别让心中的“疤痕”作怪

文/马志国 图片提供/站酷海洛

心理困扰:为什么总是感觉到别人异样的目光?

赵奶奶，今年67 岁。退休前，在一家大型国有企业负责工会工作。退休后赵奶奶成为一名社区志愿者，和整个社区的人关系相处得十分融洽。就是这样一位性格好、脾气好的老太太，在一次手术后整个人发生了巨大的改变。

一年前，赵奶奶在一次体检中被查出了直肠癌。由于发现及时，手术也十分顺利，不久就出院了。但最大的变化是赵奶奶在生活中需要长期戴一个“粪袋子”。这对于向来干净利索的赵奶奶来说，确实有些猝不及防，而接下来发生的事情，更是让赵奶奶和全家陷入了痛苦。

得知赵奶奶生病，不少亲朋好友都来看望。因为奶奶刚做完手术，大家怕耽误她休息，多是送来礼品，简单问候一下就离开了。可一而再再而三的，赵奶奶心里有了波动：“是不是他们嫌弃我了？是不是我身体散发出不好的味道？”有了这种想法后，赵奶奶对于每个探访者留心观察，一个眼神，一个小的举动，都会让赵奶奶感觉自己的想法是正确的。慢慢地，赵奶奶就不让大家来看望自己了。即使客人来了，赵奶奶也假装睡觉，不让人家进入自己的房间。儿女们怎么劝也没用。时间久了，赵奶奶变得越发孤单，经常发呆，有时还会默默地流泪。胃口小了，脾气却大了，经常对儿女发火，平时和蔼可亲的老太太，就因为一个“粪袋子”就能有如此大的变化？儿女们不放心了，赶紧把她带到了我这里，看看究竟是怎么回事？

心理解析:因为心中的“疤痕”作怪

赵奶奶究竟是怎么了？从下面的心理学实验我们或许可以找到答案。

在一个心理学实验研究中，研究者征集了10 位志愿者，参加一个名为“疤痕实验”的测试。10 名志愿者被分别安排在10 个没有任何镜子的房间里，并被告知：将通过以假乱真的化妆，让他们变成面部有疤痕的人，然后去到指定的地方，观察和感受陌生人对自己的反应。

研究者请化妆师在志愿者左脸颊上精心化妆出令人生厌的疤痕。然后，让志愿者用随身携带的小镜子看到自己脸上的疤痕。当志愿者们在心中记下自己脸上的疤痕后，研究者收走了镜子，也不再让志愿者们有其他照镜子的机会。之后，研究者告诉志愿者，为了让疤痕更逼真需要进一步化妆。实际上后续的化妆是用湿棉纱把化妆出来的假疤痕擦干净了。然而，每一位志愿者却依然相信，自己的脸上有一块让人望而生厌的伤疤。

志愿者被分别带到了各大医院的候诊室，装扮成等待医生治疗的患者。候诊室里坐着的都是陌生人，志愿者在这里可以充分感受人们的种种反应。

结果，志愿者向研究者陈述的感受出奇一致。有的说：“候诊室里那个胖女人最讨厌，一进门就对我露出鄙夷的目光。”有的说：“现在的人真是缺乏同情心。本来一位中年男子和我坐在一个沙发上，可没一会儿，他就躲开了。我脸上不就是有块疤吗？至于像躲避瘟神一样躲着我吗？”有的说：“有两个穿着讲究的年轻女士，像是有修养的白领，可她们俩一直在私下嘲笑我。如果换成两个小伙子，我一定将他们痛揍一顿！”总之，志愿者都认为，陌生人对面目可憎的自己，都缺乏善意，而且眼睛总是很无礼地盯着自己的伤疤。

这个结果，让已有准备的研究者也吃惊不小：人们主观上对自身的认识，竟然如此深刻地影响和改变他们对外界的感知。志愿者脸上本没有疤痕，之所以产生这样的感受，都是因为他们心中的“疤痕”作怪。就是说，人对外界事物的感受，常常只是自己内在心理的折射，而不是外界现实的真实反映。

推而广之，我们心中未必有心理学家为我们设置的“疤痕”，但是，或多或少或轻或重都会有这样或那样的“疤痕”：认为自己有某些不足，认为自己有某些缺陷，认为自己不够可爱，认为自己不够有用等等。于是，我们在与外界交往中，就会在不知不觉间反复找到证据，直到证明自己确实就是那样的人。

心理对策:在内心建立积极的自我

疤痕实验告诉我们，一个人内心怎样看待自己，在外界就能感受到怎样的眼光。一个自卑的人，感受到的多是歧视的眼光；一个自信的人，感受到的多是赞许的眼光；一个焦虑的人，感受到的多是窘迫的眼光；一个从容的人，感受到的多是平和的眼光；一个叛逆的人，感受到的多是挑剔的眼光；一个和善的人，感受到的多是友好的眼光……

这又是为什么？

这是选择性注意的结果。我们都会有选择地接收和处理信息。生活中我们面对的信息无穷无尽，难以全部接收并处理，人们几乎是天然地、有选择地对信息做出反应。于是，在这个选择性注意的过程中，就不可避免投进了主观因素。选择性注意包括两步心理过程：第一步是选择性地接收信息。每个人所留意到的，只是他想留意的部分，也就会被选择。他不想留意的部分，就视而不见听而不闻，即不被选择。至于选择什么，是由人的主观倾向性决定的，由人的需要、兴趣、爱好、经验等决定。第二步是主观性地处理信息。对被选择的信息，大脑加工处理的时候，必然会融入个人的经验、观念、态度等，就是说，必然有主观因素的投入来对信息做出解释。这种解释自然倾向于与自己的主观态度相吻合。

赵奶奶的问题，与这个疤痕实验何其相似。赵奶奶之所以总是感到别人异样的目光，也是因为心中的“疤痕”作怪。就是说，因为她内心的自卑，因为她心中有一个消极的自我。于是，就会通过心理投射，把内心对自己的不好评价，不知不觉间投射到了别人身上。由此说来，生活的智慧在于学会以积极心态看待自己，让内心建立一个积极的自我。因此我们心理咨询的过程，重点就在帮助赵奶奶以及家人学会这样的智慧。

一是，以积极的心态看待自己，在内心建立起一个积极的自我。我和赵奶奶讨论，人到老年难免有病，学会接纳疾病，学会与疾病和谐相处，一样可以安度晚年。只要不再自我排斥，只要有了自我接纳，也就不会在意别人的目光。二是，请家人安排合适的亲友，增加与赵奶奶直接交流的时间，让赵奶奶确信，大家探望的时间短，不是因为嫌弃，而是有利于康复。三是，在家人的帮助下，让赵奶奶做些力所能及的事情，在积极的生活中让心态也积极起来，从内心重新建立起一个积极的自我。如此，也就消除了内心的“疤痕”。

我们都需要这样的生活智慧。生活中，其实很多人都会陷入疤痕实验志愿者那样的心理误区，但奇妙得很，内心世界的那个自我一旦好起来，我们生活的外部世界的人、事、物也都会随之变得美好起来。