抄表核算收费过程全自动流程自动化技术研究

摘 要：现在人们的生活和生产都离不开电力，一方面，电力企业负责给用户提供电能，另一方面，也要做好电力营销工作，保证电力企业的经济效益。其中，抄核收工作质量会对于供电企业的运行情况产生直接影响，所以受到了行业内工作人员的重视。将自动化技术应用到抄表核算收费的工作中可以提高工作效率和精准度，这可以更好地促进电力行业的发展。

关键词：抄表核算;自动化技术;电力行业;全自动化

一、 电力抄表核算收费工作和自动化技术的概述

（一）抄表核算收费自动化管理技术

抄表核算收费自动化管理技术的应用可以更好地对电力系统进行管理，整个工作都需要根据流程开展，这可以保障工作的有序性。在自动化管理系统之中存在三个子系统，分别是数据分析子系统、业务管理子系统和用电信息采集系统，其中的用电信息采集系统是自动化管理系统的基础，它将各项工作连接起来，同时，对这些工作进行监控。数据分析系统可以将所采集的数据加以分析，也可以以电力企业以往所收集的用电数据和用户资料为基础，建立一个企业定制数据库，实现对数据的多维分析。业务管理系统主要是为了适应于企业管理的需求而建立的系统，可以建立各个管理所需要的模块，各层级的管理可以结合该系统迅速了解自己的职能，从而给权责的划分创造充分的条件，保证工作处理的灵活性。

（二）抄表核算收费工作自动化技术的意义

抄表、核算、收费工作是电力企业获得经济效益的主要环节，电力企业通过收缴电费才可以保障企业处于不间断的运作之中。电力企业以前都是通过人工抄表、核算和收费的，在这个过程中很容易出现各种各样的问题，工作人员同时也面临着很大的工作压力。现在一户一表制度的实施，电力企业如果仍然采用人工的方式开展工作，加大了工作量，对于存在问题的环节也不能及时解决。例如，抄表员在能力上有所欠缺会影响到整个电力系统的工作。自动化技术的应用，一方面，减轻了人们的工作量，另一方面，也提高了工作的效率和质量，对于电力行业的发展有很大的推动作用。

二、 传统抄表模式存在的问题分析

（一）全自动流程体系不完善

在抄表核算收费过程中，全自动流程的应用不仅实现对传统抄表模式的有效创新，还可以实现抄表核算收费一体化，这样一来现有的传统模式管理制度将不再适用，但是全新的全自动流程体系还有待完善，无法更好地支撑全自动流程抄表模式的发展。实际上，不管是岗位还是制度都不同程度上存在一定的不足，在一定程度上降低了抄表核算收费阶段全自动流程的整体效果，无法达到全自动流程的初衷。为了更好地满足新时代发展需求，就需要构建一套科学、合理、系统、完善的全自动流程体系，以此来更好地发挥自动化技术的优势，有效提高抄表核算收费效率。

（二）需要提高抄表流程的自动化水平

现在中国很多地区于抄表准备和抄表计划及远程抄表信息的获得上还主要依赖人工操作，由于控制环节和人工操作较多造成不能有效的控制和监督抄表工作的质量，同时也使用电信息采集系统受到限制，对自动抄表效率有一定的影响，进而影响到了抄表业务的合理利用。

三、 抄表核算收费工作自动化技术的要点

（一）建立更加完善的自动化管理系统

对于一个企业的发展而言，管理系统起到很大的作用。企业拥有健全的管理制度，对于企业的经济发展有一定的帮助，它可以提高企业的管理效率和管理水平。对于电气企业而言，可以直接在平台上对有关的数据进行记录和处理，然后将这些数据录入到系统之中。在这个过程中需要注意的是，并不是所有的数据都要录入到系统之中的，是将已经审核通过的数据录入到核算系统中，这可以进一步确保工作的规范性。企业同时也可以引进电力核算自动化系统，这可以进一步提高工作的效率和质量。

（二）实施抄表核算收费智能化管理效果

抄表核算收费智能管理系统是充分利用现代科学技术来改革传统的人工电费抄表核算收费的模式，这进一步促进了电力企业业务的现代化。利用这种模式可以进一步推动用电信息采集系统的应用从而提升智能化系统的实用化水平。智能化管理可以减少因为人工操作带来的不规范现象，也降低了抄表核算收费的错误率。它作为一种高效、智能的抄表核算的管理模式，可以進一步提高电力业务水平，同时增加企业的经济效益。

（三）规范自动化技术应用标准

第一，电力企业要尽可能地提高自动化技术覆盖范围，以确保全自动流程在整个抄表核算收费工作中得到广泛应用，这样不仅可以降低传统抄表核算收费工作对人力资源的浪费，而且还可以有效提高抄表核算收费工作效率。第二，借助自动化技术的采集成功率来避免自动化抄表、核算、收费阶段可能出现的故障，这样既可以提高抄表核算收费工作效率，而且还可以节省不必要的经济开支。第三，电力企业要注重对自动化修复技术的研发和应用，以保证全自动流程体系能够实现自我监视和修复，确保自动化技术的合理应用，确保抄表核算收费工作有条不紊的进行，进而更好地推动抄表核算收费自动化水平。

四、 结语

综上所述，抄表核算收费的自动化相较于传统的抄表核算收费模式有很大的优势，但是它也存在一些问题，这需要工作人员进行研究后对其优化升级，它可以帮助电力行业取得更多的成果从而取得更大化的经济效益。在未来，自动化技术在抄核收工作当中的应用也将会越来越广泛。

参考文献：

[1]柴细春.供电系统中抄表核算收费的作用及技术研究[J].通讯世界，2017（16）.

[2]郝雪.供电企业抄表核算收费中存在的问题与策略[J].化工管理，2017（26）.

作者简介：董亚鹃，河南新密市，本科，国网河南省电力公司新密市供电公司。