“标准”文化助力选煤厂高质量发展

艾熙昭

(神东煤炭集团 洗选中心锦界选煤厂，陕西 榆林 719000)

锦界选煤厂是神东洗选中心下设的一座矿井型选煤厂，地处陕西省神木市锦界开发区。2006年9月建成投产，原煤处理能力18.00 Mt/a，负责国华锦能煤电一体项目燃料煤的洗选加工任务。先后2次被中国煤炭加工利用协会评为优质高效选煤厂及行业级质量标准化选煤厂。

标准化建设是选煤厂的发展趋势，是提升选煤厂管理水平的有效途径。锦界选煤厂全面实施标准化战略，探索了具有选煤厂特色的标准化建设路径，以标准化推动选煤厂治理方式、生产方式、经营方式的转变，为实现更高质量、更有效率、更有效益、更可持续的发展提供战略支撑。

为将标准化建设落到实处，发挥全员在标准化建设中的积极作用，锦界选煤厂以安全生产标准化体系建设为核心，提炼具有自身特色的“和”“学”“变”标准文化，通过文化宣贯、培训创新、标准践行等手段推动标准文化的落地与标准化建设的进程，助力选煤厂高质量发展。

1 基本做法

1.1 “标准”文化引领标准管理

标准化体系建设是现代企业管理的重要组成部分，是企业降本增效、创新突破的基础，是企业安全生产、员工健康幸福的保证，可以使管理有章法、工作有程序 、动作有标准。

标准化工作涉及到企业管理的方方面面，“罗马不是一天建成的”，锦界选煤厂紧紧围绕“标准管理”这一点，由点及面，将标准化工作在全厂铺开。在开展工作的过程中涌现出一批团结、和谐、敬业的团队；求知、进步、智慧的员工；革新、高效、发展的理念。近年来，锦界选煤厂进一步加强企业文化建设的理论研究与实践，广泛听取员工意见和建议，召开厂委会认真总结，融合各车间的特色及特点，构建了“和、学、变”文化品牌，逐步打造出具有锦界选煤厂特色的企业子文化体系，提升了文化软实力。通过团结、和谐、敬业的团队，求知、进步、智慧的员工，革新、高效、发展的理念，助力锦界选煤厂标准化体系的建立、推行与改进。

“标准”文化中的“和”是以和谐为内涵的理论基础的文化体系，是中国乃至当今世界最先进的思想文化，是创建和谐社会与创建和谐世界的前提条件。

“和”包含：团结、和谐、敬业。是文化锦界选煤厂的根。“学”指学习，是人类进步的阶梯，每天进步一点点，学习是一个终其一生的过程，学无止境、学以致用、知学合一才是学习的最终目的。“学” 包含：求知、进步、智慧；是文化锦选的本。“变”指穷则变，变则通，通则久。无论是一个企业还是国家，都需要与时俱进，这样才能保持活力。“变” 包含：革新、高效、发展，是文化锦界选煤厂的魂。

锦界选煤厂着力打造标准化调度指挥室。通过明确岗位责任制，规范指挥流程，巩固标准经营调度理念，科学配置自动化、智能化硬件设施，依托经营数据科学指导生产。

锦界选煤厂重点打造标准化生产车间。依托人员标准管理，设备标准管理，环境标准管理，管理标准建设4方面来开展。充分发挥员工的主观能动性，树立“标准”文化理念，科学优化配置资源。

1.2 文化宣贯促进标准认同

《晏子春秋》讲道：“为者常成，行者常至”。为了让员工最大限度了解和认同“标准”文化的精髓，锦界选煤厂多措并举开展文化宣贯，让宣贯在员工活动和岗位工作中潜移默化的推进，力求实效。

(1)标准上墙造氛围：制作“标准”文化专栏，宣传推广“标准”文化；在主厂房四楼设置文化宣传长廊，让文化在潜移默化中影响职工；制作标准化作业微视频，拍摄标准化选煤厂建设宣传片等，让标准文化理念深入职工心中。

(2)开放交流促共识：搭建厂部与车间、车间与车间、车间与班组、班组与班组、班组与员工、领导与员工、员工与员工之间的对话平台，畅通沟通渠道，坦诚沟通，快速形成标准化建设体系。

(3)巡回演讲助认同：通过开展车间巡回演讲比赛，鼓励员工深入了解所在车间、班组日常事务和文化建设，挖掘身边同事的善行善举，加深员工对标准文化及班组文化的认识与理解。

(4)文化作品促交融：开展班组文化艺术作品征集评选活动，对征集上来的班组故事、班组摄影、安全漫画、标准作业流程微视频进行评选奖励，鼓励并引导员工及家属参与厂部文化建设，积极宣贯标准文化，践行标准文化理念。

通过开展形式丰富多彩的宣传模式，给职工贯彻“标准”文化理念，让职工深刻体会“和”“学”“变”文化建设的获得感与幸福感。

1.3 培训创新深化标准应用

“业精于勤，行成于学”。为了改善锦界选煤厂标准化建设工作质量，提升员工的技能水平。锦界选煤厂充分发挥员工的主观能动性，奖罚并举。

(1)培训标准强基础：积极组织员工学习标准文化知识。定期开展“9步”标准化闭环式过程管理模式，12项主辅运设备完好标准，28项各类安全防护设备设施使用标准学习讨论会议；不断夯实员工技能水平，革新各项标准。

(2)“微课堂”助实效：充分发挥员工的创造性，自行制作了32部标准作业短视频培训课件，以自媒体学习模式助力培训实际效果。

(3)“擂主”考评精技能：以周、旬、月、季度、年度为周期摆擂台，组织员工进行技能比拼，并选拔各工种“擂主”，促进员工对专业技能的学习与探索。

(4)对标学习促提升：定期开展车间之间，班组之间，员工之间的标准化建设比拼活动；提升员工的归属感与获得感。厂部积极组织党员模范员工走出去向兄弟单位学习好的经验做法，不断革新标准化建设理念。

1.4 标准践行促进管理提升

俗话说：“把小事做细，把细事做透”。锦界选煤厂积极践行“标准”文化理念，以标准化建设为导向，积极创建了标准化调度指挥室，标准化生产车间；以小标准的建设推动选煤厂标准化建设的大提升。

(1)人员标准管理：推行“9步”标准化闭环式过程管理模式。

标准班前会宣誓→标准班前会危险源辨识→标准岗前衣帽整理→标准手拉手交接班→标准岗位定点巡视→标准班中报岗→标准班中技能培训→标准召开班后会→标准队列下班。

在“9步”标准化闭环式过程管理模式的规范要求下，让职工形成了标准化选煤厂建设的思想自觉和行为自觉。

(2)设备设施标准管理：制定主辅运设备完好标准12项，各类安全防护设备设施推行28项安全使用标准。

对运输设备、分选设备、煤泥水处理设备以及辅助设备制定完好的标准。如：给煤机、胶带机、刮板机、振动筛、浅槽分选机、离心泵、离心机、浓缩机等12类主辅设备制定相应的电气、机械、工艺方面的完好标准。

对各类安全防护设备设施推行安全使用标准。如：吊装口安全防护便携标准管理，离心泵皮带轮防护罩标准管理，吊装人员必须系挂安全带标准管，双驱设备的备用驱动就地按钮推行安全警示锁标准管理，电动葫芦手柄定点存放标准管理，热力管路控制阀门推行专用安全锁标准管理，设备检修口执行机械及电气双重闭锁管理标准，标牌标识标准管理，楼梯防滑装置标准管理，网格板推行固定卡子警示色管理标准等。

(3)环境标准管理：坚持以职工为中心，致力于打造和谐、舒适的职工工作、生活、学习环境。

对厂区空地，原煤仓下、汽运仓外等地面进行了绿化，厂区绿化面积达整体占地面积的64%。同时在厂区放置了由员工自行设计加工的铁艺品，修建了鱼池、喷泉和凉亭，员工置身其中，仿佛行走于公园之内。

对办公楼进行了整体亮化，安装了景观灯和电子屏，每到夜间，灯光璀璨，壮丽无比，展现了良好的企业形象。

在厂区醒目的地方加工制作安全标语，在办公楼、调度楼、主洗四楼设置了安全文化走廊，营造出了良好的文化氛围。

噪声治理，通过在各主要溜槽内装设降噪耐磨胶条来减少噪声； 煤尘治理，秉承预防与治理相结合的原则，通过安装湿式喷雾对转载点煤流进行预湿，在各个煤流转载处通过密封产尘点、加装湿式降尘喷雾、安装迷宫式除尘风机等方式降尘。

(4)管理标准建设：实行停送电流程“三确认”标准化管理。为进一步加强隐患排查及整改的力度及规范性，厂部结合中心及公司的相关检查考核标准，推行“六查六步”的隐患排查治理机制。

(5)标准车间打造：打造标准车间是创建标准化选煤厂的前提。锦界选煤厂生产车间在人、机、环、管等方面标准管理的助力下，依托“123”管理理念，践行打造标准车间。

1个核心：选煤车间始终把标准管理作为车间管理工作的核心。

2个重点：车间人员标准管理和现场环境达标改善是车间建设开展的重点工作。

3个提升：重视员工培训，促进标准化流程落实，开展员工技能比武，提升班组人员技能素质水平。重视员工思想教育，增强班组凝聚力，形成班组特色文化，提升班组标准化管理水平。保障安全生产，提高生产效率，推进内部市场化工作，提升车间经营标准管理水平。

2 取得成效

2.1 营造了团结和谐的文化氛围

通过文化建设，形成了“和、学、变”特色子文化品牌，提升了文化软实力，形成了互助互爱、群策群力的团队精神。车间和厂部积极改善作业和生活环境，积极组织各类文体活动，增强了员工向心力。在建设标准化过程中，发动全员参与、改善，培养了敬业精神，提升了员工的归属感。

2.2 激发了员工主动学习解决问题的积极性

在建设标准化工作过程中，注重培训方式的创新，推动员工不断自省，持续学习，反复实践，自觉梳理厂房内存在的问题以及安全隐患，提出整改措施，及时整改提升。近年来，跑冒滴漏封堵5 350余项、隐患整治2 875项、消缺隐患1 746项、瓶颈根治6项。

2.3 形成了基于标准化的高效管理模式

在标准化建设中，形成了一整套以标准文化为引领，从现场实际出发，梳理问题、解决问题、形成标准、固化标准的模式，使“上标准岗、干标准活”成为习惯，提升了管理效能。锦界选煤厂员工工效达到607 t/工(年原煤处理量/用工人数/年工作日)，生产效率达到98.2%(年原煤处理量/年运行时间/3000)，树立了花园式标准化标杆选煤厂形象。员工在标准化建设中以敢为人先的革新精神，修订、完善、优化制度35项，创新管理方式10余种，车间人力资源优化取得实效，设备技术改造30余项。