基于家校合作理念的“问题持续生”转化个案研究

◎黄宝玉

问题持续生是指积习已久、对老师的批评已经习以为常，即使老师反复批评、教育，其不良问题仍然持续发生的学生。不妨换个角度，从家长入手，有时往往能收到奇效。本文基于家校合作的理念，对一名“问题持续生”进行个案研究，通过调查、观察、访谈的方式，结果发现父母的教育理念存在偏差及家庭教育知识的缺失导致了对该生的教育效果不甚理想。班主任通过对家长进行必要的家庭教育方面的指导，通过改变家长的教育行为，间接促使该生发生较大的转变。

一、个案的基本情况

初一级女生H，13岁，家中有两个孩子，弟弟在读小学三年级，和父母及爷爷奶奶、叔叔一家一起住在某城中村同一栋楼的不同楼层。家庭经济状况良好。在教育孩子的过程中，父亲角色缺失，教育孩子的重担落在母亲肩上。H比较聪明，小学时温顺乖巧，成绩尚可，但上初中后，完全像是变了个人，性格叛逆，成绩和行为在班里均处于下游。

二、存在的主要问题

（一）上课睡觉、不认真听课

上课时，H经常打瞌睡，有时候，甚至站着也能睡着，经常被老师罚站，但情况依然如故；除此之外，即使上课没有睡觉，H也未能认真听课，而是课堂上自顾自地玩。对此，老师多次批评处罚，问题仍然持续。

（二）作业情况不理想

上网课期间，H从来没有上交过作业，班里制定了欠交作业的班规，但对于H却形同虚设；复学后，H欠交作业情况仍然很严重，有时欠缴1科，有时所有作业都不交，有时交上来的作业很多都是空白的，据她本人说：心情不好，不想做作业！有时，母亲喊她写作业，她也不肯做，甚至与母亲吵架；有时，班主任会让H补做作业，她也能按老师的要求补做并上交，催一催，好几天，不催就很少主动交齐作业。

（三）自我意识强、渴望友情

H处于青春期，自我意识强，不容他人批评和压迫，性格叛逆；H从小和男生一起玩，与女生关系较差；关于H经常和男生玩，其父母的态度是不允许；经了解，H也曾经主动找班里女生玩，但后来H感觉自己被班上的女生排斥、传谣言，如整天想着玩，不好好学习。

（四）渴望关爱

H曾表示，小时候父母没有生弟弟时，很疼她，但自从生了弟弟，父母就把所有的精力给了弟弟，自己感受不到父母的关爱；有几天，H的表现很好，班主任事后了解，原来是周末时，H一家人一起到外面玩了一天，这让H很开心，在校的表现也积极了许多。

三、问题产生的原因

（一）家庭氛围

H和爷爷奶奶、爸爸妈妈、叔叔一家一起住在同一栋楼，一家人住在一起，难免会因为一点事情起矛盾，但家人经常当孩子的面争执；有时，接到老师的电话投诉，H母亲批评孩子，可是当妈妈批评教育孩子的时候，爷爷奶奶比较心疼孙女，会当着孩子的面护短，有时，叔叔也会对大嫂打骂孩子的教育方式不认同，颇有怨言，有好几次，一家人都因为孩子的教育问题引发家庭大战。

（二）来自父母的影响

1.打骂即教育

H的父母坚信“棍棒出孝子”，从小，每当孩子犯了错，非打即骂，母亲脾气不好，容易烦躁，老是骂H，平时也很少心平气和地和孩子进行沟通、讲道理，自从进入叛逆期，面对母亲的打骂，H开始顶撞，破罐子破摔，每次与母亲吵架后，H都会斗气不交作业、不上学或者离家出走。母亲说：“她太不听话，有时让她写作业，她说不想做，忍不住就想骂她。”

2.缺乏沟通

H缺乏父母的关注、关爱是导致目前状况的一个重要因素。父亲在消防队工作很忙，要值班，只有吃饭的时间才家。H母亲平时经常打麻将，有时吃完饭就去打麻将，晚上十二点才回来，家里脏乱也不收拾，更加没有时间坐下后与孩子好好沟通。H经常说父母偏心弟弟，问她偏心在哪里，她又回答不出来。和父亲关系还好，对母亲不理不睬。

3.缺乏关爱、重智轻德

在与H交谈中发现，父母除了过问她的学习外，对她其他方面都不关心，从来没有引导过孩子如何为人处世，和孩子也没有情感交流。有时候生病了，父母也不知道，即使知道了，也以工作忙为由让爷爷奶奶带其去看医生。

4.物质上富养

H家庭条件不错，在子女的身上，很舍得花钱，自认为给孩子提供良好的物质条件，就是对孩子的爱，却忽视了对孩子精神上的关爱，在访谈中H妈妈表示：自己非名牌不买，平时给孩子买的衣服和学习用具都是很挑最贵的买，前段时间还给孩子新换了一台iphone作为奖励。

（三）老师对家庭教育的指导

1.加强沟通

H正处于青春期，自我意识强，不容他人批评和压迫。因此，父母教育时，可以先顺着她，而不是强迫她按照父母的意愿和想法去做，反对她做一件事情之前了解她背后的想法，尝试了解其做每件事背后的想法和原因；此外，父母与她沟通时，要整理好自己的情绪，耐心倾听她的想法。

2.挖掘优点、增强自信

上学期H父母定目标，要求其从年级138名前进到100名，H跟父亲说自己做不到，但H父亲仍坚持。父亲没有意识到此目标给H造成的不良影响：在高要求下，H面临压力大，会影响情绪，影响学习成效。建议父母可以将目标定小一点，让她有希望通过努力就可以达到，能增强其学习的信心。此外，父母也应该看到H身上的优点，比如：很善良，很爱护小动物，经常帮爷爷奶奶干家务……对于这些优点，要及时肯定，同时指出不足时要给予鼓励。

3.缓和关系，多陪伴

父母先缓和H的关系，先不和H谈论学习的事情，不责备不评判，引导H思考行为带来的影响，有空可以多陪陪H姐弟，或者可以陪她打打游戏，或者一家人一起出去户外活动，增强感情。

4.学习上给予帮助

H在学校无心学习，部分原因是学习上跟不上。所以建议父母能在学习上给予力所能及的帮助，例如：可以适当联系作业辅导班，或为其聘请辅导老师课外补习，解决其学习跟不上的困难。建议母亲戒除打麻将的习惯，在家中营造一种学习氛围，即当孩子学习的时候，父母在旁读书看报。

5.帮助孩子学会交往

针对其受同学排斥的问题，父母可以适当教会其与同学相处的办法，帮助其早日融入班集体中。

四、个案反思

家校合作已经成为该校的一张新名片，为丰富家校合作渠道，该校积极搭建了家校网络互动平台，比如，家长可以通过平台，把孩子在家的情况及时反馈给老师，寻求老师的专业指导和帮助，而且该校的微信公众号还设立了“家长园地”专区，定期推送一些有助于提升家长教育认知水平的文章，如“优秀家教经验”“中外教育方法”等，家长通过学习这些国内外教育理论、优秀家教经验，不断提升自己的教育素养，此外，家长应主动与老师沟通，向老师介绍子女的个性、爱好、在家表现及存在的问题，及时协助老师消除孩子的不良行为。从老师角度来看，教师应清晰认识到家长的力量可以有效弥补学校教育的不足，首先要加强与家长的联系，通过家长了解学生的性格特点、家庭情况等，加深对学生的了解，并及时把学生的在校表现、学习状况反馈给家长，争取家长的配合；其次，对家长提出的合理意见或建议，能够采纳。密切家校之间的合作，不仅可以让学校从家庭中获得更多的教育学生方面的支持，而且父母也可以从学校中获得更多的家庭教育方面的指导，相信通过家校双方的共同努力，问题持续生可以朝着预期的目标转变。