遂宁市旅游市场调查研究与分析

黄晓敏

（四川职业技术学院，四川 遂宁 629000）

引言

旅游业已经发展成为我国经济结构改革、拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。但2020 年，新型冠状病毒疫情的发生，导致部分旅游公司出现经营困难的问题。作者在2020 年7 月15 日——2019 年7 月30 日，在四川省遂宁市进行了为期15 天的调研活动。走访调查遂宁市旅游点，通过走访旅游区、进行现场问卷调查和访谈、史料查询、专业数据分析等了解遂宁市旅游区的发展状况，例如营销模式、定价方式、产品结构等。调查对该市几个重要旅游景点的游客随机发放调查问卷150 份，收回问卷141 分，其中收回有效问卷130 份，有效回收率达到86.7%。

一、遂宁旅游景区发展现状

遂宁市，是四川省的地级市，也被称为斗城和遂州。遂宁位于四川盆地中部、涪江中游。东部靠近重庆，西部连接成都，是成渝经济区的区域性中心城市。同时，与四川省内广安、南充、内江、资阳、德阳、绵阳等城市接壤，总面积5326 平方千米。

遂宁市具有十分丰富的旅游资源。中国观音故里旅游景区、龙凤古镇、中国红海旅游区、观音湖生态湿地公园等属于国家4A 级旅游区，广德寺、宝梵寺等国家重点文物保护单位，以及中国死海旅游度假区等四川省级旅游度假区。

二、调研结果分析

（一）游客问卷结果分析

1.参加遂宁旅游项目的年龄段

经调查，参加旅游的人群中，14%的年龄在18 岁以下，38%的年龄在18-30 岁之间，40%的年龄在30-50 岁，8%的年龄在50 岁以上。这说明旅游的主体仍然是青年和中年人，因此当地旅游更应该发展以吸引中青年为主的特色旅游项目。

2.游客旅游的消费水平为

花费在200 元以下的旅客占8%，经过调查此部分旅客以本市市区的旅客为主。花费在200-400 元之间的旅客占44%，此部分旅客以周边区县的市民为主。花费在400-600 元之间旅客占到35%，此部分旅客以临市的旅客为主。只有13%的旅客花费在600 元以上，以外省市的旅客为主。这道题反映着遂宁市旅游消费的基本水平和数据。与以前对比数据可以看书，游客旅游消费水平在稳步上升，但今年受到疫情因素的影响，消费水平增速有所下降。

3.遂宁旅游景区的门票价格

58%的游客认为门票价格偏高，32%的游客认为门票价格偏低，10%的游客认为门票价格无所谓。作为旅游景区而言一味地抬高票价只会挫伤人们旅游的积极性，不利于循环发展旅游产业，因此我们建议遂宁市能够在考虑今年受疫情影响等特殊情况，适当调整门票价格，这样才能真正地长期发展当地的特色旅游，同时将遂宁的旅游资源推向全国。

4.对景区服务质量的满意程度

对于景区服务质量的满意程度上，68%的游客选择了很满意，23%的游客选择了很满意，这不得不说是景区管理的成功之处，能够让游客满意就是硬道理。说明现在的遂宁还处于一个各种发展比较平衡协调的状态。但是通过详细调查也发现，部分游客选择满意的原因是因为受疫情因素的影响，景区游客较少，所以旅游感受较好。

5.选择遂宁旅游的原因

39%的人表示是由于遂宁文化的吸引，这表明观音景区对遂宁文化的推广力度不小，也反映出人们对当地历史的感兴趣度。还有37%的游客选择了风景优美，这得益于遂宁市得天独厚的自然条件。

（二）景区工作人员访谈结果分析

我们通过对景区工作人员的访谈，从宏观视角了解到遂宁的客流量，收入来源，宣传方式等情况。借此分析遂宁旅游景区的运营模式和顾客群体等信息。

1.客流量

对于遂宁来说旺季为二月初至六月底和十月上旬，淡季为七八月以及十月中下旬至一月底。这主要是由于遂宁市的气候问题。遂宁夏季炎热潮湿，冬季寒冷，这是当地旅游区的一个劣势。

2.收入来源

遂宁旅游业涉及到多种其他形式的互动，如政府或企事业单位的会议以及一些集训和晚会活动，这些都在一定程度上推动了它的发展，还有就是酒店餐饮等方面也很大程度上增加了收入。

3.宣传方式

经过采访，我们知道遂宁市政府在对遂宁景区的宣传中有很多方式，例如通过新媒体网络、电视媒体，报刊，旅行社，宣传册以及在高速道路广告牌等形式进行宣传，但是具体每一种宣传方式的效果如何还有待调研。

4.未来规划

遂宁市政府积极推进文旅融合发展，丰富旅游产品的开发种类，将旅游开发与脱贫攻坚相结合，不断完善文旅设施建设和文旅惠民建设。在推进旅游业发展过程中加大“渠道营销”力度，不断提高遂宁的城市影响力。

三、结语

通过对当地旅游业的调查研究，总体而言，无论是游客还是遂宁市旅游行业从业者对整个遂宁旅游业的发展都比较满意。同时我们可以发现遂宁市非常重视旅游业的发展，市委、市政府提出“旅游+”发展战略，打造全域旅游新业态。在此基础之上遂宁市旅游业的发展前景明朗，在未来旅游市场发展过程中将具有极大的发展潜力。