基于竞赛平台的中职电子商务实训教学实践研究

韦小婷 陆丹

摘 要：根据国家对创新人才培养的要求，针对职业教育提出从指导教师、参赛学生、竞赛平台等方面构建实训教学实践体系建设，全面提升中职生的创新实践能力。中职生电子商务竞赛平台在职业技能比赛中应运而生，为了提高教师学生竞技能力，利用好比赛用的软件，提高学生操作能力，輔助实训教学实践，提高实践能力。

关键词：竞赛平台，中职电子商务，实训教学，实践能力

中职电子商务竞赛平台最初的目的是为了各校之间的学生进行比赛而开发出的软件[1]，为了让学生和老师能有更好的提高，有条件的学校，特别引进竞赛平台，充分利用竞赛平台，让学生和教师充分利用竞赛平台进行教学实训，做到以赛促教，让专业有更长远的发展。

一、研究背景

随着电子商务的快速发展，电子商务人才存在大量的缺口，比如：网店美工、网店运营、网店客服等人才亟需学校往社会供应。在学校培养大量的电子商务学生，需要的不仅是师资而且系统也要跟上，而在职业竞赛中应运而生的竞赛系统是提高教师和学生的电子商务专业能力的一个重要平台。

二、研究意义

职业院校技能大赛是我国职业教育的一项重大制度设计与创新[2]，如何在职业院校技能比赛当中获得好的成绩，在培养技能比赛好苗子的同时又兼顾到学习，这就要把竞赛平台应用到平时的教学实训中，做到电子商务的理论与实训相辅相成的实训教学，又能提高学生的实践能力。

三、竞赛平台的在中职电子商务实训教学的现状分析

当电子商务发展越加迅猛的同时，相应的电子商务模拟平台崛起。对于学校教师的教育教学而言有了更多体验以及选择的机会。可以让实训教学得到跟上时代发展的步伐。

以南宁市中职电子商务技能比赛为例，从2018至2020年的技能竞赛都是用“中教畅想”，对于已经买有该平台软件的学校来说是取得好成绩比较稳定了，但是对于没有买有系统的学校而言就只能观望或在夹缝中生存，凭借多方面努力投入大量的人力和精力去进行比赛，但是毫无疑问很大概率比赛排名靠前的几率有点小。

指导教师需要对系统进行了解和精通，并把系统教会学生，让学生熟练并参加比赛。这样的模式，在时间较少的情况下，不能准确掌握好系统的操作，选的学生没有在短时间内完成练习训练，这样的结果就是比赛成绩不好，继而影响到下一次的比赛信心与决心。如此循环，对于教师团队发展、专业发展都是不利的。

四、竞赛平台在实训教学实践研究

近年来，随着电商的飞速发展，中职电子商务专业也在中职学校逐步开设，相对于传统的科目专业，电子商务的特点是新潮、发展快速、更新快。对于成年人，做电商是没有年龄的限制，但是对于中职在校生，年龄的限制，让他们在开网店的时候受限，不利于实训教学。

（一）竞赛平台在中职电子商务实训教学中的应用

教师在实训教学的时候，通过利用电子商务竞赛平台来进行实训教学，让学生的专业知识有了明显的提升。例如，我校县级中职学校是2016年开设的电子商务专业，16级的学生没有竞赛平台来进行实训教学，学生的专业知识并没有达到理想的效果。自从2017年得到竞赛平台进行学生的实训教学，当年的竞赛学生的成绩获得市级一等奖，自治区级二等奖的成绩。2018年开始i博导的学习平台进行实训教学，2020年开始鸿科经纬的平台进行网店运营初级中级的实训。因为有了平台的训练，学生的学习目标更明确了。教师在进行理论指导后，布置实训也可以看到学生的进步与不足，进而促进教学成长。

（二）实训教学方法

虽然中职电子商务比赛用的中教畅想，系统不开放。但是有了i博导和鸿科经纬平台的相辅相成，平时的学生考勤，实训进度可以利用博导，博导更多的是网络营销、网店客服、美工等方面;比较专业的网店运营推广，可以利用鸿科经纬平台，这样上电子商务的起来是比较充分利用资源的。

在平时的实训教育教学中，中职电子商务竞赛平台如i博导，可以在线上进行建立班级，进行班级管理，可以选择课程，对班级进行教学与管理等教育教学。教师可以在任何PC或移动设备上轻松管理自己的班级，随时发通知、推资源和开展课堂活动;学生可以基于班级多样化的投票抢答、头脑风暴等互动及经验值体系，他们的学习兴趣更易被激发。

鸿科经纬，包括有网店运营基础初级、网店运营基础实训初级;网店推广中级、网店推广实训中级;网店运营高级、网店运营实训高级。它的云课程可以进行关键词挖掘、标题优化、SEO/SEM推广等

（三）实训教学效果呈现

通过竞赛平台的后台数据统计发现，用平台教学实训后，实训课的参与率与后进生的人数明显提高，教师在后天可以统计每一个学生的学习时间，完成率;提醒成绩比较靠后的学生加强练习。

五、研究结论

（一）竞赛平台对中职电子商务专业实训教学实践能力的重要性

中职电子商务专业学生年龄的限制，和理论基础差的特性，奠定了需要模拟系统来操作以完善他们理论性差的缺点。通过系统模拟操作，教师可以边操作边讲原理，这样就不会让学生觉得枯燥无味，从而提高学生的积极性和主动性。

（二）竞赛平台在中职电子商务专业学生课堂实训中的作用

竞赛平台有利于培养中职生技术操作与理解能力。中职生因为年龄的限制，不能自己开设网店，所以，需要学生掌握的知识依赖于模拟的电子商务软件来进行相关的电子商务活动。比如：店铺注册及认证、店铺基本信息设置、店铺首页设计与制作、详情页设计与制作、自定义页设计与制作、商品的上传与维护、营销活动设置、日常订单管理等需要一个模拟一个真实的网店进行操作;聊天互动、客户问题处理、交易促成、售后问题处理等需要智能客服机器人与学生进行综合实训。通过基于竞赛平台的电子商务实训教学，让学生更有获得感，学生更能体会到自己的学习付出终会获得实际性的成效。

（三）竞赛平台在中职电子商务专业教师实训教学实践中的作用

提高指导教师专业能力。教师在利用竞赛平台进行教学的过程，收获颇多，一是对于选用优秀学生参加比赛有所帮助;二是教师通过在平时的教育教学中能够温故而知新，发现更多的问题，并努力解决。把竞赛平台研究透了，对教师指导学生参加比赛，对平时的教育教学起到了以赛促教的作用。

在教学过程中，教师可以在周末或者假期期间还可以到相应的平台机构去培训学习，让自身的教育教学能力有更高一层的提高。

参考文献

[1] 卢全，电子商务竞赛平台在教学中的应用浅析[J]科学咨询（科技·管理），2016（11）.

[2] 陶宇星，基于电子商务技能竞赛的实践教学改革研究[J]老字号品牌营销，2020（07）.