试论数字档案馆生态系统的健康管理

关丹

（大庆市让胡路区档案馆，黑龙江 大庆 163458）

在档案馆事业中，数字档案馆属于全新的组织机构，在我国还未形成完善的管理方案，极有可能威胁数字档案馆的建设进程。在开展数字档案馆的管理工作时，首先应将平衡生态系统作为核心内容，在此基础上构建管理目标，从而保障数字档案馆生态系统的健康平稳发展。基于此，更应注重对健康管理理念的应用，使其在数字档案馆建设的过程中发挥出自身的管理优势，促进生态系统的良性稳定发展。

一、数字档案馆生态系统管理中应遵循的几点原则

（一）多样性

在数字档案馆的生态系统管理工作中，对于系统结构的平衡管理是保障档案馆工作顺利开展的关键内容。与传统意义上的生态系统相同，生态结构的复杂性和物种多样性直接体现了生态系统的整体面貌，同时也与数字档案馆的建设工作密切相关。在开展管理工作时，除了要注重数字档案馆的实效性，还应注重对档案服务功能和生态系统结构的优化设计。在生态环境中的生物物种多样性是维系生态系统平衡的关键因素，而在数字档案馆的生态系统中也应注重信息资源的多样性，遵循多样性的原则来开展相关的管理工作，使其整个系统均能得到健康发展。

（二）动态性

生态系统所处环境的不同，其自身的结构特性也会发生一定的转变，从现阶段的档案管理事业来看，在多种先进技术和管理理念的支撑下，档案管理的环境处于时时变动的状态下，而生态系统也会随之发生转变。当前的数字档案馆生态系统正在逐渐向多元化、复杂化和功能多样化的方向发展。为此，应以发展的眼光来分析数字档案馆的功能，并且以前瞻性的视角进行管理措施的完善，使数字档案馆的生态系统建设更为成熟。

（三）确立生态主体地位

管理作为一种社会行为，是靠人去推动和执行的，其原理和过程各个环节的主体是人，人与人的行为是管理过程的核心。人的悟性和素质是决定管理质量的关键。档案形成者、档案管理者与档案利用者三者共同构成数字档案馆生态系统的主体，直接影响数字档案馆的发展方向。所以，在数字档案馆生态系统健康管理的过程中，要高度重视生态主体的地位与作用，积极培养、增强生态主体的悟性与素质，提高他们的健康意识。

二、数字档案馆生态系统的健康管理措施

（一）进行生态系统的健康状况评估

为了确保数字档案馆生态系统的有效建立，维持系统平衡就必须认清当前的生态系统健康状况，通过综合分析后，确定生态系统的评价指标。在对数字档案馆的生态系统构成进行分析后，可以将其分为结构、环境和服务三个部分，对于评价指标的确立也需从这方面入手，根据各个部分在生态系统中的组分状况，分层构建评价体系。其中的结构体系可以从人员结构和馆藏结构两方面分析，环境体系可以被分为直接环境和间接环境，而服务则代表档案馆的自身服务能力以及管理能力。

健康状况的评估效果与评价指标的科学性设定存在直接联系，为了保障评估效果的准确性，可对评价指标进行细化处理，形成多级评价指标，即在上述我们所叙述的指标之下，再细分成多个二级指标，并且根据各类指标的影响程度，确立每个指标的分数，各指标分数相加的总和为100。之后对评分标准进行逐层划分，对生态系统的健康状况进行准确判断。具体划分标准为：90-100间为非常健康；75-90之间为健康；60-75之间为亚健康；60以下均为疾病。在经过上述标准对数字档案馆的健康状况进行全面了解后，便可制定相对应的健康管理方案，保障生态系统稳定发展。

（二）健康干预措施

首先，应对在职档案管理者进行专业知识、信息管理理论、技术与方法的再教育，鼓励工作人员运用新型信息技术有针对性地解决数字档案馆生态系统运行和发展过程中的一系列问题，提高档案管理者的创新能力；其次，档案专业高等教育进行升级换代。档案学专业教育者应结合时代背景和技术发展状况，实时更新教学内容，逐步完善课程体系，积极推动档案学与其他学科的交叉融合，以便为数字档案馆建设储蓄优秀、充足的后备力量。最后，管理数字档案馆是一项技术含量高、专业性较强的工作，必须通过计算机技术、多媒体技术、数字化技术等才能实现数字档案信息资源的组织、加工和开发，所以数字档案馆领导层应改变人员需求，集聚多方面人才。

（三）构建良好的生存环境

完善数字档案馆生态系统的生存环境，为各生态因子营造更好的生态氛围，对推动数字档案馆快速、健康发展有着重要作用。制度环境层面，由于数字档案馆的性质、职责、权力、利用等相关规范仍缺少足够的法律依据，导致实践过程中知识产权纠纷、隐私权保护、电子文件证据力效用等问题难以有效解决。国家应在《档案法》中明确数字档案馆的作用和意义，积极研究、探索解决数字档案馆运行困境的办法，并将其纳入档案法规中，完善档案法律制度。

（四）健康预防措施

一方面，积极开展健康教育活动。档案行政管理机构要大力开展面向社会和机构的有计划、有组织的健康教育活动，传播数字档案馆生态系统健康的概念和内涵，提升档案形成者、管理者和利用者的健康意识，促使个人或群体改变不健康的档案管理或利用行为；另一方面，完善数字档案馆合作机制。各数字档案馆在数字档案馆建设和运行过程中应保持良好的交流与沟通，定期召开有关数字档案馆生态系统健康发展的经验交流会，就数字档案馆生态系统所遭遇的健康问题进行探讨、分析和研究，在发现、总结常见危险因素解决办法的同时，促使各数字档案馆重视尚未发生在自身的潜在健康危险因素，积极吸取他人的健康管理经验，阻止潜在疾病的形成。

结语：健康管理理念在数字档案馆生态系统中的应用，实际上就是遵循未病先防的原则，即做好各类风险问题的预防工作，降低管理中的风险因素，从而保障生态系统的良性发展。此外，还要求能够做好档案馆的健康评估工作，在认清档案馆生态管理问题的基础上，确立管理方案可以更好的发挥健康管理的作用。