智慧社区建设对移动工程管理提出的新要求

（中国移动齐齐哈尔分公司，黑龙江 齐齐哈尔 161006；普天信息技术有限公司，北京 100010）

乘着中国改革开放的高速列车，中国通讯行业飞速发展，成为改变人民生活的重大工程。中国现代城镇化建设中，通信行业发挥着举足轻重的作业，智慧社区建设要充分发挥信息化建设优势，提供便捷高效的社区生活。智慧社区依托5G 网络、物联网、云计算、智能楼宇、智能家居等。通信技术的发展改变着人们的生活，同时也给通信工程建设提出一个又一个新的挑战，面对行业企业新发展动向，从最新科技前沿生活需求出发，设计规划适应智慧社区需要的通信网络，保证新型通信工程建设是通信业人士要面对的现实课题。

一、智慧社区建设与移动工程建设的联系

2014-2015 年，中国八部委分别发布关于“智慧城市”的建设项目，全国有290 个城市为试点城市，其中涉及到新型城市建设的各个方面，居民智慧社区建设也在规划建设之中。《2018 中国智慧城市发展潜力研究报告》①中对智慧城市建设情况进行了数据说明，天津西青区是智慧社区建设的典范，在互联网大数据技术的支持下，社区生活无处不是科技亮点，便捷、安全、智能、生态、宜居。在今后的智慧城市建设中，会有更多的新型智慧社区服务百姓。

（一）智慧社区建设与规划

智慧社区建设需要政府、通讯企业、建设部门等各部门通力合作，规划是关键。首先，智慧社区建设是重大市政工程，需要政府具备发展眼光和魄力。目前，每个城市都在规划定位自己的发展方向，智慧城市建设是推进城市发展的重要方式。其次，智慧城市需要发挥强大的政府职能。智慧社区建设需要动用各方力量，组织协调工程建设企业、通讯工程企业、各政府部门、公共事业部门、社会服务部门，政府需要发挥强大的政府职能。第三，智慧社区建设体现了，网络全面化、系统集成化、设备智能化、设计生态化。全方位配置社区需求，与公共事业部门通力合作，丰富社区建设的各项职能。基于智慧社区的建设需求，社区与医疗机构、公共卫生、公共福利、文化生活、商圈配置、物业管理等多方联通，形成立体网络构架。

（二） 5G 网络硬件设备配置

移动通讯事业迅猛发展，5 年之中，网络传输速度成倍增长，从单纯的满足通讯需求，开始向服务全社会推进。网络传输速率提升，是综合科技实力的象征，中国的通讯行业已经走向通讯科技前沿，推进社会生活的各个层面，科技的发展催动生活方式革新，智慧社区建设正是依托5G 网络传输技术，在基础设施建设、小区安全保卫、社区服务生活等方面提供的专业技术支持。对于5G 网络建设，移动通讯企业要从硬件设备设施上投入新技术新设备，为智慧社区做基础通讯保障。

以中国企业领军建设的5G 网络，中国企业拥有核心知识产权，中国本土企业华为公司主导研发LOT 是“基于移动通信蜂窝网络部署的物联网技术，具有广覆盖、大连接、低功耗和低成本的优势，是全球实现海量连接、万物互联的主要技术手段。”②这项技术应用前景广阔，已经从试验研发推进到生产使用阶段，运行稳定高效，可以匹配社会生活所需的网络建设中。5G 网络硬件设备国产化，极大促进了智慧社区建设，增强设备的适用性，降低成本及后期运维费用。

二、智慧社区建设中移动工程管理新要求

移动通讯企业积极投身智慧社区建设中，多年来的建设经验，对硬件设备设施的建设规划有精准定位，随着信息技术的不断更新，建设难度也在逐渐增加。建设中需要硬件设备安装调试，原有线网设备升级改造，多端口接入，后期运营维护等。移动企业在智慧社区建设中大有作为，从网络建设整体构架入手，综合智慧社区建设特点，进行全新规划设计；为网络建设顺利开展，及时更新员工专业技术水平、安装调试、后期运维作保障。

（一）整体构架设计

新型智慧社区建设多数基于新社区的建设规划，给予移动企业以参与社区建设规划设计可能。在政府宏观政策的指导下，移动企业积极参与，各行业企业协同联动，完成智慧社区的设计工作。移动企业对社区规划主要有频率规划、新型基站布放、系统集成、网络优化等。移动通讯设备硬件先期设计，加入到社区建设中，可以最大限度保障移动通讯信号的通畅，与社区建设需求完美配合，极大降低后期维护成本，保证社区建设美观环保。

（二）工程技术人员新要求

信息技术发展迅猛，对工程技术人员的要求不断提高，移动企业工作人员要加强新技术设备学习使用，完成好与智慧社区建设的整体规划。全面分析设计移动通讯设备的建设需求，保障硬件设备的投放安装维护工作。

首先，工程技术人员培训。新设备技术的使用，必须在技术人员熟知技术要求的情况下进行安装调试，新技术应用培训是企业应定期进行的工作。做好培训内容安排，使工程技术人员完全熟悉新设备安装调试内容。

第二、工程技术人员与研发企业密切配合。不同的社区对设备有不同的要求，工程技术人员应与研发企业密切配合，明确产品需求，确定主旨功能，避免不必要的资源浪费，为后期网络运行、产品升级维护做充分准备。

（三）5G 互联互通保障

智慧社区最大的特点是便捷生活，社区虽小却可以提供社会生活的完善保障。首先居家生活，智慧社区要提供更加便捷完善的服务，从环境的管理、智能家居、物业、安防等实现智慧化管理，居民与物业之间通过中控系统无缝连接，居民需要随时登陆网络与之沟通，及时解决各种问题。第二，社区与外界保障互通。社区与政务、医疗、娱乐建立互联互通，集合了人们生活的衣食住行。细化起来社区与医疗机构、商圈服务、社会服务相互连通，居民有需要登陆网络即可迅速解决问题。第三，个性化服务。社区住户，每个家庭的需求不同，从年龄层面、消费层面、医疗层面，可以精细化区分不同住户。通过数据分析，得出住户生活需求习惯，可提供定制服务、可提供有针对性服务。

智慧社区在同各方面网络接入过程中，按照社区建设规划，与相互各项服务完成接入互联，切实承载社区服务的多项功能，专人维护中控设施，做好软件调试升级工作。后期运维，要重视协调相关资费收取，做好智慧社区共建及使用。如：社区与医疗机构、公共卫生、公共福利、文化生活、商圈配置、物业管理，社区服务、社区安防等立体网络构架。

智慧社区建设是中国新兴智慧城市的有机组成部分，是科技发展进步的标志、是城市发展进步的方向，是人们安居乐业的基础。智慧社区建设需要政府、企业共同努力，在未来的社会生活中移动企业将会发挥更大的作用，拓展人们和谐、美好、科技化的生活空间，推动科技社会的不断进步。

注释：

①2018 中国智慧城市发展潜力研究报告.新京报社 [DB/OL].http://sh.qihoo.com/pc/99a7ddc66dda551bb?cota=3&sign=360_e39369d1&refer_scene=so_55.2019-1-28.

②NB-IoT.华为技术有限公司[DB/OL].https://developer.huawei.com/ict/cn/site-iot-nbiot.2018-3-20.