简单应用程序的开发能力；PC机组装与维修能力及系统常规维护能力；局域网组网的初步能力。计算机人才的其他能力：自主学习能力，培养学生能结合自身的综合素质和兴趣爱好，积极主动学习各方面的知识；沟通协作能力，包括团队精神、协作意识和人际交往等方面的能力；心理承受能力，主要是抗挫折能力、适应能力等方面；自我管理能力，包括学习、工作安排、自我约束、明辨是非等方面的能力。

二、计算机人才能力培养现状及其存在问题

计算机人才能力培养主要提升学生的理论知识能力，提升对新技术的掌握。由于受限于计算机专业的课程体系或者实训环境，计算机人才难以直接上岗，计算机人才培养方面学生的岗位胜任能力较差。主要是因为计算机专业人才培养目标不明确、定位不清晰，计算机专业的理论与实践环节相脱节，计算机技术变化更迭，计算机专业课程结合不高，校企合作停留在形式合作，对于计算机专业人才培养意义不突出。

三、计算机人才培养对策

（一）构建以岗位胜任能力的课程体系

1.专业基本能力课程。一是文字录入。学生能够掌握正确的指法，能掌握中英文录入操作技能，快速、准确地录入中英文、数字、常用符号、数学公式等。二是计算机组装与维护。学生熟练掌握计算机的组成、硬件设备接口标准、技术指标、系统设置与日常维护等技术，熟练选购、组装、调试计算机；熟练地完成对计算机常见故障的诊断与排除等。三是常用工具软件使用。学生能够掌握磁盘与文件管理、多媒体应用、网络应用以及计算机安全控制等技术；能对计算机系统进行优化设置，对磁盘进行维护和管理；能使用网络工具完成文件上传、下载、收发邮件和即时通信；能熟练对计算机系统进行安全设置；能播放与制作多媒体文件等。四是文档编辑与展示。学生能够掌握应用文档的版面与样式设计，公文、报告、手册等典型应用文档的编排与专题演讲幻灯片的设计制作，宣传展示播放文档的设计制作方法与技能。五是计算机网络基础。学生能够了解计算机网络基本组成、技术和应用范围；能够认识网络拓扑结构，掌握简单网络的组建、客户端设置和Internet使用。六是网页设计与制作。培养学生具有网站规划设计、网页文本编辑、网页素材处理、网页编辑排版、网页制作合成、网页发布与测试等基本职业能力，使学生具备网站信息制作、发布、运行与维护能力。

2.岗位核心能力课程。一是数据统计与分析。学生能够掌握Excel表格的设计、公式、函数、图表等基础知识；具有一定的数据统计和分析能力。二是图形图像处理。学生能够熟练掌握图像合成、图像绘制、图像处理，能设计与制作标志、特效字、直邮广告，会设计与制作简单包装及书籍装帧。三是美术设计与构图。学生掌握素描基础知识、构图基础知识、设计基础知识，为后续的平面设计课程提供美术基础和美感等。四是平面设计CorelDRAW。学生能够掌握使用Coreldraw设计、绘画、制作、编辑、合成、高品质输出等知识，掌握Coreldraw的基本设计方法、处理图像制作技术和图像设计技巧等。五是CAD制图。学生熟悉机械制图国家标准，掌握机械制图的一般知识，具备识读与绘制中等复杂程度的零件图和简单装配图的能力，具备零件测绘和识读第三角投影机械图样的初步能力，运用一种CAD软件绘制中等复杂程度的零件图。

3.拓展课程。主要包括专业能力拓展课程和人文素质拓展课程。专业能力拓展课程：网络动画制作，掌握动画设计制作工作流程和动画制作基本技能，会使用FLah来制作贺卡、广告和动画短片等不同形式的网络动画作品。专业排版，学生能够熟练使用PageMaker设计与制作报纸、卡片、宣传单、海报、广告、杂志等平面作品，会使用计算机、数码相机、打印机、写真机、喷绘机、切割机等设备。电工基础，学生能够了解电子电工基本知识、电子电路工作原理，掌握常用电工电路、电子器件、逻辑电路、电源等元器件的识别与连接，掌握电子电工参数测量与故障处理方法等。C语言程序设计，学生能够理解程序设计思想，掌握C语言程序编码、程序测试和运行维护等方法。人文素质拓展课程包括人文科学知识、现代企业管理、信息检索与分析等。

（二）注重计算机人才培养的实践教学

计算机专业要加强人才培养的实践性，注重计算机人才培养的实践教学，主要包括顶岗实习+社会实践+专业学科竞赛。一定的时间段，学生要到计算机行业的企业顶岗实习，使学生加深对计算机应用相关岗位工作职责、工作内容、工作环境、生产模式、工作流程、组织管理和企业文化的认识，提高对计算机操作与使用、应用设计与制作、系统部署和运行维护等典型工作任务的实际操作技能和专业技术水平，形成诚信、科学、严谨的工作态度，增强安全、质量、效率、保密及环保意识，养成吃苦耐劳和团队协作精神，具有工作责任心和职业道德。通过社会专业实践，增强学生对生产或管理实践活动的了解，锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力，提高分析问题和解决问题的能力；通过深入社会基层，在实践中了解社会、认识国情、增长才干、奉献社会，锻炼毅力、培养品格，树立正确的世界观、人生观和价值观。鼓励学生参加各类专业学科类竞赛，提高专业技能，培养学生的团队协作精神。