基于移动办公的员工绩效考核模型与应用研究

唐琴

衡阳市天然气有限责任公司 湖南衡阳 421001

员工绩效考核是一项非常重要的工作，考核范围比较广泛，绩效考核的合理与否，直接影响员工工作积极性的高低，影响员工工作效率的高低。因此，对基于移动办公的员工绩效考核模型与应用进行讨论，十分有必要。相关人员应该认识到基于移动办公的员工绩效考核模型与应用的必要性，根据实际情况建立员工绩效考核模型。只有这样，才能够从根本上解决问题，才能够促进员工绩效考核模型构建与应用相关工作顺利进行。

1 绩效考核

绩效本身包括组织绩效及员工个人绩效，员工绩效，简单来说就是员工在特定时间内完成的工作结果和个人在日常工作中的能力等的总和。绩效考核本身，是识别员工、观察员工、测量员工的绩效的过程。通过绩效考核，考核人员能够了解员工的绩效考核结果，针对不同结果，对不同员工进行职位调整和工资调整，并且决定奖金发放情况，其中职位调整，包括升职、降职或者岗位不变。绩效考核方式的合理与否，会影响企业的发展。如果绩效考核方式不合理，就很有可能引起员工的负面情绪，不利于促进企业的良好发展。如果绩效考核方式合理，就能对员工起到较好的激励及督促作用，有利于促进企业的可持续发展[1]。

绩效考核的方式，主要分为三种，它们分别是定量考核、定性考核及定性与定量相结合的考核方式。定量考核，就是用完成的工作量衡量员工的绩效，这种考核方式相对比较客观，能够有效避免人为因素的影响。定性考核，就是由考核人员对员工进行具有主观性的判断的考核方式，这种考核方式受到人为因素的影响比较大，很容易产生考核结果不准确问题。定性与定量相结合的考核方式，能够充分利用这两种考核方式的优点，确保考核结果的客观性。

2 基于移动办公的员工绩效考核模型

员工绩效考核的内容主要包括员工工作业绩考核、员工工作能力考核及员工工作态度考核。员工工作业绩考核具有一定的客观性，员工工作能力考核及员工工作态度考核，比较依赖考核人员的主观性。现阶段，采用基于移动办公的员工绩效考核模型，能够实现定量化考核定性指标的目标．基于移动办公的员工绩效考核模型，能够客观的对定性指标进行考核，避免传统定性考核受到主观因素影响问题的出现。移动办公系统包括的功能模块比较多，像考勤模块、休假模块及任务模块等等，基于移动办公的员工绩效考核模型，能够搜集大量的员工实际工作过程的数据，这些数据是员工工作表现的直接反映，比如员工完成任务的时间越短，考勤越早，就可以看出员工工作越积极。基于移动办公的员工绩效考核模型，采用数据分析法筛选移动办公系统中员工的工作过程和定性指标有关的数据，并且严格按照数据的考核标准及权重系数，实现定量化考核定性指标这一目的。

基于移动办公的员工绩效考核模型的构建步骤，主要包括明确定性指标、明确和定性指标有关的数据、确定定性考核指标、搜集工作行为特征相关数据、进行数据处理、使用分析方法、明确行为特征考核标准和进行员工绩效考核模型的构建等等。

3 基于移动办公的员工绩效考核模型应用

3.1 移动办公数据采集系统

移动办公数据采集系统，是采集员工工作时候的行为表现的系统，主要涉及系统需求分析、功能结构设计、总体构架设计和系统效果展示四方面。系统需求分析，就是从考勤、休假和任务情况，分析出支持绩效考核指标的相关员工的工作行为。功能结构设计，简单来说就是为基于移动办公的员工绩效考核模型设计移动客户端的功能模块和web 端的功能模块，其中web 端的功能模块能够对移动客户端的数据进行搜集、统计和处理。总体构架设计，需要做好系统的物理构架和系统的总体构架。系统的物理构架，包括无线网卡、路由器和移动设备等，系统总体构架，包括客户端和服务器端。系统效果展示，主要是考勤模块、休假模块和消息模块等的展示[2]。

3.2 构建员工实际工作中的工作行为的数据库

移动办公数据采集基本上是针对公司的常规业务设计的，为了提高模型构建过程中数据分析及处理效率，应该构建员工实际工作中的工作行为的数据库。员工行为特征数据，主要包括考勤时间、工作交流情况和任务完成时间等等。可以根据员工行为特征数据，做好员工实际工作中的工作行为的数据库构建。

3.3 基于移动办公的员工绩效考核模型评价

由于主观的不确定性，定性指标考核一直困扰相关的考核人员。基于移动办公的员工绩效考核模型中关于定性指标的考核，比较重视员工实际工作中的工作行为，不再是传统的结果考核，而是采用动态化的考核方式，确保考核结果的客观性及准确性。基于移动办公的员工绩效考核，有三大突出的优点。第一点，能够量化定性考核指标，进行过程考核，避免其他人为因素的影响。第二点，考核时间短，大大节约人力资源和物力资源，提高企业的经济效益。第三点，能够较好的约束员工的工作行为，提高工作质量[3]。

4 结语

总而言之，基于移动办公的员工绩效考核模型与应用，能够确保绩效考核的科学性及合理性。相关人员应该重视基于移动办公的员工绩效考核模型及应用，了解绩效考核的内容及方式，明确基于移动办公的员工绩效考核模型构建步骤，只有这样，才能够充分发挥基于移动办公的员工绩效考核的作用。笔者针对基于移动办公的员工绩效考核模型应用，提出移动办公数据采集系统、构建员工实际工作中的工作行为的数据库和基于移动办公的员工绩效考核模型评价。希望通过本文分析，更多专业人士参与到基于移动办公的员工绩效考核模型与应用课题的讨论中来，针对文中的不足，提出宝贵的意见，为确保基于移动办公的员工绩效考核模型充分发挥作用做出应有的贡献。