新形势下电力施工管理企业办公室工作价值

2020-11-27李永全

大众投资指南 2020年15期

李永全

（国网重庆市电力公司合川供电分公司，重庆 401520）

目前，随社会发展供电公司已逐步进入战略机遇期、变革攻坚期、管理转型期，其任务艰巨程度可想而知，其中涉及的工作非常复杂，尤其是办公室工作，需要解决的综合性和突发性事件层出不穷，工作内容和职业范围越来越广泛，基于此，电力公司管理工作应当以高标准严格要求。

一、电力施工管理企业办公室工作的重要意义

（一）助于优化电气企业施工管理

电力企业管理办公室旨在建立上行下效的沟通渠道，确保电力企业战法始终向着战略目标的方向前进，保证电力企业内部信息换地过程中不会出现信息不对等或遗失等现象。同时，管理办公室还是信息的中转站，电力企业各项信息可通过办公室进行传递施工工作信息，便于企业施工计划的安排与规划，进一步后话电力企业的内部管理秩序，提高企业经济效益，优化服务工作。

（二）助于优化工作模式

新时期，电力施工企业管理工作面临着巨大的机遇与严峻的挑战，一方面，随着新型管理技术的日益普及，办公室管理的特点越来越明显，并逐渐转变了原有的办公室工作模式。另一方面，办公室工作根据新形势下的要求进行了不断改进和完善，并构建了健全的激励管理体系，最大限度的激发了办公室人员的工作热情，提高电力企业内部管理运维水平。

二、我国电力施工管理企业办公室工作现状

（一）办公室工作停留在浅层次的服务

现阶段，绝大多数电力企业办公室管理处于浅层次服务阶段，缺乏深层次的服务意识与内容，过于重视事务性的工作内容，使得办公室工作逐渐流于表面形式。与此同时，由于没有展开深层次的服务工作，导致办公室工作无法有效发挥协调和监督作用。

（二）工作模式无法满足新形势的发展需求

因为原有的办公室管理制度比较笼统，无法满足新形势下的企业发展需求，很难从大局观的角度对企业的业务和资源进行统筹安排，导致业务需求和资源供给差异较大，同时因为目前的工程法律纠纷事件频繁发生，但是办公室在工程法律上的知识更新工作比较落后，无法满足日益复杂的工程法律纠纷需求，在处理问题的过程中通常需要花费较大的时间与精力，降低办公室工作效率。

三、新形势下电力施工管理企业办公室工作的优化策略

（一）深度挖掘办公室的服务创新精神

电力企业办公室管理需深度挖掘办公室的服务创新精神，第一，应当加大员工的培训力度，提升其工作责任心、忠诚度以及职业素养，确保办公室工作内容的准确度，降低其差错率。第二，电力企业办公室作为一个综合性服务管理区域，再遇到工作量较大且繁杂的内容时，相关工作人员必须根据自身的工作精力来分析工作重点，以便更好地处理好重点工作内容。第三，办公室工作人员必须秉持服务创新的精神来深入挖掘办公室的工作内容，在最大程度上担负起上下级沟通交流的媒介，按照上级交代的任务来做好分内工作，需要注意的是，在展开工作的过程中严禁盲目听从，一旦出现问题或者不解之处必须立即与上级领导进行沟通。此外，办公室工作人员应以积极向上的态度，乐观开朗的面容迎接每日的服务工作，努力营造一个欢愉、和谐的工作氛围，同时对于基层工作应当深入实地充分了解，从而更好地落实办公室工作的协调和监督职责。

（二）引入信息化管理技术完善管理制度

面对新时期带来的机遇与挑战，办公室应当积极应当，提升自身管理水平与核心竞争力，方能在激烈的竞争中赢得一席之地。如今是一个信息化时代，因此，将各类信息化技术引入办公室管理中是不可少的环节，只有不断完善电力企业办公室管理制度，才能全面提升电力竞争力。首先，办公室人员应当转变思维，主动学习并熟练掌握信息化技术，提升信息流通的速度与工作效率。其次，加强内部沟通，在逐步沟通协调的过程中明确信息化管理的重点、难点与目标发展方向，确立符合实际的办公室信息化管理系统。最后，必须结合新形势的要求对考核评价体系进行改进和创新，考核内容包括创新能力、组织管理能力、工作态度和人际关系等多个方面，从而客观、公正的评价每一位工作人员，同时需要构建多元化的评价方式，通过互相评价、自我评价和上级评价来深入了解办公室工作的落实情况，从而进一步提高办公室工作效率。