知识异质性对创新绩效影响的中介效应分析

王子晴韦 羿伶 马旭超

[摘 要]知识异质性在企业创新绩效中有较大的影响，企业的竞争优势主要是依靠稳定的创新绩效，所以通过分析知识异质性对企业创新绩效的影响有利于提高企业的持续创新能力。因此，文章就知识的异质性对企业自身创新绩效所产生的影响作出探析。

[关键词]知识异质性;企业;创新绩效;中介效应

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.29.177

由于我国知识经济时代的快速发展，众多企业自身的创新能力也不断促使我国的整个经济水平迅猛提升，而知识异质性对企业的创新绩效有着深远影响。知识异质性不仅是组成企业创新的基础之一，也是维持企业稳定创新能力的重要因素。但知识异质性自身拥有较高的风险以及众多的不确定因素，在给企业带来高收益的同时，也可能会带来较大风险。所以本文就知识异质性做进一步分析。

1 知识异质性概念分析

如今，随着我国经济水平的迅猛提升和科学技术的不断强大，一些新兴的新媒体平台也逐渐进入人们的视线，提供给人们一个信息交流沟通的平台，满足了人们对信息的日常需要。企业只有确保知识资源的多样性，才能维持自身的稳定和创新能力。但企业往往在提高自身多样化知识能力的同时，也往往有着不同生理属性和社会个体属性的差别性。在企业的创新活动过程当中，企业的每个员工之间有着不一样的知识背景和知识结构以及认知能力的差异性，这就导致整个企业内员工知识的“异质性”，由于企业员工与企业组织总体的知识水平有着较为明显的不同，员工和员工之间知识水平也参差不齐，促使企业与员工之间产生了知识异质性。除此之外，知识异质性通常表现在个体之间，是企业创造新价值以及新知识的主要方式之一。企业与企业之间由于自身在技能、知识、体系、业务内容以及管理方式之间存在着较大的差异，导致创新个体之间的知识异质性水平不断提升。由于企业自身知识储备的差别，并且因为企业在产品、技术和企业组织之间的知识差异，也促使了企业内部的知识多样化。知识的异质性对企业创新绩效既有积极影响又有消息影响。所以，一般来说，知识的异质性可以体现在企业内员工的学历、工作能力、专业技能、知识水准、领悟能力以及洞察能力等方面。

2 知识异质性与企业创新绩效间的中介效应

知识异质性是企业中的一种特殊资源，而企业的创新使企业具有竞争优势，一般在解释知识异质性对企业创新绩效的影响时，通常都是在两者之间引入中介效应来做具体分析。但往往由于目前的研究中，很少的学者对知识异质性和企业创新绩效有较好的解释。总体上来说，他们大多都只有两种思考方式：一种是资源、能力和绩效的讨论方式。这种方式是企业之间利用资源将企业技术能力以及议价能力作用到了其创新绩效当中。从知识获取能力的方面建立了知识特性、网络拓扑以及创新绩效的概念，网络拓扑在知识异质性和企业创新绩效当中起了中介传递作用;另一种是资源、战略和绩效的讨论方式。实现企业对自身构建出一种知识异质性、技能学习以及技术创新的理论，从而有效证明了企业自身的创新绩效水平是受到了外部知识通过技术学习的作用。

3 知识异质性对企业的创新绩效影响

3.1 知识异质性对企业的创新绩效有促进作用

企业如何把知识异质性的相关作用有效的利用起来，用来全面提升企业自身的创新绩效水平，是企业应该加以注重的问题。企业获得竞争优势的主要资源是知识异质性，在企业的多种情况当中有特定的调节效应。并且，企业也不能依靠知识异质性直接产生自身需要的创新成果，需要依靠知识异质性与企业创新绩效之间的中介效应。这样一来，就能促进企业创新价值观的实现，有利于提升企业自身创新的内在价值，但往往企业知识异质性的过度整合促使吸收复杂化程度提高，增加了企业的监测成本和难度。同时，企业在具备知识异质性的能力之后，能有效促使产生出自身的创新思维和创新观点，帮助企业提高自身的创新能力。知识异质性也促进企业对自身新知识的发现，使企业充分了解现有市场、技术和创新，并且从当中学习到有利于企业自身发展的技术知识。如今，许多企业不仅要学习对自身有利的知识促进自身发展，还要学习和自身不相关的技术用来处理一些突发的不可预测的技术问题。除此之外，知识异质性也有助于企业内员工了解企业复杂的体系构成元素，促使他们有效定位到企业的创新项目的成功，知识异质性不仅能帮助企业内经理人与中介人得到许多有用的数据，也能促进企业提升自身的管理績效和创新绩效。

3.2 知识异质性对企业的创新绩效有抑制作用

企业在提高自身的创新绩效时所利用的异质性知识并不是免费使用，而是具有成本的，企业过度的使用异质性知识会促使自身的协调成本、研发成本以及总体成本的普遍提高，并且，知识异质性也会对企业的创新绩效有消极影响。伴随着企业自身知识异质性的普遍增加，企业要对自身许多的知识异质性资源进行全面吸收，这就导致限制了企业自身对一些知识的重新组合，阻碍了对其他的较为复杂的隐形知识之间的相互共享，阻碍了企业创新绩效的有效提高。除此之外，企业由于自身技术知识的差异性，促使企业部门与部门之间在对知识进行识别、吸收和应用的能力普遍降低，组合创新的成本普遍提升。所以，企业必须对异质性的知识进行有效利用，利用异质性知识的组织资源提高企业对复杂问题之间的互动理解能力。不仅如此，企业应当从知识异质性当中，对新颖的知识和社会的交换方式进行沟通转化，所以，企业由于自身在发展过程中，企业与企业之间的知识异质性程度普遍增加，企业对知识的吸收以及利用成本也在不断上涨。

4 结论

总的来说，企业只有结合自身实际情况对知识异质性问题带来的积极影响和消极影响进行全面分析，正确剖析知识异质性对企业的创新绩效影响的中介效应，才能全面提升企业自身的创新能力，使企业在竞争当中具有竞争优势，拥有持续的创新能力。

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