国有企业工会工作现状及优化路径探讨

何蕊 王天龙 杨鸿芳 施壮琴

（云南省烟草公司大理州公司永平县分公司，云南 大理 672600）

引言

工会组织是劳动者利益的代表，也是劳动者合法权益的保护者，工会工作的本质是服务，为员工服务、为企业服务、为社会服务，面对“互联网＋”时代的到来给国有企业工会工作带来的困难与挑战，工会组织应端正态度，积极面对，处理好深化改革与传承创新的关系，切实发挥工会的组织活力，建设线上工会，并与线下工会开展的活动相统一、相匹配，以常态业务的在线化、数字化、可视化提质增效，充分发挥工会在企业可持续发展过程中的重要价值。

一、国有企业工会工作现状

（一）工会成员工作积极性不高

由于工会对企业存在依附性，工会成员尤其是工会负责人既是企业员工，同时又是企业管理者，这种双重身份让他们在企业中处于一种尴尬境地。当企业和员工发生利益冲突时，他们权衡利弊得失后，在员工代言人和工作、权力地位孰轻孰重之间通常会明哲保身、选择后者，在发现企业存在侵犯员工甚至自身利益的行为时，主观上不会积极主动地去为员工和自己争取权益。而且，很多企业的工会负责人本身就是企业的老员工和因为“忠诚度”高而被企业委任，年龄偏大精力不济，再加上缺乏为员工维护权益的意愿，导致整个部门不敢也难以有所作为。

（二）角色定位发生偏差

工会理论上讲应该是员工的代表，现在却成了企业的代表，工会成员的薪水是企业发放的，平时做的事情都来自企业分派，而非员工诉求。工会一旦丧失了独立性和该有的立场，那么当员工利益受到损害时，不愿发声、不敢发声也就在情理之中。

二、国有企业工会工作优化路径

（一）建立健全工会工作机制

一是完善民主管理机制。结合企业的实际，不断丰富和充实职代会内容，创新职代会组织形式，及时总结职代会召开情况。推进厂务、班务公开和集体合同制，实现民主管理的透明化、公开化。二是健全职工经济权益保障机制。实行企业领导接待日、联系点制，开展经常性合理化建议活动，落实职工代表的监督权，开展职代会闭会期间的巡视检查，形成多渠道、多维度、立体的职工经济权益保障监督体系。三是调查研究机制。深入到职工中调查民情民意，帮助解决难题，使工会工作始终贴近实际，贴近职工，具有时代特色与活力。同时，将工运理论与工作实际相结合，探索研究运用工会工作的一般规律解决新情况新问题的方法路径，不断提高工运理论研究水平，指导工会工作持续创新。

（二）明确新定位，开创新机制，提高法律意识

面对新业态“互联网+工会”的工作模式，工会自身要主动应变，转换定位。树立正确的互联网工作思维，深入了解企业职工运用企业平台管理的发展现状、劳动诉求等。根据网络工会工作的实际需要，对工会组织结构进行优化调整，例如：设立专门的网络工作部，围绕“互联网+工会”工作的开展需要，重新定义岗位职责，分配管理权限。面对不同年龄阶段的职工，加大对新工作形式的宣传，开展自愿参加工作新方式培训活动，减少年代差异带来的矛盾。《全国工会网上工作纲要（2017-2020 年）》中明确提出，应将智慧数据库建设放在现阶段工会信息化建设、工作机制改革的首要位置上，提高内部信息共享水平以及外部信息互联水平。所以开创工会工作新机制刻不容缓。网络化工作形式的开展，应对工会组织与职工进行实名制管理，对各类信息反馈及时，消除“信息孤岛”，拔掉“数据烟囱”。对职工反映的问题及时处理。同时，应用网络途径，对职工开展思想政治工作，巩固职工思想防线。这样可以普及法律小知识，在日常活动中，增强职工法律意识，引导职工在面对问题、解决问题时可以进行理性思考。从国家层面上来说，应加快出台“互联网”工作法律政策，这使得工会工作有法可依，为维护职工权益做出强有力的保障。

（三）开展与技术发展相适应的工会活动

1.整合技术资源，构建网络平台

以互联网技术为支撑，建立国有企业工会网络信息管理平台，将工会的制度、活动等通过线上平台进行发布，实现“互联网＋工会”的常态化工作模式。在这个平台中，可以分别划分出信息平台、管理平台和服务平台三个子平台。信息平台负责工会的宣传工作，同时要记录来自企业各个部门的各类数据信息，并进行信息传递和资源共享；管理平台则是将大数据、云计算等技术运用其中，并将“互联网＋”的理念和技术融入到工会工作的各个方面，形成全网一链式工作模式，协助工会办理网上业务；服务平台则是专门为企业员工设置，重点负责收集员工的合理化建议，关心帮助困难家庭，维护员工合法权益等事项。

2.注重文化建设，线上线下同步

信息化时代的工会活动完全可以通过线上开展，并将线上线下活动同步，为员工提供更多选择。例如：原来只能在线下进行的运动会，也可以创新开展网上运动会，通过对健身项目保持时间的长短进行计时比拼员工耐力，展示员工风采，网络计时确定名次；还可以通过微信小程序、上传照片、录制短视频等方式开展线上竞赛、线上书画展等活动，形成良好的网络文化氛围。

结语

随着我国国有企业改革的不断深化，也促进了我国社会经济的快速发展。但是，在改革过程中也存在诸多问题，只有予以这些问题合理地处理解决，才能使国有企业完成华丽的转变。尤其是要重视基层员工的合法权益，不能因为发展经济而忽略基层员工的合理诉求和应有的权益。对于企业来说，要完善工会工作管理体系，对于员工自身来说，也要增强维权意识，从而真正发挥国企工会工作的价值。