眼底病患者日间手术模式的建立与效果评价
2020-12-08徐丽丽
徐丽丽
(南通大学附属医院,江苏 南通 226001)
中国日间手术合作联盟(CASA)将患者在24 h内入出院完成的手术或操作定义为日间手术[1]。2015年3月在国家卫生和计划生育委员会发布的《进一步改善医疗服务行动计划》中明确要求推行日间手术,提高床位周转率,缩短住院患者等候时间[2]。我国日间手术起步较晚,眼底病专科疾病复杂,手术复杂,要求患者术中配合度高,患者多合并高血压、糖尿病等基础疾病,因此常规收治普通病房。随着眼科手术技术的日益成熟,国内大型眼科中心开始开展眼底病日间手术,并取得了较好的社会效益。本研究探讨眼底病患者日间手术模式的建立与应用效果,现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
以我院2019年1月~2020年7月收治的128例眼底病患者为研究对象,所有患者自愿参加本研究,排除严重心肺疾患,空腹血糖高于8.3 mmol/L三天以上者;排除眼部感染灶等手术禁忌及无法配合完成本次研究者。男78例,女50例,年龄48~85岁,平均(67.83±3.52)岁,疾病类型:黄斑前膜10例,玻璃体硅油移位54例,玻璃体腔注药34例,视网膜脱离30例。将传统住院的64例作为对照组,进行日间手术的64例作为研究组,两组一般临床资料具有可比性(P>0.05)。
1.2 方法
1.2.1 流程管理
符合日间手术的眼底病患者,由医生开具专科检查,护士协助完成预检、落实术前健康教育、预约住院。入院当日,责任护士遵医嘱实施术前术后护理措施,医生检查评估正常次日出院。出院后由日间手术医护落实复查及回访工作,提供医护一体一站式诊疗护理。对照组患者行传统住院模式,入院后完善专科检查择期手术,术后观察2~3 d无异常出院。
1.2.2 质量控制
设立日间手术评估班,入院评估前移,由高年资护士详细评估患者现病史、既往史、有无合并全身性疾病、心理状况等信息,并记录于眼底病日间手术预约登记本上,做好交接。
细化眼底病日间手术健康教育,术前通过发放纸质健康教育手册、组织观看日间手术指导视频;通过术前电话访视确认手术预约日期、术前饮食情况,筛查可能使手术延期的疾病;错峰收治,入院后与手术室做好沟通,尽可能缩短术前等待时间,减轻患者焦虑。
术后及时听取主诉,监测眼压,严密观察患者有无眼痛眼胀、眼前黑影等症状,发现异常及时汇报医生并处置。正确使用眼药,对术后特殊体位患者落实示范及指导。
实施延续性护理,硅油植入或眼内注气的患者出院后还须严格执行特殊体位,出院次日责任护士即落实随访,并通过眼底病日间手术微信群体位视频指导。糖尿病眼病患者术后血糖的规范管理也影响着日间手术效果,责任护士在术前术后指导患者认真控制血糖。
1.3 观察指标
比较两组患者术后并发症发生率,非计划再手术人次、7d非计划再住院人次,并采用自制的患者满意度调查问卷从服务态度、就诊流程、健康教育、医疗费用等方面评价满意度,满分100分。根据患者的满意度分级分为非常满意(5分)、满意(4分)、一般(3分)、不满意(2分)、非常不满意(1分)评价医护人员的满意度。
1.4 统计学方法
采用SPSS 19.0,P<0.05存在统计学差异,以(±s)表示计量资料,行t检验,以百分数(%)表示计数资料,行x2检验。
2 结 果
2.1 并发症发生率
研究组患者发生角膜水肿6例,高眼压4例,低眼压5例,并发症发生率为23.44%(15/64),对照组患者发生角膜水肿4例,高眼压5例,低眼压3例并发症发生率为18.75%(12/64),两组无统计学差异(P>0.05),两组均未发生感染、眼底出血等严重并发症。两组均无非计划再手术及7d非计划再住院者。
2.2 患者与医护人员满意度
研究组患者满意度评分为(96.31±2.56)分,医护人员满意度评分为(4.73±0.45)分;对照组患者满意度评分为(91.25±3.12)分,医护人员满意度评分为(4.24±0.38)分,两组比较存在统计学差异(P<0.05)。
3 讨 论
日间手术是介于门诊及住院之间的快捷、安全的治疗模式,在提高医疗资源利用率、缩短平均住院日、降低病人负担等方面发挥积极作用。日间手术是将常规手术发展到一定高度,因此对设备、人员及护理配置均有一定要求[3],需确保患者的就医安全[4]。日间手术从入院到出院在24~48小时,术后需落实严密的病情监测及处置,通过延续性护理实施对患者出院后的自我护理督查,节奏快,对医护人员提出了较高要求。日间手术还需要以完善的质量与安全保障系统作为前提,加强精细化管理,坚持规范化运作[5]。建立适合眼底病日间病房管理流程,完善院前预检、围手术期管理、术后随访,形成眼底病日间手术的规范化和精细化管理体系尤为必要。本研究两组患者术后并发症发生率比较无统计学差异(P>0.05);研究组患者满意度及医护人员满意度评分均显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。
眼底病患者日间手术模式可有效提高医患双方满意度,且不增加术后并发症,在一定程度上缓解了住院难、床位周转慢的问题,值得临床推广应用。