新时期博物馆管理工作的发展方向研究

（山西大同中国雕塑博物馆，山西 大同 037000）

引言：近年来国内的市场经济始终保持着稳定的发展状态，随之而增长的是国民的日常物质生活水平，正是因为如此大家也逐渐对精神文化引起了重视，从而增添了许多精神方面的需求，当下能担负得起丰富文化精神使命的最主要场所就是博物馆。我国从2008 年开始就将公共博物馆对外免费开放，但是以往传统的管理方式不能与现下社会的新规则相适应，因此想要进行长远发展，就一定要在现有制度的基础上进行创新和改革，更好地发挥出博物馆的功效。

一、博物馆的作用

（一）收藏与展示

这是博物馆的两项基础功能，同样也是博物馆的直接作用。馆内收藏了许多具有艺术性与科学性的文物，同样也是对历史与艺术的保护，让人们可以跨越时代感受千年文明。又因为是免费对外开放的场所，因此服务群众的同时也是在为社会提供服务，向大众展示人类文化与思想的进步。

（二）宣传与教育

根据主题不同，每一座博物馆都宣传了某一阶段的历史与文化，在世界上各国文物的展览都是国与国之间文化交流的重要载体，而现在单独来看国内的市场，地方博物馆也从一定程度上起到了宣传与交流的作用，展现出地方的文明特色，再以此作为教育媒介，让更多不同地区、不同民族的人开放自身的历史思想，对历史产生深层理解。

（三）研究与传承

目前为止我们解决各个历史的谜题最有效的方法就是对博物馆中文物进行研究，研究成果中显示了各个时代背景下人们的生活环境与民风民俗，在进行文物研究的同时专家团队也和考古队伍与专业院校合作，以引导者的身份让大家对文化和历史各个方面进行深入讨论。与此同时也为国家的对外交流起到促进作用，增强了国际对中国正确认知，有效地将中华民族五千年的文化与文明都传承了下去。

二、新时期博物馆管理工作中出现的问题

（一）相关制度不够健全

尽管博物馆是普通的非盈利性公共场所，但是对其的管理也万万不可马虎，只有时刻保持严谨的工作态度才能让日常活动能够顺利展开。但是根据调查发现，现阶段的博物馆管理制度显然还不够成熟，不能很好地控制人流量，因此节假日经常会出现大面积拥挤的情况，面对这样的问题需要在原有制度的基础上进行科学性改革，完善相关机制，对工作人员进行专业指导，降低事故发生频率。

（二）安全隐患问题

博物馆内藏品在展示过程中经常会出现破损或丢失的情况，这就会在不同程度上为国家带来文化损失，同样因为工作人员展示与存储保护环节中的失误总是会造成不可估量的损失。因此面对这些安全隐患我们需要时刻检查馆内的消防设备使用情况，也需要定期开展防潮工作，为博物馆设置双重保险。

（三）内部人员综合素质问题

博物馆内的各项工作都需要内部工作人员合作完成，因此对工作人员的专业知识以及综合素养的要求都非常高，馆内最重要的一项工作就是将所有的藏品都按照种类进行详细的分类，针对这一现状需要每年定期为工作人员组织集体培训学习，从理论知识到管理技巧都进行细致的讲解，从而解决整体综合水平较低的问题。

三、博物馆管理工作的发展方向

（一）完善参观管理制度

对于所有公共场所而言，公共秩序都是最应该重视的问题，因此身为博物馆的管理人员需要做的第一件事就是完善外部参观制度。因为国家下达的免费的开放政策，拥挤现象层出不穷，不仅会对游客身心健康带来伤害，同时也不利于馆内收藏品的展示与保护。在每一处分类区都贴上明显的禁止喧哗、保护环境的标语，再由场内的工作人员实时监督，让大家都能自觉遵守相关规定，为博物馆营造出文明的气氛，使游客能在参观期间获得良好的体验感觉，从而能将参观的重点放在展品上，提升博物馆的整体精神文明，起到正面的传播作用。

（二）提升内部人员的专业素养

想要提升各方面的专业素养，需要做到以下两点：第一，必须统一馆内人员的管理价值观念，要求大家必须把握当前中国特色社会主义建设的政治方向，用选取典型的方式来对所有人从道德行为到思想观念都向正方向引导；第二，需要增加对专业文化知识的学习并且培养自身的职业道德，工作人员必须坚持传承民族文化的精神，在岗位工作一天就要保持一天对职业的热爱，时时保持积极向上的心态。此外还要不断增添知识储备，不仅要积极学习国内外相关的理论知识，同时也要对与之相关的历史学科、考古学科、文物保护知识都有一定了解，并且能将它们融合在一起表达自己的理解，丰富自身的知识储备。除了上述的知识还需要掌握与博物馆主题相关的技术能力，为了能对外传播中国文化，也需要具备良好英语基础，针对这些需要学习的点，博物馆需要组织集体学习，让整体管理组织共同进步。

（三）使用新型现代化手段

现阶段各个行业都在积极使用现代化的信息技术，为了与时俱进，博物馆管理工作未来发展也需要围绕信息技术来展开。合理利用信息技术能够有效地提高整体管理效率，为工人员减轻了工作压力，也能让活动信息以及藏品各项数据都以最直观的方式呈现在眼前。

博物馆可以为自身创建官方网站，在网站上及时发布最新展览信息，让大家能够足不出户就能自己根据信息设计游览计划。同时还可以开设参观日安排表以及具体活动项目的专栏，开放评论区，让大家可以表达自己的观点。管理员将这些反馈信息进行整合分析，以此来对活动安排进行适当的调整，尤其是节假日这种游览高峰期，能够通过事前调查博物馆与游客之间找到平衡点，让开放参观活动能够顺利地进行下去。

现代化信息技术除了可以帮助博物馆进行日常线上运营之外，还可以进行线上推广，除官方网站之外还可以建立微博与微信公众账号，自然融入现代人的生活。在微博和微信公众账号上可以发布本馆的图文信息，也可以通过新闻推送的方式的每天推送新闻资讯与通知公告，同时还能建立粉丝体验，出售相关电刊物以及符合当代年轻人审美文创产品，也可以和相关影视剧联名制作周边，在信息时代借助大数据来完成自身的宣传，售卖周边的同时也让民众对博物馆有更深层次的理解。此外还可以在微博与微信账号上组织照片故事分享活动，根据节日或是季节特点制定趣味主题，例如“不要做过这个夏天”、“樱花树下博物馆”、“文物中的历史”等微博互动话题都能起到很好的宣传作用。

（四）强化博物馆的教育作用

想要保证博物馆能有更加长远的发展，在进行管理工作时就一定要注意教育功能的重要性，了解了这一点，就能发挥出展品的最大优势，为社会提供更好的服务。首先需要加强对文物的征集与收藏，就算处于信息更迭频繁的时代也要有最基本的文物保护意识，不要等到回头寻找时再悔不当初，因此所有人都要为延续历史奉献出自己的一份力量。此外还需要对文物的征集方法进行创新，必须打破常规，做到与时俱进，只有重视最基本的收藏与征集工作才能进行潜心研究，将文物的教育作用发挥到最大。除此之外，还要通过丰富展览内容和创新陈列方式的方法强化博物馆的教育作用，要以本馆的发展趋势为前提，丰富具有时代感的展览内容，如果想要达到宣传教育以及普及知识的最终目标，就要在参观者产生审美疲劳之前改变陈列方式。现阶段的基本陈列普遍存在内容、格局单调的问题，所以可以根据参观群体的不同开展分批临时展览。

此外还可以使用现下最流行直播方式进行宣传教育，博物馆可以定期组织线上直播开设公开课，让大家能够足不出户“云参观”，每期直播设置根据所展示文物创设主题，线上讲解文物背后的故事，让大家能够在放松的状态下学习知识，然后再结合直播内容留下互动问题，在思考的过程中加深对这一历史事件或制作工艺的印象，线上直播传播范围广，可以同时让上万人穿够手机了解文化信息，将教育的作用发挥到最大。

作为我国文化教育事业的重要组成部分，博物馆和教育部门有相同的属性，因此为了完整地发挥其教育功能，还需要为学生提供教育资源，最有效方式就是结合现阶段教育事业发展的实际来增添教学节目，对文物、诗词、历史事件等传统文化进行鉴赏，也可以专门为学校提供线上课堂，结合文化、节气、馆藏等方面的知识设计课程，讲解文物知识以及背后趣味故事，利用互动和多媒体等多种形式展开教学，让学生在教室内就能接受博物馆的教育，如果博物馆与学校能进行长期合作，让学生定期扩大知识储备，增添文化内涵，从而养成积极的爱国精神，也能发挥出博物馆全部的教育功能。

结束语：

综上所述，在新时期下博物馆最需要重视的就是管理工作未来的发展走向，及时找出在管理工作中出现的问题，完善参观管理制度的同时也要对员工进行集中培训，增强他们的专业素养以及服务能力，使用符合新时代发展理念的现代信息化设备，为管理者的工作带来便利，同时也能扩大宣传范围，最后发挥出博物馆全部的教育功能，促进社会精神文明的发展。