网络经济背景下企业管理创新思路与对策

2020-11-28徐一忠

大众投资指南 2020年18期

徐一忠

（浙江海瑞网络科技有限公司，浙江湖州 313000）

在创新发展的新时代背景下，企业更要握紧创新这一发展之剑。随着互联网经济下瞬息万变的社会信息和经营环境，企业在面临诸多外部挑战时也暗含着无限的发展机遇，而企业唯有抓住创新这一关键管理方法，才可实现更有效的发展。针对当前部分企业所面临的严峻经营环境和本身创新管理方面存在的诸多问题，更需要从自身开始进行改革创新。本文一方面根据诸多企业发展困境进行现状分析，另一方面以创新为核心策略有针对性地为相关企业提出有效经营管理建议。

一、企业信息化建设中的不足与缺陷

从目前的市场来看，绝大部分企业都已进行信息化建设，但部分企业仍然存在如下几个方面的问题：一是资金不足。信息化建设所需资金较大，部分小企业投入大量资金建设信息化企业，导致企业的流动资金不足，影响了企业后续的发展计划，而且企业的备用资金不足时，企业的抗风险能力也较差。二是管理人员能力较差。信息化建设与配套的管理方式相辅相成，管理人员认为信息化系统即可处理企业运营过程中所有的问题，忽视了自身管理水平的提高。管理人员水平的高低直接决定了信息化建设的完成度及深度。三是信息化建设人才较少。目前我国的企业中，信息化建设除几大互联网巨头外，部分企业的信息化建设队伍能力较弱，甚至只有几个只知道信息化建设基本知识与技能的工作人员，可想而知，这样的企业信息化建设质量是受到严重制约的。

二、新时代下企业管理现状分析

受传统经营观念和企业管理经验不足等影响，很多企业在自身经营和管理中仍存在以下问题：首先是意识方面。很多企业虽身处创新发展的新时代但却缺乏一定的创新意识。对企业产品来说，很多产品都将经历生产阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段。但实际上，如果企业自身不注重对产品的研发和创新，那么该产品就很难立足于日新月异的网络经济和市场变化。而成熟阶段是企业对相关产品进行开发创新的重要时期，很多企业并未认识到创新对成熟阶段产品的重要意义，但如果错失产品成熟阶段的研发创新机会，产品必将走向衰退和灭亡。而经历过成熟阶段创新的企业产品将以更新的姿态形成并成长，如此形成一大良性循环。由此可见，诸多企业产品的衰退和不足来自企业创新意识的不强烈，一个没有对市场进行考察和对产品进行研发的企业得不到更良性的发展循环。其次是人力资源方面。虽然我国的经济和互联网等技术在新时代得到了巨大的发展，大很多企业仍受传统观念和传统经营管理模式严重影响，诸多企业在人力资源管理方面备受传统模式引导，难以发挥人力资源管理的积极作用。具体来说，就是诸多企业崇尚传统的压榨型人力管理方式，通过对员工的资源利用等方式榨取员工剩余价值，甚至也不对员工工作心态和心理健康进行积极管理，从而造成较严重的人力资源损失。例如，传统的“996”管理方式就与传统的压榨管理相同，而这也是其不利于员工发展和企业效率提高。在新时代的双向选择背景下，更多从业人员看中工资福利同时也会对企业本身的文化氛围等进行考量。而这种传统的、压榨的人力资源管理方式，非但不能使员工更好地为企业创造效益，反而会因违反法律而受制裁。其次，组织机构方面。新时代下的产品研发信息、市场再营销信息和客户体验信息等数量更加庞大且复杂，因此各种企业经营管理挑战也将给企业的发展造成相当阻碍。而这些阻碍也将对企业内部组织结构各人员造成一定的挑战，相关组织机构唯有利用自身相关知识和数据分析等方式进行方法探索，才可有效解决企业发展难题，推动企业的进一步发展。但实际上，当前很多企业组织机构成陈旧单一，因此常采用固定团队处理各种类型问题的方式解决经营难题。这样的管理方式无疑会对公司产生非常不利的影响，企业发展也将因此受阻。除此以外，部分企业官僚主义形式明显，企业组织机构上级与下级的沟通互动非常不具公平性和有效性，很多员工因此感到压抑和不满，对企业发展也表现出漠不关心的消极态度。然而，也有一些企业在认识到组织机构过于传统这一问题后着手进行改革，但由于受企业改革经验不足、企业本身的个性化特点等原因影响，未曾取得较好改革效果。一方面，部分企业无法选择合适自身发展的机构改革模式。具体来说，当前的企业组织机构改革模式有渐进式和激进式两种，相关企业唯有选择符合自身发展和适合自身特点的改革方式才可获得一定效果，否则可能产生更加消极的影响。但很多企业既未深入了解两种改革模式的改革要点和特点，也未能对企业自身及市场环境等进行详细考察和评估，因此很难选择并应用正确的改革模式。另一方面，企业员工的抵制也为组织机构的改革带来阻碍。受传统观念和生活压力等影响，很多企业员工并不赞同组织机构内部改革，只想安于现状，而得不到员工有效支持的组织机构改革也必将面临失败。总之，传统企业组织机构弊端以及组织机构改革难点等，都为企业的有效发展带来不利影响。最后是经营管理理念方面。企业经营管理模式的创新来自主动和被动两个方面，虽然新时代社会经济的发展为企业经营管理模式创新施加了被动压力，但如果企业管理者本身思想陈旧，不能与时俱进的理念，则该企业也将无法进行有效创新并得到发展。除了不具备与时俱进的创新发展理念，很多企业管理者也缺乏风险规避意识、前瞻意识等。比如部分企业管理者既未对企业可能遭受的风险进行预测，也未根据预测制定防范措施或急救措施，因此当真正的挑战来临只能束手无策。又比如，很多企业管理者不具备前瞻意识，而是将发展眼光放置于当前的蝇头小利上，从而忽视了企业的长远和稳定发展。

三、网络经济背景下企业管理创新思路与对策

（一）转变财务管理理念，与时俱进发展

企业要想得到长期有效的发展，必须要有与时俱进的发展理念，当然在财务管理方面，也应当能够时刻紧跟时代发展的步伐，以更加先进的财务管理理念，为企业创造更多的利润。那么企业便需要转变财务管理理念，又能够充分发挥出财务管理在企业发展过程中所起到的作用，为企业提供更加全面的财务信息，使其能够在做决策时，有更多的信息为背景，保证决策的正确性。转变从管理理念，同时也应当提高财务管理人员的综合素质，来综合提高企业的财务管理水平。例如，企业可以组织财务人员对新兴的财务管理理念进行学习，在企业内部创办财务培训机构，邀请优秀的财务管理人员对企业人员进行专项培训，在转变财务人员思想的同时提高企业自身的综合素质。其次，对财务人员进行计算机与信息技术的专项培训，创办计算机与信息技术竞赛，激发财务人员的学习积极性，使其能够掌握先进的财务工作手段，在财务管理中便能够有更高的工作效率。再比如，企业在内部建设财务管理信息化平台，让财务管理人员能够对企业的信息掌握更加全面，从而能够更加具有针对性地进行资金的划分、投资等工作。

（二）增强风险意识，创建网络信息安全系统

首先企业要明确，在网络背景下的发展要有更高的风险意识。由于互联网发展迅速，有部分相关的互联网法律存在着一些缺陷，而不法分子常常会通过钻法律空子，对企业造成威胁。因此在其中，为能够保证企业的合法权益，需及时制定更加严格的法律法规，让企业在通过互联网进行发展时，能够有更加安全稳定的保障。同时，增强风险意识，企业要能够及时地对社会经济环境，有更加充分且实时的了解，及时掌握市场情况，能够有效避免在迅速发展过程当中的一些风险。另外，对企业内部人员也需要进行风险意识的培训以及信息安全的教育，提高财务人员的安全意识，使其在工作当中能够时刻保持警惕，保护企业的信息安全。同时也应当重视在虚拟环境中所使用的电子货币。只有企业增强风险意识并将其深化，才能够在遇到风险时，做出及时的反应，采取更加强有力的方法进行应对，以此来减小风险对企业所带来的损失。

（三）企业管理范围的优化

在进行企业管理策略制定的过程中，需要改变传统封闭式管理策略，制定出开放型的管理方案，加强企业各部门的通力合作，共同完成企业管理任务，做好企业组织的内部协调工作，资金财务管理是企业管理的主要内容，需要控制好企业交易成本。不同的经济时代具有不同的管理范围，数字经济时代的影响下，将数据信息内容作为企业主要生产资源，由于数据内容具有的复制性和共享性，企业管理涉及的数据信息，正处于不断增长的状态，因此，企业管理需要扩大数据深度，通过大数据技术的有效应用，控制好交易成本的变化。建立全新的企业内部管理机制，更好地适应数字经济时代发展需求，加强与客户之间的深度交流，企业之间形成竞争合作的关系，在进行企业产品研发的过程中，提高科学技术的研发力度，将企业管理工作融入市场经济发展过程中，扩大企业管理范围。数字经济时代有助于市场产业链重组，充分发挥出大数据技术的应用价值，建立企业信息共享平台，让消费者和企业工作人员能够通过数字平台进行知识经验的分享，整理多样化数据资源，开展创新型企业项目。

（四）完善人力资源，优化员工环境

企业员工是企业运营和产品生产的最直接人员，对企业整体的发展和产品质量有重要的作用。而针对部分企业人力资源体系不完善等问题，相关企业应从以下三方面进行创新和解决：其一，加强人情关怀。企业员工是具有真情实感和文化需求的个体，通过情感提高员工的企业归属感和责任感可有效促进员工的工作积极性。具体来说，企业要对新员工和不同岗位的员工予以关怀，同时也要着力宣传企业文化和工作精神，通过物质建设和精神文化建设为员工创造良好的工作氛围。其二，创新招聘方式。随着互联网时代的到来，企业可进行互联网招聘并宣传企业文化，从而吸引更多的高素质人才入驻公司。线上线下相结合的招聘方式既节约招聘成本，同时也可扩大招聘范围，提高企业招聘效率。其三，做好培训工作。为实现员工个人价值和公司实际要求目标，企业可开展一系列的培训活动提高员工的工作技能。具体来说，可根据员工平时的工作表现和提升点开展有针对性的个性化培训活动，积极通过脱岗培训或在岗培训、线上培训或线下培训、集体培训和单独培训等丰富的培训活动，提高员工工作技能和工作效率。除此以外，针对员工所关心的绩效和薪酬问题，应建成并完善有关绩效和薪酬体系，积极结合本企业员工现状和内部竞争、外部压力等实际情况设计更公平、更高效的绩效和薪酬体系。