“互联网+”时代对档案工作的挑战探讨

杨冬冬

摘 要：虽然“互联网+”时代对于社会各界提供诸多发展机遇，但机遇与挑战一定属于并存关系，尤其是对于档案工作而言。虽然“互联网+”时代可以帮助档案工作提升效率，但同时对档案工作也带来一定挑战。本文便将“互联网+”时代与档案工作概念作为基础，进一步探讨“互联网+”时代下对档案工作实际挑战，最后提出如何在“互联网+”时代下开展档案工作，仅供参考。

关键词：“互联网+”时代;档案工作;困难挑战

在互联网技术持续优化与进步情况下，我国正式迈入“互联

网+”时代，各行各业都开始转型构建“互联网+”发展体系，并通过“互联网+”来推动自身在新时代下持续发展。而档案工作也需符合“互联网+”时代标准，将网络作为主要媒介开展档案工作，并通过电子版档案取替传统纸质档案，因此，“互联网+”属于档案工作持续发展必然趋势，但在这种必然趋势之中，势必会对档案工作开展造成诸多困难与挑战，这就需要通过各种方式面对挑战。

1 “互联网+”时代与档案工作基础概念

1.1 “互联网+”时代概念

“互联网+”在我国是经过诸多领域与诸多不同领域研究人士共同研究，才开始得到进一步完善与广泛应用，最初是在2012年末由一位研究人士提出“互联网+”概念，此时“互联网+”指的是社会各界服务与产品，和整个网络平台的用户场景相互结合构成的一种化学公式，简单来讲就是将服务与智能终端相互结合，在智能终端内构成服务系统。在2014年末李克强总理便开始提出互联网将成为社会各界创新的主要渠道与工具，至此以后互联网正式变成各行各界创新工具。2015年初腾讯总裁马化腾提出所谓“互联网+”指的是通过互联网与信息化技术将社会各界综合到一起，从而在诸多领域之中构建全新生态发展，在这种定义中蕴含跨界结合思维。此后，在同年三月我国李克强总理便提出“互联网+”落实方案，有关部门也推出推动“互联网+”落实的相关意见，此时“互联网+”定义便是将互联网技术创新结果与社会各界进一步融合，从而在推动互联网技术持续完善同时，加强社会各界生产、创新、工作等多种能力。在经过多年发展与完善，我国已经因互联网技术发展变成“互联网+”时代[1]。

1.2 档案工作概念

档案工作主要是指档案部门根据现有档案为相关用户提供服务，以上提到的服务涵盖有偿与无偿两种。简单来讲，就是档案工作人员为满足用户对档案实际需求，针对档案进行查找、收集、整理、储存、统计以及检定，站在广义角度而言，档案工作既涵盖为社会大众提供的开放档案，也涵盖在内部流通的重要信息、资料以及文书，站在狭义角度而言，档案工作仅需要为社会大众提供开放档案。

2 “互联网+”时代对档案工作实际挑战

2.1 固相思维转变困难

正常在档案工作人员心中都会有一种固相思维，就是档案工作仅属于档案部门与档案工作人员的工作职责，工作内容就是工作人员反复循环档案收集、档案整理、档案储存、档案统计以及档案利用等环节。但实际上在“互联网+”时代中，档案工作属于开放模式，所有档案需要做好实时共享，在网络之中所有人都属于档案工作参与人员，一时之间想让档案工作人员彻底转变固相思维难度较大，但这种固相思维却会严重限制档案工作跟随“互联网+”时代继续发展[2]。

2.2 技术设施较为落后

若想在根本上促使档案工作与“互联网+”时代标准相符，就一定要在档案工作之中添加网络技术与设施，通过网络技术与网络设施来推动档案工作完成“互联网+”转变。而且在“互联网+”时代下开展档案工作时，网络技术应该是其中重点部分，所以对于软件、硬件以及人员自身素质等多方面要求较高。但如今在大部分档案工作之中，可能因资金或规模等原因所困扰，导致档案工作技术与设施较为落后，无法促使档案工作在网络之中与同行一较高下，这样档案工作在“互联网+”时代发展步伐就会随之越发缓慢。

3 “互联网+”时代下档案工作开展途径

3.1 转变人员固相思维

如今在档案工作中若想切实将“互联网+”时代挑战变成机遇，转变档案工作人员固相思维十分关键。首先，需要在切实朝向“互联网+”方向发展之前，组织所有档案工作人员开展“互联网+”时代探讨会议，在会议之中明确提出“互联网+”时代意义，以及“互联网+”时代对于档案工作挑战与机遇，这样就能促使档案工作人员进一步认识“互联网+”，并在后续工作之中转变自身固相思维。其次，可以在档案工作之中定期组织所有人员开展“互联网+”知识与技术的专业培训，在培训之中需要包含：“互联网+”基础概念、网络基础操作、安全防控意识、档案储存管理能力等，这样就能在潜移默化间实现档案工作人员固相思维转变，帮助档案工作人员掌握“互联网+”时代思维，并通过这种思维来开展档案工作。最后，可以定期组织档案工作人员参与“互联网+”技术交流会，或是与同行合作举办“互联网+”技术交流会，这样档案工作人员就能在交流会之中与同行一起沟通，在沟通之中形成“互联网+”时代正确观念，一旦档案工作人员在交流会之中发现大部分同行都已经完成自身固相思维转变，就会开始考虑自身思维是否过于守旧，在“互联网+”时代下自身思维是否已经变成落后思维，从而促使档案工作人员切实转变自身固相思维。

3.2 构建完善服务平台

在构建档案工作完善服务平台时，可以合理运用信息化技术，通过信息技术来设计档案工作完善平台。首先，可以将所有档案作为基础构建网络共享平台，这样所有档案利用率就会得到大幅提升，因网络之中所有用户都能够在共享平台之中获取档案资源，这样既可以实现对档案展开智能处理，还能有效提高档案工作整体效率。其次，在网络共享平台之中需要具备备份功能，以往档案工作储存形式基本都是纸质，一旦储存时间过长纸质档案中内容就会出现不同程度的损坏，或是因工作人员疏忽就容易在整理档案时出现部分内容丢失情况，这样整个档案就会失去原本意义与作用。但如果将档案在上传到网络共享平台同时备份，就能够切实避免档案频繁出现损坏或丢失情况，从而保证档案能够在日后发挥自身意义与作用。最后，在构建完善的网络共享平台时，一定要运用网络技术展开全面管理，例如：为了方便管理人员对共享平台之中所有档案进行有效管理，可以在设计共享平台网络目录时构建查询功能，网络用户可以通过档案关键词或是档案类型来查找档案，从而在实现档案工作全面管理同时，在共享平台之中为网络用户提供优质服务[3]。

4 结束语

综上所述，其实“互联网+”时代可以推动档案工作整体水平，帮助档案工作更加符合现代社会发展标准与需求，将原本单一工作模式变成多元工作模式，促使档案工作由最初档案管理变成知识管理。但由于人们在接触一種全新事物时需要时间去了解和接受，所以“互联网+”时代就会对档案工作造成固相思维转变困难，以及技术设施较为落后等挑战，这就需要通过转变人员固相思维、构建完善服务平台等途径，将挑战变成动力推动档案工作发展。

参考文献

[1]甘璐，张曙，申飞.“互联网+”时代高校人事档案管理工作面对的挑战及对策探讨[J].城建档案，2018，226（07）：63-64.

[2]贾宝华，王言林.“互联网+”时代妇幼保健院档案管理面临的机遇及挑战[J].求知导刊，2019（09）：113-114.

[3]施斐斐，姚爱武，索晓翠.“互联网+”时代对档案工作的挑战[J].机电兵船档案，2018（03）：85-88.