中小企业人力资源管理的激励制度探究

文/张欣妮，中国人民大学

中小企业是我国国民经济发展中不可或缺的组成部分，大力的推动了国民经济的发展。同时缓解了我国就业难问题，因此发展中小企业，促进我国中小企业的良性发展是保证我国社会稳定，促进社会发展的战略方针。根据国家统计局的显示，截至2018年底，我国中小企业数量为36.9万户，相较于2017年，数量相对减少，是从2011年以来首次出现负增长。中小企业数量的占我国规模以上企业的97.6%。从数据亦可看出，中小企业在我国国民经济的重要地位。

虽然我国中小企业发展至今，取得了较大的成就，也显现出了诸多的共性问题，影响着我国中小企业的持续发展。本文着一点而言之，从人力资源管理中激励制度入手，以期提升中小企业人力资源管理水平。

1 中小企业人力薪酬激励制度建设现状

上文论述了中小企业人力资源管理的特点，在激励制度建设方面，中小企业存在着诸多问题，较为明显的问题包括：

（1）激励制度建设科学性差，科学性差主要体现在制度与企业脱轨，在制度建设时，生搬硬套，从网上下载一个模板，然后将企业名称改为本企业，激励制度建设完成。这种制度建设的毫无意义，没有充分考虑企业自身性质。如如果是制造业或者技术性企业，企业的激励制度应该着重于企业新技术、新工艺的研发人员的奖励。如果是服务业，则是对于服务标准化、高效化等工作的奖励。

（2）激励制度建设的可行性差，激励制度的建立是为了更好的激发员工工作的积极性和创新性，附于员工更大的动能发挥个人智慧去解决企业问题，提高企业的生产积极效益。但是在实际的制度建设中，激励制度建设表面文章，没有具体的参数指标或者参数指标不明确，制度成为了束之高阁的文件。

（3）激励制度与市场脱轨，中小企业处于高竞争市场环境下，想要吸引人才、留住人才，必须要了解市场行情，必须要知道对手的激励奖励制度，知己知彼方能百战不殆。如果闭门造车、墨守成规，最后必将人财两空。因此激励制度建立必须要和市场接轨，保证与时俱进，有更见先进的理念、更加高效的激励措施，来吸引人才和留住人才。目前来看，中小企业的激励制度建设没有做好充分调研，存在明显的经验主义，影响了企业的人才规划实施。

2 中小企业激励制度建设策略

上文中分析了中小企业在制度建设方面存在的问题，针对上述存在的问题，提出以下对策，来提高中小企业激励制度建设水平。

提高制度建设科学化，让制度更好的服务于企业。为了保证制度建设科学化，首先要选好制度建设人员，从社会研究机构或者从企业挖掘专业的人力资源管理人才为企业的激励制度把关；其次，制度建设要联系企业实际，制度建设人员必须深入一线，了解员工生产的真实情况，了解一个企业的好员工需要具备怎样的特质和业务能力，同时和各个部门负责人进行沟通，明确相应的评价指标，扩大参与制度建设的人员类型，既要包括中层管理也要包括基层员工；最后，对奖励制度进行试运行，在运行过程中，发现问题及时反馈，进行修正最后报决策层，盖章印发。

落实激励制度，避免流于形式，很多中小企业主有样学样，建立制度但是没有落实，浪费人力物力。激励制度的建设要保证其可操作性，因此在设计时必须要明确制度的主体和客体，必须要有明确的指标体系。在组织构建方面，考虑到中小企业人员少的性质，建立一把手负责制，有人力部门主管主抓，安排专人负责激励成果统计和汇报，形成日常工作规范，每周或者每个月都要上报工作情况，从组织形式上保证激励制度的落实。在制度实施方面，要保证公正、公平，所有的参评人员和参评项目，都要提供可靠的科研成果凭证或者技术产品，保证知识产权的自主性，避免出现知识产权侵权事件。同时对于奖励人员和奖励情况，要进行公司内网公布，在公布期有异议的可以向人力部门进行反馈，及时作出回馈。激励制度的落实，让激励发生在员工身边，可以更好的调动员工积极性，形成良好的创新氛围，为企业发展提供创新原动力。

制度建设的市场性，市场风云突变，任何企业想要生存发展，必须要了解市场的情况，根据市场的变化做出相应的调整，这样企业才能立于不败之地。因此保证制度建设的市场性极有必要。企业在建立制度之前，要调查学习成功企业的激励制度，要学习其每条制度建设的精神内涵，根据企业实际情况，建立健全本企业的激励制度。同时对于激励制度，还要设定阈值，在面对市场变化时，企业的激励制度有一个灵活变动范围，只有这样才能够留住人才、吸引人才，让人才为我所用，扩大自身人才储备。

构建多元化的激励制度，让员工爱上企业。根据马洛斯的需求理论，在每个阶段人的需求是有所不同的。因此在建立激励制度时，要考虑奖励对象的不同。首先，对于普通员工而言，金钱是满足他们基本的物质需求最需要的东西。因此对于普通员工最好的奖励就是薪酬奖励，工资和奖金的多少就是对他们工作最大认可。

3 结束语

中小企业人力资源管理有着其本身的特殊性，造成中小企业在人才储备和管理方面竞争力弱，造成员工流失，人才流失，不利于中小企业的长久健康发展。针对这种情况，中小企业建立适合自身的激励制度，强化激励制度落实，提高激励制度的规范化和市场化，让激励制度发挥最大效用，营造良好的竞争氛围，最大化的凝聚员工战斗力，为企业高质量发展保驾护航。