高校计算机公共机房管理模式构建策略研究

摘 要：计算机公共机房是高校中的一个重要实训基地，对于促进教学现代化具有积极影响。当前对于计算机公共机房的运用不断增加，除了要承担课程任务之外，还有很多其他教学任务。机房的建设和管理，能够体现出管理的效果，这就需要建立有效的管理模式，基于此，本文就分析了高校计算机公共机房管理模式的构建策略。

关键词：高校计算机;公共机房;管理模式;构建策略

高校计算机公共机房能够为学生提供实习的基地，还可以当作开放空间提供平台，让学生接触计算机网络以及硬件方面的知识，一起参与到非技术管理和技术管理中。计算机公共机房每天的人流量都较多，应用率较高，管理难度大，要提升机房的管理水平，就需要教师和学生可以一起参与到管理工作中，促进管理工作效率和效果的提升。

1 高校计算机公共机房的问题

1）应用环境的问题。高校在公共机房管理中，易忽略应用环境管理，这就使得很多公共机房的应用环境较差，内部较为潮湿，这对计算机的运行、寿命和网络系统都具有不利的影响。如果机房中的环境潮湿，就会容易有死机的情况。如果公共机房内部温度较高，就会出现烧坏芯片主板的情况。所以，要解决和避免这些问题，就需要在机房管理中营造良好的环境，全面加强管理，不忽略任何一部分，只有这样才能让计算机正常的工作，延长使用寿命。

2）电脑破损。公共机房是高校内部设施中的一部分，其具有重要的用处，所以，机房一般都是在满负荷运转，容易产生机械故障。通过研究分析可以发现运用中常出现的问题，如，接触不良、亮度不够、鼠标损坏、软驱耗损等，除此之外，学生有意损坏也是一个重要因素。部分学生在学习之余觉得无聊，就会随意摆弄计算机，导致零器件受到损坏。比如，机房考试期间，有的学生提前做完试卷觉得没有事情干，就會摆弄计算机，不小心弄坏鼠标和插头。电脑损坏会给教学效率带去消极的影响，还会影响到高校的发展。

3）病毒感染。公共机房中的计算机都是和互联网和校园网相连，由于网络很开放，因此，计算机就可能被病毒侵害，计算机病毒以及木马程序会影响到计算机网络安全[1]。若是计算机受到病毒感染，就会让信息存在丢失和被窃取的威胁，还会破坏重要的数据，甚至让系统和软硬件受到破坏，无法正常的进行教学工作。

4）公共机房设备利用率不均衡。通常前半学期的教学任务比较重，这就让公共机房差不多都排满了教学任务，晚上经常也会有课;而后半学期课程会逐渐结课，机房设备的利用率就会下降，然而考试一般在五，六月份进行，所以，在这段时间机房的使用率较高;学期末机房一般是闲置的。

5）机房管理人员工作时间太长。高校计算机公共机房管理工作包含较多的内容，比如，机房课标安排、软件和硬件维护、卫生清扫等，这些都需要花费较多的时间和精力，机房有时晚上也会安排课程，周末经常会有考试或者是培训，这就使得机房管理人员在周末以及晚上都要加班。除此之外，若是课程安排的比较满，机房系统更新以及维护工作就只能安排在空闲时间，所以，各高校公共机房管理人员大多存在工作时间太长的情况。

2 高校计算机公共机房管理模式的构建策略

1）采用先进的技术手段提高硬件使用率。（1）虚拟化技术。该技术能够对硬件的容量进行拓展，对软件重新配置流程实施简化，可以让一个平台同时运行不同的操作系统，应用程序都能在独立的空间中运行，相互之间并不会干扰，可有效的提升计算机的工作效率和效果。现阶段对于计算机资源不足和利用效率不高的问题，就可运用虚拟化技术，促进设备的使用效率提升。首先，软件安装中运用虚拟化，让安装的软件间互不干扰，有效的对机房软件安装以及部署进行简化，还可以解决软件间的冲突问题。除此之外，该技术的运用能够让教师不受硬件环境影响，能够自主安装需要的教学软件，避免专业软件安装不正确的问题。其次，在同一台机器上安装多个虚拟器，可以在相同的机器上进行不同的操作，提升硬件的使用效率，能够给学生的学习提供平台。（2）桌面终端防护技术。该技术集合了多样化的功能，如，反间谍软件、防御入侵、控制设备和应用程序、桌面防火墙、防病毒和网络准入等[2]。实践证明，其运用能够对机房内的木马、恶意攻击和病毒进行有效的防护，还可以控制应用程序以及硬件设备。运用桌面终端防护技术的特点控制机房软硬件条件，能够满足各种环境下的不同要求。例如，上课期间不能访问网络、使用声卡等，只能运行机器安装的软件，不能安装以及运行非本机的软件，在考试期间不允许用U盘。

2）让学生加入到机房维护中。机房内的计算机很多，只靠管理人员维护是不够的，所以，要提升公共机房的管理工作效果，就要让学生也参与到机房维护工作中。在平日的学习中，教师要鼓励他们对计算机进行维护，依据机房准则，定期清扫机房，给机房和学生的学习营造良好的环境。学校还可以从每个班级中选择几位爱好电脑和基础较好的学生，给他们提供培训，让学生定期对计算机进行维护。除此之外，所有的机房都需要安装厚窗帘，防止显示器被太阳直射，避免老化。还要注意计算机的布局，不要太紧密，确保计算机的通风和散热条件。若是条件允许，各机房都要安装空调，让机械处于最佳的工作状态，给学生的学习提供舒适的环境，提升学生的听课质量。

3）形成公共机房的管理体系。第一，高校需要建立规范的机房管理制度。具体来说，学校要结合机房的教学实践和运用情况，形成一套健全的管理制度，如，《学生上机守则》、《技术管理岗位职责》等。学生在使用计算机时要规范的操作，减少学生的错误操作，也可以减少对计算机的损坏。第二，学校要构建故障机器报修制度。当前很多的故障型计算机无法得到及时的修护，就是因为缺乏有效的报修制度，导致计算机出现故障之后却没有人管。要尽快处理计算机故障，就要建立学生保修制度，每个学期都要统计学生上机座位，若是学生在操作中发现计算机存在故障，就要马上报修，让教师及时的掌握故障机都有哪些，快速的进行修理。第三，学校要建立故障机维修制度。维修人员需要具体的记录每台故障机器的处理方式和故障现象，不断的积累故障经验，为之后的工作提供依据。

4）信息系统建设。要想促进机房的开放管理，就需要构建机房信息管理以及查询系统。管理人员要利用系统对教学课表和其他任务进行安排，对外发布公告，还要注意对使用反馈意见进行收集;针对机房使用人员，可通过查询机房开放、软件安装维护和设备的情况，提升管理的效率和效果。

5）提高机房管理员专业水平。要提升高校计算机公共机房的管理效果，就需要提升管理人员的专业水平，为管理工作的有效开展提供保障。专业水平提升包括两方面的含义，首先，是技术方面，需要掌握一定的计算机软硬件维护方面的知识，积极主动的参与培训，查阅最新的技术前沿，坚持补充和更新自己的知识，提升技术能力[3]。其次，管理方面。需要具备科学的管理方法，合理的运用先进的管理技术，在实践中发现和解决问题，不断的总结和积累经验，促进管理效果的提升。

3 结语

综上所述，高校公共机房管理具有重要意义，同时其也是一项系统性、复杂性较强的工作，对于课程教学具有重要作用，高校应提升机房管理的重视程度，在实践中不断的探索有效的管理方法，坚持总结和积累经验，进而给师生提供良好的环境和空间，提升教学的有效性。

参考文献

[1]陈国际.高校计算机公共机房管理模式构建策略探析[J].才智，2020（18）：53.

[2]孙惠芳.开放管理模式的高校公共计算机房实训室建设[J].计算机时代，2016（09）：101-103+106.

[3]宋毅君，李济洪.高校公共计算机实验室管理模式探析[J].教育理论与实践，2012，32（09）：24-26.

作者简介

刘琳（1974-），女，山东菏泽人，山东省菏泽学院计算机学院实验教学中心，大学，实验师。