心理护理及语言沟通在精神病护理中的积极作用探讨

贾娟娟 陈岚

（宝鸡市康复医院，陕西 宝鸡，721000)

当今社会生活的节奏不断加快，人们面对着工作生活中的各种压力，精神状态长时间处在紧绷的状态，不能得到及时的发泄和排解，导致精神病的发病率在逐渐提高，已经成为临床上一种常见疾病。精神病属于一种疑难类疾病，一般会选择保守治疗，服用药物，对其进行常规护理，实际上对患者进行有效的心理护理与语言沟通也是非常必要的，临床实践证明能够产生巨大的积极作用，对于缓解精神病患者的紧张、焦躁、烦闷等不良情绪，促使其保持情绪稳定具有显著效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2018 年10 月-2019 年10 月某院精神病科收治的98例患者为研究对象，所有患者均被确诊。按照随机平均原则将其分为对照组和研究组，每组患者各49 例。其中，对照组患者中男性27 例，女性22 例；年龄18-68 岁，平均年龄（45.58±2.9）岁；病程1-15 年，平均病程（13.61±2.2）年；观察组患者中男性25 例，女性24 例；年龄19+70 岁，平均年龄（47.64±2.2）岁；病程2-13 年，平均病程（12.68±2.9）年。两组患者在一般资料比较中无显著差异，P＞0.05，无统计学意义，具有可比性。

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在这次演讲中，梁建英首先借用王国维在《人间词话》中的三重境界与大家分享中国高铁和她个人的成长历程。她说：中国在高铁领域取得的成就，并非“忽如一夜春风来”。高铁之花之所以能开遍祖国大地，是铁路人在改革开放和社会经济大发展的推动下，几十年来顽强拼搏、勇于创新的结果。早在20世纪90年代初，我国就已经在极其艰苦的条件下开始研究高速铁路技术，并最终确定了技术体制、创新路径和发展模式。因为有了技术和人才储备以及完备的机车车辆工业体系支撑，我国才能迅速完成高铁技术的引进消化吸收再创新，并很快形成了自主化的中国高铁技术体系。

1.2 方法

对照组：患者在常规护理的基础上实行心理护理，确保患者按时按量服药，对患者在院的病情变化情况进行记录，待患者的病情稳定后出院治疗，叮嘱按时回院复查。心理护理内容包括：在护理前，护理人员对患者的病情进行全面了解，与患者和家属进行积极沟通，掌握患者文化程度、性格特点、家庭情况和心理变化情况等，制定针对性护理计划[1]。在与患者交流中，保持亲切的态度，温和的语言。在护理操作中保持轻柔的动作，并从患者角度进行考虑，避免态度粗暴或采用歧视性语言，对每一个患者平等对待。

观察组：患者在心理护理的基础上实行语言沟通。语言沟通方法包括：尽量采用鼓励性语言，要求护理人员温柔可亲，平易近人，拉近和患者的距离，与患者进行和谐交谈，使患者可以更好地接受治疗工作，提高治疗依从性。护理人员在和患者交流的过程中，应注重对患者面部表情变化的观察，揣测患者的心理和需求，根据患者的行为和动作改变交流方式。如患者的情绪突变，通常是病情产生波动的指征，应避免用强硬的态度进行恐吓，应待患者情绪稳定后进行积极引导。在取得患者信任后，讲解疾病防治知识的讲解，并询问患者的服药情况，通过心理暗示法，讲解按医嘱服药的重要性[2]。

1.3 统计学方法

论证会上，评审组专家听取了相关单位汇报国际院士谷项目基本情况、《潍坊国家农业开放发展综合试验区国际院士谷项目筹备方案》、《国际院士谷项目概念规划设计方案》，对国际院士谷项目方案十分认同，给予了高度评价，并对项目规划设计及功能布局提出了许多优化建议。

本组所有资料和相关数据均采用统计学软件SPSS16.0 进行汇总，分类和处理，其中计数资料行x2检验，计量资料行t检验，P＜0.05 表明差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者治疗依从性比较

在本组研究中，对照组患者治疗依从性较好的有36 例（73.47%），观察组患者治疗依从性较好的有45 例（91.84%）。观察组患者治疗依从性高于对照组，P＜0.05。

2.2 两组患者不良心理状态比较

在治疗和护理过程中，对照组患者出现紧张 7 例（14.29%），恐惧11 例（22.45%），抑郁6 例（12.24%），焦虑6 例（12.24%），不良状态发生率为61.22%；观察组患者出现紧张5 例（5.10%），恐惧3 例（6.12%），抑郁2 例（4.08%），焦虑2 例（4.08%），不良状态发生率为24.49%。观察组患者不良状态发生率低于对照组，P＜0.05。详见表1

3 讨论

精神病属于思维障碍性疾病，是特殊疾病，由于患者对自身病情不了解，思维处于混乱状态，因此患者的治疗依从性较差。精神病患者会表现出多样化的病情状况，一般是由于精神受到巨大压力或者刺激所引起的[3]。对患者治疗时候应该更多地给予心理上的照顾与关怀，护理人员通过对其进行心理护理及语言沟通，建立融洽的护患关系，使得患者产生信任感和安全感，能够通过语言交流来排解内心不良情绪，从而缓解心理压力，病情逐渐稳定[4]。精神病患者的缺乏自控能力，容易受到外界刺激，所以护理人员在与其语言沟通时应该保持温和的态度，使其产生亲切感，一般需要首先了解分析患者的性格特征和职业，巧妙采取合适的沟通技巧，一定要避免运用讽刺性和歧视性的语言，当然必要的常规护理和药物治疗也是不可缺少的。本次研究就对精神病患者进行心理护理及语言沟通，结果显示观察组患者的治疗依从性高于对照组，不良心理状态低于对照组，患者的不良情绪得到了显著缓解，因此证明心理护理及语言沟通在精神病临床护理中会产生积极作用，应该大力的推广应用。