口腔修复门诊牙科焦虑症患者的心理干预效果

刘梦媛，张敬梅

（天津医科大学口腔医院，天津 300070）

心理干预（psychological intervention) 是指以科学的心理学理论为指导，有计划性地对特定的对象施加影响，使其心理活动和思想朝着计划转变的过程。随着经济的发展，人们生活水平水平也逐渐提高，心理干预受到社会各界、各个领域的关注，它被广泛应用于临床医学的各个方面，并且取得了较好的效果。在口腔医学领域，许多患者都受到牙科焦虑症的困扰，它会导致患者在治疗的过程中出现敏感性提升、耐受性下降的现象，有些患者因此逃避治疗，延误病情，造成口腔疾病的进一步恶化。国外大量研究表明，心理的干预对于牙科焦虑症的治疗有着积极疗效，也进一步促进了患者治愈自身口腔疾病的信心和几率。目前国内针对口腔修复患者牙科焦虑症的研究较少[1]。在以上研究的基础上，本文对口腔修复门诊牙科焦虑症患者的心理干预效果进行了研究。

1 资料与方法

1.1 临床资料

应用国内口腔医学中通用的牙科焦虑量表评分，选取本院修复科2015年收治的具有明显牙科焦虑症特征的患者100例，其中，男46例，女54例，年龄12-69岁，平均47±1.3岁。

1.2 方法

1.2.1 治疗前

①候诊区放置花草花卉，使患者在候诊时尽量放松心情；②墙面张贴海报、漫画，以轻松地氛围宣传健康小知识；③导诊护士热情接待患者，耐心为患者解答疑难，简单介绍治疗过程，使患者有一个简单了解，减轻患者焦虑和担心[2]。

1.2.2 治疗中

①展现良好的操作技能和理论知识，取得患者的信任，减轻患者的疑虑；②治疗过程中对患者耐心指导，细心观察，轻声安慰。

1.2.3 治疗后

对患者进行详细的健康指导，安慰患者，送患者出诊室，预约复诊时间。

1.3 观察指标

应用牙科焦虑量表评定临床效果，观察患者心理干预前后的牙科焦虑量表评分值。

1.4 统计学方法

本次研究采用SPSS12.0系统软件分析，计数资料采用t检验,P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

样本心理干预前后牙科焦虑量表评分平均值比较见表1。

其中t=2.353，P=0.02，由表1可见，该100例患者干预后的牙科焦虑评分比干预前评分显著下降，差异有显著性（P＜0.05）。

3 讨 论

牙科焦虑症在现代是一种很普遍的现象，它影响着患者对口腔疾病治疗的积极性，影响治疗效果，延误病情，甚至会恶化医患关系。对于牙科焦虑症的患者，我们不但要有过硬的技术、丰富的理论知识和先进的医疗设备，更要以患者的立场思考问题，密切观察患者在就诊时的情况，了解其焦虑的原因，运用科学有效的心理干预措施，减轻患者的焦虑，解除患者的疑虑。通过本次研究，我们了解到了心理干预对牙科焦虑换的具有良好的效果。良好的心理干预措施能够使患者消除疑虑，建立良好的护患、医患关系，使整个治疗过程更加顺利、有效的进行，进而提高治疗效果。