电子商务对市场营销创新发展的影响探索

杨美清

（江西工业贸易职业技术学院，江西 南昌 330038）

一、电子商务对市场营销创新发展的影响

（一）积极影响

电子商务环境下市场营销范围不断扩大，传统的营销受到交通、通信、场地等方面的限制，市场范围较小，进一步扩大的动力不足。而电子商务环境下，企业可以在网络平台上进销售，可以利用信息技术手段打破传统市场营销市场的局限性，企业的市场范围可以扩大到全国甚至可以扩大到全世界。随着市场范围的不断扩大。企业的营销理念，营销模式策略都会发生一定的变化，这样市场营销的效率效果会得到不断的提升。

电子商务环境下，市场营销的环节减少了，传统的营销过程，需要中间商的参与，营销的过程较为复杂。传统市场营销模式下会耗费很大的人力，物力和财力，繁琐的交易过程，必然会增加营销成本，增加企业的投入成本。而电子商务环境下，企业可以借助于网络平台与消费者直接进行交易，交易环节减少，所需要的成本投入，就能降低很多，这样商品的价格也会降低，这样的商品也会吸引更多的消费者，企业商品的销售量会不断增加，电子商务下市场营销的环境发生了很大的变化，对营销模式产生了积极的影响，能够促进企业实现巨大的经济利益。

电子商务改变了消费者的消费行为，能够刺激消费者的消费欲望。随着人们生活水平，思想观念的不断变化，消费者消费能力不断提升。但在传统营销模式下，消费者可以选择的商品范围较少，消费者很难选到自己喜欢的商品，这样消费者购物欲望不是很强。但是在电子商务环境下，消费者可以根据自己的需要，在网络平台上搜索自己需要的相关产品，消费者可以选择产品的范围扩大了，品类也更为丰富，这样消费者的购买欲望就会增强。电子商务模式改变了消费者的消费行为，借助于网络媒介平台购物，消费者还可以表达自己对商品的意见，能够与商家实现互动，这些都有助于刺激消费者的消费欲望。

不仅如此，通过互动环节，商家也能了解到消费者的需求信息，能够基于消费者需求信息，对产品进行不断的完善，这样能够提升产品的质量，又能够进一步增强消费者的购物体验，刺激消费者的消费欲望。电子商务环境能够有效提升产品的品质，提升服务质量，能够为消费者提供便利，同时，也能够促进企业实现更好的经济效益。

（二）消极影响

电子商务对市场营销也有着消极的影响。在电子商务环境下，市场竞争更为激烈，企业所面临的竞争压力更大，如果企业不能及时对自身的产品进行创新，对管理理念进行创新，这样很难为消费者提供他们满意的产品，企业必然会面临利益受损的问题。

在电子商务环境下，企业所承受的全球经济环境压力影响较大，电子商务环境下企业不仅会受到国内经济形势的影响，市场竞争变大，同时，全球经济环境也会影响到企业的发展。对企业而言，全球经济形式更为复杂，在电子商务环境下，企业所面临的国际市场风险不断增强。

不仅如此，电子商务环境下，企业开展市场营销工作，所面临的信息风险不断加大。电子商务环境下，企业虽然市场变大，但是很多企业的管理方式没有发生，企业较为落后传统的管理方法和营销模式，存在着很多问题，企业不能有效应对电子商务环境的需要，企业面临着较大的风险。很多企业员工即使在电子商务环境下，也没有认识到信息的重要性，仍然以传统理念开展营销活动，这样信息很容易泄露，信息不完整、滞后、虚假等情况很容易发生，这必然会影响到企业的决策工作，影响到企业决策的正确性，同时也会使企业失去发展的机遇，使企业面临交强的经济风险。可以说，电子商务环境下，企业面临着发展的机遇也面临着一定的挑战。

二、电子商务环境下企业市场营销创新的策略

在电子商务环境下，企业要创新市场营销工作，必须要对电子商务的积极影响和消极影响进行充分的研究，能够针对问题和挑战，不断完善的市场营销的模式方法，提升市场营销的实力和水平。

企业需要做好以下工作，企业要能够打造专业的营销团队，要能够积极地引入具有电子商务方面知识的，具有较高网络素养的人才，不断壮大的自己的营销队伍。企业通过有效的方式把握消费者的需求信息，针对消费者的需求信息进行营销创新，改善营销方式，同时通过有效的手段，保障各方面信息的安全。

企业要能够建立统一的数据管理平台，保障各方面的信息能够顺畅地流通和共享，通过信息共享，发现市场新机遇，抓住机遇，实现发展。企业要加大市场营销人员的培训工作，不断地转变他们的理念，使他们能够掌握网络营销新方法，实现工作的创新。

不仅如此，企业还需要建立适合电子商务环境需要的市场营销管理制度，明确相关责任制度，确保各项制度能够得到有效的落实。企业要加强产品创新，不断地提高产品的质量，能够找到消费者的喜爱点，进行产品设计创作，能够充分发挥电子商务的积极作用，不断优化产品与服务，这样，才能使企业的整体经济效益得到不断的提升。

总之，电子商务环境下，企业市场营销工作面临着机遇，也面临着一定的挑战。电子商务环境能够促进市场营销模式实现创新，能够为市场营销提供更大的发展空间，能够为企业转型发展提供有效的动力。但如果在电子商务环境下，企业不懂得创新，必将深受其害，被市场所淘汰。在电子商务环境下，企业要坚持营销模式的创新，能够顺应电子商务环境的需要，这样其发展才有保障。