论加强护士查对意识对护理安全的重要性

顾云

【摘 要】 目的：探讨加强护士查对意识对确保护理的作用，方法：本文观察对象选自我院2017年5月～2018年12月期50名任职护士，按照奇偶法随机分配50名扩士为实验组（n25）和时照组（m25），对照组木进行培训及加强护士查对意识实验组对护士开展系统化墙训活动，重视加强查对意识，观察比较两组护士临床护理安全。结果：实验组临床护理不良事件发生率明显低于对照组，差异有统计学意义（P（0.05）。结论：加强护士查对意识可减少倍床护理不良事件的发生，确保护理安全，值得在临床中推广应用。

【关键词】 护士;查对意识;护理安全;不良事件

【中图分类号】R47

【文献标志码】A

【文章编号】1005-0019（2020）22-130-01

护理安全是护士临床工作的终极目标，具体是指在护理工作期间，患者未出现法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡随着人们对护理服务质量要求的提升，医疗卫生事故更加受到社会各界的关注，因此加强护士查对意识不仅关系到护理安全与质量，同时直接影响患者的生命安危2。科学的、系统的、完整的查对制度有助于规范护士医疗行为，强化护士法律意识，确保患者护理安全，对于护士护理工作具有积极意义。为进一步准确评价加强护士查对意识对确保护理安全的作用，本次研究选取我院50名任职护士，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本文选取我院50名2017年5月～2018年12月期间护士。按照奇偶法随机分配50名护士为实验组（n=25）和对照组（n=25），实验组护士年龄20～45岁，均为女性，平均年龄为（28.724.63）岁;对照组护士年龄19～44岁，其中男女比例为1：24，平均年龄为（28.094.51）岁。两组护士相关资料比较无统计学意义（P>0.05），具有对比性。本次研究经我院医学伦理会讨论批准，获得研究权限。根据以往临床护理操作工作调查分析，约有20%的护理人员未遵守查对制度，查对意识薄弱，而少数护理人员查对不全面，对于操作前查对、操作中查对和操作后查对仅做到了其中的一项环节，因此容易忽略药名、用量、用法和时间等，能够主动严格遵照查对制度，并且所有护理操作都树立查对意识的护理人员较少。这种现象为发生护理不良事件埋下隐患，无法保障护理安全，因此需要引起临床护理人员的重视。

1.2 方法

对照组未进行培训及加强护士查对意识，实验组对护士开展系统化培训活动，重视加强查对意识，具体方法内容如

1.2.1 加强法律与查对意识

首先护士从事的护理岗位工作和法律法规具有紧密联系，因此在培训期间让护理人员明白法律法规在临床护理工作中占据的重要地位，主动学习和自身岗位工作有关系的法律法规内容，严格规范自己的护理行为。由于护士直接面向广大患者开展工作，稍有不慎便会酿成医疗事故，威胁到患者的生命健康，因此护士要明确自身岗位职责，将护理行为约束在法律范围内。

1.2.2 帮助护士养成查对习惯，增强查对意识

从护士开始执行护理岗位工作便要养成查对习惯，不仅要熟练掌握查对制度等理论知识，同时还要在临床护理行为中加强实践，反复练习，例如在患者静脉输注前实施查对，逐渐在护理工作中养成查对习惯，明白任何护理操作前的首要步骤均要查对，要求护士密切配合医师治疗，认真对待每位患者，态度亲切友好。

1.2.3 加强岗位工作责任心

在繁杂的护理工作中，护士容易产生不良情绪和负面心理，例如患者家属的不理解可能会让护士感到委屈，在发生摩擦后出现消极怠工的情况，或者护理工作太累身体支撑不住想要休息，但是由于护理岗位工作的特殊性决定了护士必须在工作中认真负责，不能有一丝懈怠，护士人员岗位工作和患者的生命密切相关，如果责任心不强很可能出现医疗事故，不仅影响未来生活和工作，同时还可能触犯法律。对此加强岗位责任心。

1.2.4 积极改进查对方法

现阶段临床常见的查对方法是以护士为主展开的，为了符合临床护理要求应该实行人性化的查对方法，对倾听患者及家屬的意见，让患者回答查对相关问题，而非提问，转变以往患者被动查对的状态，发展护士的批判性思维能力，减少查对失误，保证查对质量。同时查对方法应用中护士要保持良好亲切的态度，加强与患者的沟通交流，及时消除自身的不良情绪，克服心理障碍，采取多样化手段改进查对方法。

1.2.5 消除护理人员负面心理

临床护理工作强度大，每天要面对各种各样的病人和病情，不可避免护理人员会产生消极怠工的心理。同时长期在医院环境下心理承受能力受到打击，在于患者及其家属沟通中可能会出现纠纷，影响护理人员心理情绪，对此表示理解，但是要加强培训教育，定期考核护理人员心理素质和业务能力，严格对待每一项护理环节。

1.3 观察指标

观察比较两组护士临床护理安全。

1.4 统计学处理

使用统计学软件SPS19.0对两组数据处理分析，使用标准差（x±s）代表计量资料，用t检验;运用%代表计数资料，以x验证，P（0.5表示具有统计学意义。

2 结果

两组护士临床护理安全对比实验组临床护理不良事件发生率明显低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

3.1 原因分析

3.1.1 法律意识薄弱

护士查对意识对保障护理安全起着至关重要的作用，但是部分护士尚未明确查对制度的重要性，因此导致护理事故出现。护理安全和法律、法规息息相关，不能树立查对意识，在护理工作中未遵守查对制度是造成护理不良事件的重要因素之一。因此护理人员的法律意识薄弱，会更容易忽视查对制度，不能正确树立查对意识。

3.1.2 未养成执行查对制度的习惯，缺乏查对观念

查对制度是细节护理的重要内容，同时是预防临床护理工作出现差池的基础保证。在对护理人员教育培训中反复强调“三查八对”制度的重要性，但是由于主观或者客观原因，

护理人员不能主动去查对，还以没有发生护理差错为借口逃避责任，这种临床依从性差的护理人员在最初从事护理工作时就没有养成查对习惯。

3.1.3 护士岗位责任意识淡薄

临床护理岗位工作直接影响患者身心健康与治疗效果，同时护理人员亲切友好的护理态度帮助医院树立良好的社会形象。护士岗位责任执行力包括言行举止、规范操作、专业能力、态度行为等多个方面，可能存在侥幸心理，认为自己的操作不会出现问题，或者是剂量用法错误对患者影响不大，因此岗位责任意识淡薄，从而引发医疗事故。

综上所述，加强护士查对意识可减少临床护理不良事件的发生，确保护理安全，值得在临床中推广应用。

参考文献

[1] 沈莉.护生100名护理安全意识调查分析[J].齐鲁护理杂志，2013，19（17）：73-75.

[2] 周小平，法文霞，吴繁。临床护理带教中加强中职护生法律意识与护理安全教育[J]。卫生职业教育，2012，30（24）77-78.