激发夜间文旅经济发展的措施研究
——以城市大型主题文艺演出为例
2020-12-03曾超
曾 超
(三江学院,江苏 南京210012)
一、引言
伴随着我国经济的发展,居民平均工资上升,各类文旅活动日益频繁。近年来,国务院也相继出台了许多政策鼓励夜间经济的发展,而夜间大型主题文艺演出作为一项文旅结合的常规夜间项目也迅速发展起来,演出规模及形式不断扩大,逐渐成为夜间经济发展的一种趋势,这些演出在丰富被调查者夜间旅行的内容之外,更是促进了当地夜间经济的发展。
二、夜间城市大型主题文艺演出的概念界定
夜间城市大型主题文艺演出(以下简称“夜间大型演出”)是指在夜间,将歌舞、曲艺等各种艺术表现形式结合为一体的舞台艺术。演出一般在晚上6点以后,且整个过程不超过两个小时,并有鲜明的主题,严密的演出策划、环节设计和组织实施等环节。论文所指夜间城市大型主题文艺演出是以游客为主要的受众,在夜间演出,有一个或几个特定的主题,在城市的旅游景区或某一特定旅游地上演的,投资在万元以上,剧场座位800个以上的旅游表演活动。
三、问卷调查及问题分析
为了更好地了解被调查者对夜间大型演出的认知,作者随机对居住在南京的居民发放了问卷,共发放问卷135份,回收有效问卷130份,问卷调查的基本情况分析如下。
(一)夜间旅游发展态势良好,但夜间大型演出并未成为夜游的必看项目
如图1和图2所示,68.46%的被调查者有过夜间旅游的经历,且在这之中有68.54%的人观看过夜间大型演出,说明我国夜间旅游发展的态势良好,夜间大型演出已成为主要的夜间旅游产品。
图1 南京市居民参与夜游经历调查
图2 有夜游经历者是否观看夜间大型演出调查
但对那些没有观看过夜间大型演出的被调查者的统计发现,如果所在城市有夜间大型演出的举办,一定会去的被调查者仅占2.90%,而不会去、不确定会去、可能会去,三者之和为79.71%,如图3所示,这说明在被调查者心中并没有形成一个“不得不看”的观念,普遍认为夜间大型演出只是一个可有可无的项目。
图3 没有观看过夜间大型演出的南京市居民观看演出的意愿调查
(二)网络成为被调查者了解夜间大型演出以及购票的主要方式
从图4可以看出,42.31%的被调查者通过网络平台了解夜间大型演出,但仍有47.69%的被调查者通过纸媒平台、电视广播以及他人介绍等传统方式了解演出的信息,可见现代媒体和传统媒体在夜间大型演出的宣传上都是不可缺失的。
图4 被调查者了解夜间大型演出的途径调查
(三)被调查者更倾向于在剧场观看演出
如图5所示,被调查者更倾向在剧场观看演出,50.77%的人选择了在剧场观看。而实景演出的优势是演出与自然融为一体,可以让游客更好地理解演出的内容,所以也有44.62%的被调查者选择在实景露台观看演出,这两者之和占了总量的95.39%。
图5 被调查者观看夜间大型演出的场所调查
而对被调查者倾向于观看何种类型的演出,调查发现历史文化相关演出、民族民俗相关演出、纯商业性驻场演出,三者之和占了总量的80%(图6),而这三类演出都是在剧场内的演出,实景演出易受天气原因影响,在剧场内则不会有这个因素的干扰,这也从侧面反映了被调查者更倾向于在剧场内观看演出的事实。此外,每一种主题类型的演出受欢迎程度相差无几,较为均衡。
图6 被调查者喜欢的夜间大型演出主题调查
(四)影响被调查者观看夜间大型演出的因素种类较多
在观看夜间大型演出时游客考虑的因素比较多,大致可以分为10类,从图7可以看出,被调查者更关心演出的种类、演出者的水平以及演出的内容,所占比例为54%,这些是创办一场优质演出的关键因素。演出的宣传、工作人员的服务、场所的设施、演出票价、购票方便与否,以及交通的便利性也是游客考虑的因素。相对于演出本身,演出的衍生产品没有列入调查内容,但被不少调查者提及,这类演出衍生产品也值得重视。
图7 被调查者在观看夜间大型演出时所考虑的因素
(五)被调查者对夜间大型演出的价格较为敏感
虽然居民收入水平提高,但被调查者仍然对票价这一因素较为敏感,如图8所示,92.31%的人能够接受500元以下的票价,仅有7.69%的人能够接受500元以上的票价。
图8 被调查者心中所能承受的演出票价素
(六)被调查者认为夜间大型演出仍然存在不少问题,且问题较为集中
如图9所示,被调查者认为的夜间大型演出存在的不足中,门票价格偏高是最主要的问题,其次是演出内容无创新、缺少文化内涵和互动性不强,参与度较低,这两者都是和演出自身质量相关的不足。被调查者普遍认为,想要沉浸在演出之中,不仅仅要满足视听体验,更重要的是要有丰富的互动,这样才能使游客对演出留下深刻印象,更好地理解演出的内涵。演出时间较长、演出开始的时间太晚,以及演出的地理位置偏僻也都是被调查提及的不足,演出内容不在于堆砌,而在于精致和用心,跌宕的故事情节和丰富的矛盾冲突是最受被调查者青睐的。而地理位置的问题,被调查者普遍认为如果能开通地铁,或者演出方有包车业务,将会大大提高他们的观看热情。最后有25.38%的人认为夜间大型演出有生态破坏的可能,除了实景演出易造成光污染外,其他剧场演出一般不会有这样的问题。
图9 被调查者认为夜间大型演出存在的不足
四、存在问题的解决建议
(一)努力获得政府的支持
政府可出台相关政策扶持夜间大型演出的举办,在演出项目规划以及水电费、税费、租金等方面给予优惠支持,以吸引更多的演出资源供给,逐渐优化城市夜间旅游服务的产业链。安全问题也是游客考虑的因素之一,政府应联合公安系统加强演出场所内外的治安管理,确保游客在安全的环境下享受夜间大型演出带来的文化盛宴。也可以通过设立夜间大型演出管理小组,专门对演出中存在的工商税务、卫生安全等问题进行解决。
(二)提高演出质量,完善演员培养系统
夜间大型演出制作企业要对演出质量严格把控,选择一流的创作团队、创作精品,对演出内容精益求精,提高文化内涵,做到演出的形式与内容相一致。民族文化和地方文化是演出的精华,在制作时,要格外重视。同时,注重各种元素的补充,例如舞蹈、杂技等,适当加入旁白解说,弥补故事线模糊不清的不足。加入喜剧元素,在欢笑中了解历史,这样能让观众记得更清晰。聘用专业的老师对演员定期进行培训,形成演员的培养系统。演出的时间最好在19:00开始,控制在60~90分钟之内。
(三)运用高科技提升观众参与度
演出可运用高科技元素,3D、4D等多维度互动,例如《ERA-时空之旅》中运用了高科技手段让观众感受到身临其境的时空穿梭感,全新的杂技技巧,令观众感到耳目一新的同时,也满足了对科技元素的体验。再如杭州《宋城千古情》中将茶献给观众的互动。每个座位配备专属的扩音器,使在后排的观众在看不清的情况下仍可以享受听觉盛宴。衍生产品也可以高科技化,例如节目单可有效帮助观众了解剧情走向,便捷的扫码服务可轻松获得电子节目单,AR技术的应用也能使节目单妙趣横生,提高观众的体验感。
(四)扩大优惠群体,花式优惠票价
观众最敏感的是演出的票价,特别是对于学生群体,可以专门针对学生群体采取学生优惠票,也可以通过营销裂变的方式在社交圈扩散演出信息,他人通过链接购买本人可以获得销售佣金。《宋城千古情》对大部分观众都有不同折扣的优惠票,在此次新冠肺炎的疫情下,更是对所有医护工作者实行免票,此项措施令观众好感度上升,起到了非常正面的营销效果。除此之外,还可以采取联票政策,将景区门票与演出门票捆绑销售,不仅可以直接带动景区的游览量,还可以间接提高演出的上座率。
(五)制定服务标准,做到精细化服务
工作人员也是演出的一部分,贴心的服务能够令观众好感倍增。例如:规范的服务用语、诚恳的服务态度、统一整洁的工作制服。演出场内更要做到服务精细化,设置显眼的引导牌,避免游客在昏暗的环境下发生危险。地上设置照明灯,防止游客踩空楼梯等。座席设计应更合理化,避免后排看不清演出。实景演出现场可以为游客提供大衣、雨衣、扇子等。培养全员的细致服务思想,让服务也成为另一场精彩的演出。
(六)增加其他类型的夜间项目
很多夜间大型演出是在固定月份上演,在停演的时间内就可以增加其他的夜间项目,例如南京的夜游瞻园、苏州的夜游护城河、广州的夜游珠江项目等。通过夜间旅游活动的时间错位、空间错位达到夜间文旅经济效益的最大化。