探析初中班主任工作中的沟通技巧

（淮安市徐溜初级中学，江苏 淮安 223001）

沟通是人类社会语言、情感交流的重要方式。高校沟通能够促使人们之间的关系更为密切。初中班主任作为初中阶段学生在校学习期间接触最为频繁、关系最为密切的教师，与学生、学生家长以及同事之间的相互沟通是班主任中工作中的重要环节。为了保障班主任管理工作的有序开展，促进学生教育工作效果的提升，初中班主任必须掌握必要的沟通技巧，密切关注学生的学习与生活，与学生家长、同事保持良好的沟通，提高班主任工作质量。

一、初中班主任沟通工作的重要性分析

（一）增进师生之间的相互了解

班主任与学生之间的良好沟通，能够更加全面的了解班级学生的学习情况、性格特点，从而更好地根据学生的外在表现分析、处理问题。同时还可因材施教，充分挖掘学生各方面潜能，促进学生全面发展。而从班级管理视角分析，师生之间的良好沟通有助于构建和谐的学习氛围，使得班级管理工作更为高效。

（二）实现家校之间的相互配合

单方面的学校教育对于学生综合能力的提升方面成效并不明显，还需要家长的密切配合。因此，班主任工作中，与家长的沟通也是至关重要的。建立与学生家长的良好沟通，不仅有助于增进对学生的了解，还可与家长更好地配合，二者形成合力，共同探究学生教育的最优途径，防止因双方沟通不畅、了解不足而导致不必要的误会屡屡发生，实现家庭教育与学校教育的优势互补，共同致力于学生的发展。

（三）促进教育思路的不断创新

初中班主任不仅要负责班级事务的管理工作、学科教学工作，同时还肩负着学生的教育统筹、协调工作。因此，班主任应积极与各学科教师沟通，全面了解学生的真实学习情况，并就学生的学习表现以及教学方法、管理方式彼此交换意见，从而有效双方之间教育思路的不断创新，提升班级管理工作成效。

二、初中班主任工作中的沟通技巧

（一）全面关注学生实际，坚持平等沟通原则

在与学生沟通过程中，教师应以平等的姿态展开与学生的交流对话，避免因为自身态度导致学生存在沟通压力，而怯于发表自身观点。班主任应坚持平等、尊重的原则，认真听取学生的心声，采纳学生的意见与建议，以此获得学生的认可。当学生出现错误时，只是一味地指责与批评是不可取的，应耐心引导学生叙述出现错误的原因，并与学生共同探讨解决问题的方法，同时还要不断鼓励学生积极改进与完善。通过这种沟通方式，能够有效促使学生以平和的心态接受班主任的管理与教育，从而有效避免矛盾的不断激化，引导学生向上、向好发展。与此同时，初中阶段的学生往往具有强烈的自尊心。班主任在于学生的沟通过程中，应根据初中学生的这一特性，注意采取合适的沟通方式，避免因自己的不当言论伤害学生的自尊心。在全面把握学生身心特征的基础上，与学生打成一片、融为一体，构建和谐、平等的班级生态环境，提升班级管理成效。

（二）注重与家长沟通技巧，讲究礼貌与真情

在于学生家长进行沟通、交流的过程中，首先应对学生的家庭情况进行全面了解，因为每个学生的家庭情况都是不同的，例如有的学生存在父母离异、父母身患残疾等特殊情况。因此班主任只有更加全面地了解学生特殊情况，才能与学生家长进行有效沟通，提升沟通的针对性、实效性。此外，班主任在与家长沟通时，也要讲究相应的沟通礼仪，以友好的态度真挚的与家长沟通，以诚恳的语言向学生家长描述学生在校表现。学习情况，切不可以高高在上、傲慢逼人的姿态与家长沟通，以免因不合理的沟通方式，激化学生、家长以及学校之间矛盾。

（三）加强与同事间的联系，用微笑建立友谊

班主任在统筹、协调班级事务时，应针对班级管理工作中存在的问题与同事积极沟通、虚心请教。因此，班主任无论是在学科教学还是班级管理工作中，都要注重与同事之间的沟通方法，微笑待人。针对沟通中存在的问题，应秉持求同存异的原则，就学科教学以及班级管理工作认真表达自身的工作感受，分享管理经验，积极构建轻松、和谐的工作氛围，推动班级管理工作以及学科教学工作有序、有效的开展。

三、结束语

总之，为了满足素质教育发展需求，初中班主任在管理与教育工作过程中，应注重运用科学地沟通方法，掌握必要的沟通技巧，从而有效增进师生之间的相互了解；实现家校之间的相互配合；促进教育思路的不断创新。在与学生沟通时，应秉持坚持平等沟通原则，全面关注学生实际；在与学生家长沟通时，要讲究礼貌与真情；而在开展同事之间的沟通时，应注意微笑待人，求同存异，共同推进教育教学工作的高效开展。