人工智能陪伴机器人设计应用研究

俞彩英 姜雅璇 钟越赟

（武汉东湖学院，湖北 武汉 430212）

“人工智能陪伴机器人”是一款以AI 技术为核心的科技产品。类人的外观造型或市场上大众接受程度高的人物形象。他们作为父母与孩子进行情感沟通互动的桥梁和媒介，在其身体内植入特定的芯片及程序，使其具有人的一定行为意识。人工智能技术的发展，为其提供了技术上的支持，符合人工智能研究主流人+机器组合发展方向。在二胎经济及人口老龄化的影响下，与儿童教育、娱乐、陪伴有关的各种产品在其经济的刺激下迅速发展，这种新潮的理念空前火热。

一、“智能机器人”产品开发背景

（一）人工智能科技发展受大力扶持

随着社会的信息化与工业化的不断融合，以机器人科学技术为代表的智能产业发展势头大好，国家也在密切关注智能机器人的发展。2016 年4 月，工信部、国家发改委、财政部联合发布了《机器人产业发展规划(2016-2020年)》，为中国机器人发展奠定蓝图。

(二) 二胎政策开发对智能机器的迫切需要

二胎家庭是对该类产品需求最大的一个群体。来自社会与家庭的压力让家长疲于工作，难以顾及对孩子的照顾、教育。还有一大类群体是留守儿童的父母，他们常年远离孩子，更不可能陪伴与教育孩子了。而人工智能陪伴机器人既可作为玩伴，又可监督孩子学习，极大程度地解决了家长们难以陪护而带来的教育缺失问题。通过调查，“人工智能陪伴机器人”在北、上、广、深等经济发达的一线城市更受欢迎，家长时间、精力不够需求更为旺盛，且家庭年均收入高人群更接受并且选择该类产品。学历程度高、思想开放对新鲜事物较认可的年轻人更易接受人工智能，相反在三线水平城市推广更为困难，市场份额较低。

（三）人口老龄化严重市场需求巨大

随着全球人口老龄化程度的日益加深，人口年龄结构的变化不断影响着人类社会生活方方面面，人口老龄化这一重大人口问题已逐渐成为世界各国关注的焦点。配合人工智能发展，成为了解决人口老龄化的一个主要途径。因此，在全球人口老龄化严重危机的背景下，“人工智能+养老”能够利用人工智能技术去弥补老龄化，缓解社会生产劳动力的缺失。

二、“人工智能陪伴机器人”产品应用现状

中国人工智能市场正在蓬勃发展。而极具发展潜力的儿童市场，其产品也从传统走向科技。互联网+教育、人工智能等新技术成为了未来教育设备的发展方向，人工智能融合传统教育也会助推教育方式变革。“人工智能陪伴机器人”以儿童成长教育为突破口。利用自然语言处理、机器学习等先进技术，形成独特的人工智能自适应引擎和互联网云服务，突出幼儿教育的适宜性、目的性和开拓性，为2-15 岁孩子提供丰富在线教育资源、人工智能互动等服务；早教启蒙、睡前故事、中英互译、趣味互动等功能，让孩子在在学习中玩耍，玩耍中学习。未来智能机器人将不断升级迭代，给大众更多惊喜、更深层次的智能体验，引爆智能新高度。

三、“人工智能陪伴机器人”产品应用设计

(一)“人工智能陪伴机器人”的角色定位

在科技飞速发展的当下，全球化、信息化、科技化促使社会节奏日益加快，部分家长都存在着“白天工作、晚上带娃”的生活模式。在这种情况下，家长们面临两难抉择——顾及家庭则无法重于事业为家奋斗，重事业则无法顾家庭。而“人工智能陪伴机器人”的存在，能够帮助忙碌家长作为科学有效的工具陪伴老人小孩。其角色定位更多是启蒙教师与朋友，在知识上是教师，在生活上则是陪伴者。

(二) “人工智能陪伴机器人”的设计应用

1.外观取自经典卡通形象

针对幼童而言，在外观上可与知名动漫IP 进行联动，加大对幼童的吸引力。现在孩子喜欢看动画片，使用经典的英雄形象对机器人进行设计。吸引儿童的视线，满足孩子的英雄情怀。

2.功能趋于多样化

在语音功能上，增设多种语言教学。从小培养孩子语感。对于老人孩子使用方便上，可增语音控制功能，无需动手，使用自如。可增视频功能，方便老人和孩子在想念子女or 父母的时候可与其视频，增进彼此感情，不因距离而隔阂。

3.色彩明快亮丽

选用明快的颜色较为合适。孩子在幼童时期喜欢明快亮丽的色彩，这些明快鲜亮的颜色带着天然的吸引力；而对于老人而言，他们已经经历过了幼童—成人—老年这样一个过程。人们常说，人老了，反而更像一个孩子。

四、总结

在国家大力发展科技的背景下，人工智能产业已成为新兴产业。而为儿童老人所专门设计的“人工智能陪伴机器人”，虽带来了许多便利，但其使用过程中存在的心理影响风险巨大。而众多家长为了让孩子有更全面的教育、让自己有更多的自由空间等因素而选择使用“人工智能陪伴机器人”。这些都是“人工智能陪伴机器人”等早期教育智能设备投入市场的切入点。同时，我们必须肯定智能设备带来的便利之处，也要反思社会发展与科技相结合所带来的其他弊端，正视缺陷，取长补短。