浅谈智能马桶

张陆洋 李雪雪 张文飞

在国内，自智能马桶（盖）热潮，掀起已经五年过去，在众人都看好的未来市场里，智能马桶并未如鱼得水，反倒是略显疲惫。市场保有量一直处在百分之一的低谷，一线城市的安装率稍高，二三线城市市场基本处于空白状态。

纵然，各大卫浴品牌不断涌入市场，智能马桶的功能也从基础功能只能重冲洗烘干，座圈恒温，进化到配备夜间照明，音视频播放，按摩，健康诊断等众多功能。如此令人眼花缭乱的功能，事实上真的是消费者需要的吗？

恰逢今年疫情，健康一直是人们着眼点的重点。智能马桶宣称，相比传统马桶更卫生，更清洁，更健康。颇有些自卖自夸的感觉，纵然，智能马桶如同企业所称述的那般，健康卫生，但为何买账的人为何不多？

这才是症结所在，二八分看，选择消费智能马桶的人群是二，在观望和不选择智能马桶的人群为八，企业大可以从广大消费者群体的角度考虑问题。

价格是否亲民？功能是否必要？安全性能如何？安装怎么解决？观念上是否能够接受？现实中的市场现状如何？……而非一味堆叠功能，打出傲人的广告，吸引消费者眼球，短期考虑，新功能的确能吸引部分用户，但绝非长久之计。

智能马桶不仅仅是各大建材市场，网购平台的商品，对于设计者，对于厂家来说也是产品;对于消费者来说，马桶算半个生活必须品。

智能马桶可以看作是之于传统马桶的改良设计，让马桶乘上智能家居的快车。

回望智能马桶的设计初衷，当下市场中功能强大的智能马桶所谓的强大，似乎有些喧宾夺主，试问，这些功能，真的是消费者的需要吗？

期望以设计和科技的力量，带动消费者的健康意识，初衷还是好的，但在激烈的市场竞争中，最终的结果，由于某些因素而走了样，并未达到应有的效果。

功能叠加带来的不仅仅是成本的激增，在增加一项功能的同时，会产生一个或多个个问题亟待解决，功能越多，需解决的问题越多。

以下列两点加以说明：

当马桶打上智能的标签时，必然和电脱不了干系，对于马桶本身来说，它成为水电一体产品，就使用场景来看，国内卫生间多为干湿两用，湿上加湿。

暂且不谈马桶存在娱乐功能的价值所在，就冲水，臀洗，儿童洗，烘干，高度升降，除臭，消毒，座圈加热而言，这些基础功能的人机交互方式该如何实现？市场现有的解决方式的，安装一块功能齐全的操作板，或者提供遥控器，复杂的功能和交互，很大程度上降低了用户体验。

针对这一现状，笔者决定另辟蹊径，不做硬件技术堆叠，慎做加法，设计一款相较于传统马桶进步，相较当下智能马桶简单的健康马桶。

仅仅在消费者被动使用的情况，一定程度上提高卫生健康标准，这款产品的定位介于传统马桶和保留基础功能的智能马桶之间。一定程度上解决了传统马桶存在的问题，又带有智能马桶的影子。

首先，传统马桶的某些不合理设计，人们有目共睹。如对男性同胞不友好的情况，只要站的位置稍远，小便遗留在马桶外沿，甚至滴落地面。男性坐便的同时，进行小便，极其不便，多数情况需要用手辅助。

其次，在于使用马桶的习惯，70%的人冲水并未关盖，正是由于这个小细节，导致卫生间细菌成倍增长。尤其是再洗浴，洗漱，如厕一体的卫生间。细菌被马桶冲入空中附着在卫生间各处，不断滋生积累，想象一下毛巾，牙刷，牙杯附着着这随马桶冲水气而流冲出的细菌。

最后问题关于“上前一小步”，也可以算作人的问题，部分男性小便时距离马桶稍远，导致滴漏地面。

马桶依然还存在别的问题，但本次只针对这三点进行探讨。就只能马桶而言，这三个问题依然存在，以下则是我提出的大致方案。

首先分析只能马桶没有迅速的被消费者接受，价格过高是一个重要因素，其次消费者对产品缺乏认知。

高价格的背后时高成本，高成本的原因在于众多技术的堆叠，以及附带问题的解决方案的成本，越是功能齐全的马桶，越是价高。

当下的社会，拥有较高消费力的人群认识少数，然而，马桶是一款人人需要的普遍的产品。一味堆叠技术，拉高档次的同时，价格却让普通家庭望而怯步。

所以此方案中，首先保证功能简约，在保证基础功能的前提下，其次通过障碍设计潜移默化的改变冲水不关盖的习惯，将细菌微生物阻隔于马桶之内后，就是最后一步：消杀，笔者认为，消毒杀菌不仅能在物理属性上消毒杀菌，还能给使用者一个干净卫生的心理暗示。

在经过综合分析后，发现产生问题的根本原因：50%的懒堕+50%的无意识。

无论是公廁的小便池，亦或者是家庭马桶，只要上前一小步，其实就能在极大程度上避免外漏。

在马桶前的地面设置“障碍”，前端为斜坡的小平台，使得男性小便者，站在斜坡外距离太远，尿不进去，站在斜坡之后的平台，则刚好到达不会滴漏的合适距离。

同时在马桶垫圈和冲水开关上做文章，马桶圈放下且上面无人，马桶盖处于打开状态（坐便结束后的状态），冲水开关处于失效状态，必须在关闭马桶盖后，才能激活冲水开关。

当然，不可避免会出现，坐便途中想要冲水的消费者，当马桶圈上有人时，冲水开关就处于激活状态。

就便完成后，马桶盖由于冲水已经关上，马桶盖内部的的消毒等，在马桶该关闭的同时开启，完成消杀后，停止运行。

以上设置，未采用高端先进技术，单纯通过设计障碍来约束用户行为，唯一不涉电消毒装置，将不采用交流电供电，而采用聚合物有锂电池。

在中国干湿两用的卫浴环境中，水电一体的产品长期处于这种状态，一出现触电，爆炸，低温烫伤等事故。

以上方案，只事单纯从设计者的角度考虑，如何在能后满足一定的健康卫生条件的情况下，以较低的成本设计一款适合80%的普通消费者群体，并未考虑商业性问题，如通过新技术和新功能博取眼球。

没有新技术，没有大刀阔斧，一个带斜坡的平台，一个压力传感器，一块电路板，几个电阻器，一块锂电池，即可实现。

以上所述，是本人通过调查研究后，思考出的解决方案。