如何利用QQ 平台提高线上教学质量——以《Excel 在会计中的应用》课程教学为例

（唐山学院会计系，河北 唐山 063000）

线上教学是以班级为单位组织授课和双向互动，以录播课为主，采取“录播+线上答疑”的形式。简单点说，就是老师和学生在不见面的情况下，通过平台进行录播或直播授课的方式。线上教学对所有老师来说是一种挑战，同时它也将是新时期“互联网+教育”教学改革的重要内容。做为一名大学教师，我们应该如何进行线上教学，提高教学质量呢？下面以QQ 平台为例谈几点建议。

一、充分备课

对于线上教学，由于老师学生天各一方，不能面对面交流，合理的教学安排和课程设计就成了线上教学有效实施的基本保证。比如编写《Excel 在会计中的应用》线上授课的教学大纲、视频学习指南、网上授课的开课说明、课程学习指导书等。同时为了方便没有教材的同学学习，在线下教学资料的基础上充实教案和PPT 的内容。PPT 设计上重点内容的文字要醒目突出。涉及到软件操作的重点内容可以提前准备录屏文件，便于学生以后查阅。

二、提前布置学习任务

在上课前两到三天将该周的学习任务上传，其中包括学习任务书、授课教案与课件、重点操作的录屏文件、课本重点内容的图片，这样同学们就可以根据老师的要求提前预习，到上课时可以带着问题和任务去学习。

三、控制学生到课情况

QQ 是大学用的最多最熟悉的平台，以前老师也和同学们建QQ 群，在群里发布消息，与同学们进行学习交流。现在要利用QQ 平台上课，对老师来说都是一种挑战。如何把同学们都集中到课堂，并提高听课的效果是所有老师考虑的问题。

首先通过QQ 群接龙掌握学生进入课堂的情况，QQ 群接龙可实现限时签到的功能，通过接龙，能很清楚的掌握哪些同学已准备好上课了，哪些同学还未到课。其次授课可以通过视频通话和群课堂的方式，在授课过程中，群界面中也能清楚看到学生是否进入课堂。对于不签到或晚签到的同学及进入课堂不及时或未进入课堂的同学，老师要及时进行沟通，了解情况。对于那些没有原因迟到和未到课的同学扣减出勤成绩。

四、授课工具的选择

在QQ 平台做线上教学，可以通过视频通话或群课堂来完成，两种方式都可以分享屏幕，软件操作也非常流畅。基本不会出现卡顿现象。不建议通过QQ 群语音教学，不直观，不形象，更不便于学生学习和掌握。由于QQ 平台授课没有回放功能，建议提前把重点授课内容和相关操作环节录屏，方便同学们后期学习。

五、有效调到学生听课的积极性

与线下教学相比，线上教学时教师不能有效把握学生在线听课情况。讲课过程中无法判断学生是否还在课堂现场，也不知道学生的思路是否和自己的教学思路相伴而行。那么如何调动学生的积极性，让他们能一直坐在电脑前完成学习任务就成了线上教学成功的关键。对于一些理论课来说，枯燥和繁多的概念会让学生望而却步，教师应该结合实际生活或现下比较热点的问题让枯燥的概念灵活化，并利用通俗易懂的语言将知识点呈现出来，便于学生理解和掌握；其次，根据线下教学经验，学生一般都有听课疲劳时间点，到这个时点，学生开始注意力不集中，在课堂上老师会及时提醒或通过其他有效的方式引起学生的注意。但是线上教学出现这种情况更不好把握。这时如何将学生的注意力抓回课堂就显得至关重要。

首先在《Excel 在会计中的应用》的教学中，教师讲课过程中不定时让同学们把重点的界面截图，便于同学们练习的时候查阅，同时截图随同作业提交，作为同学们听课认真程度的一种体现，计入平时成绩。

其次，该门课程是一门实践性操作性都非常强的课程，教师要精讲多练，讲课时间不易过长。一般控制在20 到35 分钟左右，剩下的时间交由同学们根据老师讲授的内容完成相应任务。教师在布置任务上从以下几方面来要求，以防学生复制其他同学的文件。文件名用“学号姓名+任务名.xlsx”命名，在操作的过程中，重要的节点需要同学们截图，截图必须包括文件名和系统时间，这样就可以有效控制有些同学不做，到提交作业时，要其他同学的文件改名提交。同学们带着任务去听课，并在有限的时间内完成教师布置的任务，然后通过QQ 平台在线提交。

最后就是作业批改，QQ 平台的作业功能非常好，同学们在线把作业提交以后，老师可以清晰的看到作业提交的情况，没有提交作业的可以一键提醒。为了调动学生学习的积极性，最好做到学生作业全批全改。做的好的，老师及时表扬。对于做的有问题的作业，在学生提交的图片上进行勾画，并加批改文字，同时老师也可以在文本框中输入问题解决的方法以及鼓励的话语。并要求同学及时修改后再提交。这样即鼓励了学生，也调动了学生去修改作业的动力。便于学生系统的熟练的掌握业务技能。

六、课后辅导

对于上课迟到和未到的同学、听课过程中无故离开的同学、作业质量不好的同学，老师要抓时间单独进行交流，对于这些学生不能歧视，不能视而不见，要更多的给于关心和帮助。找到同学的症结所在，根据不同的情况因材施教。让所有同学都能按时进入课堂认真听讲，能顺利完成老师布置的任务。跟上学习进度，所有所用。

另外，老师要及时回复学生在学习过程中遇到的问题，做到耐心细致，对于出现问题比较多的环节老师可以在QQ 群中统一讲解，便于同学们理解和掌握。

七、结语

线上教学是一种新型的教学方式，也会成为新时期“互联网+教育”教学改革的重要内容。如何利用合理的平台提高线上教学水平，将是我们所有教师进一步研究的课题。