利用心理效应组织商务英语阅读教学实践浅析——以商务英语阅读第三版第二册为例（主编：叶兴国）

舒 敏 董丝丝 李文玉

新疆昌吉学院外语系，新疆 昌吉 831100

心理效应，是社会生活当中较常见的心理现象和规律；是某种人物或事物的行为或作用，引起其他人物或事物产生相应变化的因果反应或连锁反应。同任何事一样，它具有积极与消极两方面的意义。因此，正确地认识、了解、掌握并利用心理效应，对于人们的生活会产生很大的影响。我们还需要明确，商务英语阅读作为商务英语专业学生的普遍的必修课，其开设的必要性和重要性是不言而喻的，由于商务英语专业本身和该门课程的难度和专业程度，而学生群体普遍对商务英语专业知识不够了解，基础普遍比较弱，那么，如何组织好优质的课堂教学变得尤其重要，也在近年来困扰着很多的教育工作者，本文旨在探讨如何利用心理效应组织好商务英语专业下的商务英语阅读教学并给出具体的实践分析。

一、反馈效应（Feedback Effects）

反馈原来是物理学中的一个概念，是指把放大器的输出电路中的一部分能量送回输入电路中，以增强或减弱输入讯号的效应。心理学对这一概念进行引申，以表明行为执行者希望得到该行为所产生的影响和结果以便规划下一步的措施，对于结果的了解会反作用于行为者本身，改进了行为执行者之后的各种行为，从而提高行为执行的效率。这一心理现象称作“反馈效应”。反馈效应用于教学，提示我们有效的反馈机制是学生学习目标达成的必要条件，对于学生做的功课应给予及时地反馈调节。

在第一单元TEXT A中，笔者总共给学生布置了四项分别为“Vocabulary-try to make your own words list by collect the new words and phrases in the text.”、“Can you give a brief summary to the text?”、“How many parts does this text conclude? Can you summarize the main idea for each part?”、“Try to translate the given sentences orally.”的作业。首先，第一项为课前作业，其余项均是课堂中通过提问进行检查，那么，通过第一单元的可提前作业，可以看出有抄袭他人词汇表的现象，笔者在看完学生的作业之后，对学生的作业进行分类点评，笔者从数量多少、难易程度、书写错误等方面对大家做的作业进行反馈，那么在第二单元学生上交的作业中，可以很明显看见大家的变化和进步，逐次反馈，长久坚持可以看见学生们积累词汇的效果和进步。

其次，在第四项作业中，考虑到该册书中的文章长度普遍在1000个单词左右，笔者要求学生对文章的长难句进行口头翻译的理解预习，鉴于生词、长难句较多，该作业的设计用于帮助学生练就长难句理解的基本功，加快阅读速度，通过上课期间对学生的提问，笔者可以了解到学生的预习情况，比如在第一单元，第七段中的句子“Without the IMF，poorer countries will find…，and at a point where they…，poorer areas…，and contrasting to…，it will result in greater geographical disparities both within and between countries due to the poverty cycle.”，这句话涵盖了三层意思，有的学生在理解句子时会出现漏掉句子成分或者错误理解的现象，那么笔者在课堂上通过学生的回答，对学生给予反馈点评，从而提出理解预习这种句子的技巧，指出学生预习句子存在的误区和需要克服的困难，通过给予积极的反馈和肯定，让学生实现在预习功课中的效率最大化，知识最优化。

二、登门槛效应（Foot In The Door Effect）

登门槛效应又称得寸进尺效应，是美国社会心理学家弗里德曼与弗雷瑟于1966年做的“无压力的屈从——登门坎技术”的现场实验中提出的，是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求，为了避免认知上的不协调，或想给他人以前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。这种现象，犹如登门坎时要一级台阶、一级台阶地登，这样能更容易更顺利地登上高处。一般来说，人们都不愿接受较高较难的要求，因为它费时费力又难以成功，相反，人们却乐于接受较小的、较易完成的要求，在实现了较小的要求后，人们才慢慢地接受较大的要求，这就是“登门坎效应”对人的影响。正如明代洪自诚在《菜根谭》中所说：“攻人之恶勿太严，要思其堪受；教人之善勿太高，当使人可从。”在商务英语教学中，无论是课前的教学设计还是上课的互动环节，这一效应都有一定的指导意义。

根据“登门坎效应”，笔者在设计预习作业时，尤其是预习作业的第一项让学生制作适合自己的“words lists”，充分考虑到学生的基础各不相同，统一的要求，不同的内容，解决了这些问题，在学生顺利完成第一单元的预习作业后，后续作业笔者根据学生第一单元做的情况，提出相应的更高层次的要求，比如在课程结束后，让学生统计文中的高频词汇和不同的词汇相关变形并且进行记忆，那么由于有了前期预习的积累，加上课上课文的讲解，这一项对词汇更深层次的积累，对学生来说完成起来并不算难，并且，也能激发学生的求知欲望，实现词汇积累中够得着的目标，对学生长远的学习有夯实基础的重要作用，千里之行，始于足下，英文学习，多积累、勤动手的重要作用不言而喻。

另外笔者的第二项预习设计为“Can you give a brief summary to the text?”，学生在课前的预习作业中完成的是对文章的大意了解，那么在学习完本节课的课文以后，可以将此问题进行“登门槛的升级”，升级为“Try to retell the text detailly.”，由于有了预习作业的铺垫，加上上课对课文的巩固，学生普遍能够较好的完成该项课后的口头作业；同样在笔者设计的第三项预习作业 “How many parts does this text conclude? Can you summarize the main idea for each part?”的前提下，课后可以利用“登门槛”的心理效应，将这一问题升级为“How many organizations are introduced in each part and what are the functions of them?”，此处笔者的设计，可以让学生对文中所讲解的关键细节内容进行掌握，不仅锻炼了学生的阅读能力，也让学生对核心要点的掌握记忆。

三、多看效应（frequent See Effect）

对越熟悉的东西越喜欢的现象，心理学上称为“多看效应”。多看效应不仅仅是在心理学实验中才出现的，在生活中，我们也常常能发现这种现象。有些人善于制造双方接触的机会，从而提高彼此间的熟悉度，互相产生更强的吸引力。在我们新认识的人中，有时会有相貌不佳的人，最初，我们可能会觉得这个人难看，可是在多次见到此人之后，逐渐就不觉得他难看了，有时甚至会觉得他在某些方面很有魅力。在学习上，原本很陌生的词汇或者句型，若我们经常对这些词汇或者句型进行接触和总结，那么就会有神奇的“多看效应”，我们会在不知不觉中对这些反复出现的内容进行潜意识记忆，因为无意间的重复，也会让我们觉得掌握这类词汇或者句型更容易。

以第一单元TEXT A为例，词汇层面的作业来看，大多数单词都会重复出现在每个学生的词汇表中，因为对大家来说这些词汇是普遍难度比较大的，比如：“globalization”、“liberalizing”、“benefit”、“community”、“disadvantage”、“structural”、“stability”等词汇，通过上课对预习问题的提问、互动以及课文讲解，学生会一次次加深对这些词汇的印象，同样，有些单词比如“globalization”的变形“globalize”、“liberalizing”的变形“liberalization”、“liberalize”以及“disadvantage”的变形“disadvantageous”等具有相同词源或者词根的词汇，都以其变形反复出现在文中，出现的次数多了，学生也就不会觉得陌生了，并且会加深对这些不同词汇用法的了解，笔者也会经常提示学生，注意相同词根词汇的积累，在学习中很多词汇以各种形式、场合出现，则印证了“多看效应”，而学生对这些词汇能够掌握和应用，就是“多看效应”产生的影响了。

句子层面，比如在该册书的第一单元TEXT A中，出现了“The IMF exists in order to ensure…，and to make sure…，achieve economic growth….”这种类似含有并列成分的句子，笔者会提醒学生，相同句子结构成分的小句可以理解为意思上的并列，比如该句的意思就是“IMF”存在的两个目的意义，这两个目的意义均是用“to”来衔接的；再者，在 句 子“It provides investment for…，loans…，HIV/AIDS programs as well as educational funds.”此处以并列形式说明主语“It”能提供的四项投资业务，此处全部并列成分为名词结构，同样是相同结构的并列表示同级的意思，学生能看懂句子结构，才能更好地理解文章意思，句子机构中的“多看效应”也会引导学生对长难句的探索，激发学生对学习的兴趣。

笔者在本文中分析了“反馈效应”、“登门槛效应”、“多看效应”在商务英语阅读教学中的实践运用，笔者通过巧妙设计预习作业、精准设计课堂互动活动、密切关联课后总结的问题，采取了多种多样的手段即时地搜集评定、巩固学生的预习和上课效果，如作业分类、课堂提问、学生之间互相评价、课后总结等，随时调节课堂设计的过程，对存在的问题，有针对性地讲解，让本来对于学生来说比较难以入手的商务英语阅读课，在心理接受度上符合学生学习规律，帮助学生克服学习商务英语阅读的恐惧心理，使学生实现对课文内容的整体掌握和细节掌握，提升学生的学习兴趣和学习效率，也间接提高了笔者的教学质量。希望笔者此篇文章能够为各位同行提供参考，也欢迎各位同行的批评指正！