具有交互功能的情景化家居产品的设计研究

张亭亭（北京服装学院，北京 100029）

随着经济的发展，人们对家居产品的需求不再限于产品的功能性、易用性等方面，更追求产品与人的交流、产品带给人们的感受。基于情景化设计理念下的家居产品，更接近日常生活，更贴近人的心理需求，因此也更易赋予人们的生活以愉悦感和幸福感，更能满足当代经济社会中人们对家居产品的情感诉求。

一、情景化设计理论概述

情景的定义，参考《汉典》，意为感情与景色。清李渔《闲情偶寄·词曲上·词采》①：“文章头绪之最繁者，莫填词若矣。予谓总其大纲，则不出情景二字。景书所睹，情发欲言。”所以可知，情景就是人们对客观事物的感情反应。“景”通过刺激人的感官，使人产生某种生理反应及心理活动，即“情”。故“情景”指的是人与外界事物的相互作用，外界事物作用于人，人基于自身的经验、价值观等获得事物传达给人的信息，经过加工形成对事物的认知与感情，即事物“传情达意”于人；而人基于此时获得的认知和感情，会加深与事物的沟通交互，如此循环往复，即“情景交融”。

情景是人、物、环境共同创造的产物，即人在环境中与物交互所形成的情形与景象。所谓情景化设计指的是通过构思、策划等方法，基于人类自身情感，进行能使人产生情形、景象并生发出某种感情的产品创作活动，②情景化设计是围绕人生活的设计，其参考人的生活情景，同时为我们创造更丰富的生活情景，使设计物唤起人的联想或回忆，使人获得情感体验，使我们的生活方式更加人性化。情景化设计的原则是以人为本，情景化设计理念下的产品充满“似曾相识的亲切感”和“人情味”，当人在某一环境中使用情景化产品时，其行为动作、心理活动、情绪表达与产品的反应变化及环境的氛围相关联，会形成一种特定的动态场景，使用户处于其中融情于景，唤醒情感记忆。

二、家居产品的情景化设计分析

情景化的家居产品是指基于情景化设计理念的家居产品，情景化设计是基于产品使用方式的设计，③使用者通过产品的使用方式完成与产品的交互，人与产品的交互过程形成人、产品、环境三者相互作用的情景。情景化的家居产品通过对其使用方式进行设计，实现人在使用产品过程中的情景描述，并使人获得深层的产品体验。随着社会消费升级的强化，能给用户带来深层次体验并创造个性化生活方式的产品更能满足消费者需要。

家居产品是我们生活方式的产品化表现，一幕幕我们与家居产品交流互动的场景组成了我们的生活画面，显示着我们生活方式的特点。情景化设计从人的生活出发，以引发人的情感共鸣为出发点，为产品赋予了生命与感情，运用情景化设计理念设计的家居产品是生活方式更加人性化的表达。

令人触物生情，让物传情达意是产品情景化设计的核心④，情景化设计通过追随人的生活经历、文化背景、情感需求，把产品“拟人化”，使产品具备了与人“交流”情感的能力，使产品更具亲和力与吸引力。因此，从日常生活的使用场景出发，使家居产品与场景环境融为一体，并使其在被使用过程中具有更多的情感属性，是情景化设计理念在家居产品设计中重要的应用之一。

三、情景化产品与交互设计的关联性

1.交互设计理论概述

“交互”一词，《汉典》对其的释义为：相互，彼此；交替地。交互设计有广义和狭义之分，广义的设计对象指所有的产品和系统，而狭义主要指计算机相关的交互设计，其中关于产品的交互设计属于广义范畴。⑥

设计是为了满足人的需求，好的设计应当具备好的用户体验，而交互设计是实现用户体验的重要方式之一。用户在使用一件产品时，与产品进行感官交流、行为交流、情感交流之后会获得某种感知，这种感知便是用户对产品的使用感受。设计师运用交互设计理论进行设计活动，在用户和产品之间建立了一种彼此作用的联系，从而让用户有更好的产品体验。

2.感官交互设计与情景化产品设计

（1）多感官协同作用机制

人感知事物的过程，是多感官共同作用的过程。眼睛所看到的、皮肤触碰到的、耳朵所听到的，甚至是嘴巴品尝到的，这些感觉器官在外界刺激下，产生不同神经反应及心理反应，综合大脑的加工，便形成了人对事物最初的认识。人的感官主要分为视觉、嗅觉、听觉、触觉和味觉这几类。感官信息的获取是人认识事物的第一步，在产品设计中，就是产品给人的最直观感受。

（2）视觉通道

视觉感官通道是人获取信息最形象最高效的通道形式。通过视觉感官，人可以迅速获得事物的色彩、大小、形状，造型风格、材质肌理等要素，从而快速形成对事物的直观印象，因此视觉感官信息通道对人感知产品具有重要影响。

无机化学化合价的学习需要记忆的内容相对较多，教师在教授这部分内容时，可以引用方硕唱的一首《化合价之歌》，方便学生记忆。提高学生学习化合价的效率。

而最具视觉敏感度的产品视觉元素是色彩。设计师通过设计活动将色彩物化之后产生产品，作用于人，人又会在产品载体上赋予色彩主观的意识。色彩直接刺激人的视觉感官，从而深层地激发人的情绪与内心的共鸣，具有一定的情感属性。因此对于情景化家居产品，合理地运用色彩搭配，才能让用户获得舒适和谐的视觉感官体验，进而产生良好的产品感知。

（3）听觉通道

听觉感官通道是人获取声音信息的感官渠道。声音是人感知周围环境、感知事物的重要要素，在产品设计中也是很重要的影响因素，特别体现在人与产品的交互方面。人在使用产品过程中产生的声音可以传递信息，比如，产品按钮的声音传达给用户按键成功；也可以影响人的情绪，比如，人们会选择自己喜欢的音乐做手机铃声；甚至可以影响用户对产品价值的评估，比如，人们会通过扫地机器人的工作噪音的大小来判断其价值的高低。所以在情景化产品设计中合理地运用声音使用户与产品产生交互，可以美化人对产品的感知，增强情景化产品的感染力。

（4）触觉通道

触觉通道是人感官中相对复杂的感官渠道。触觉信息是通过人体皮肤受外界刺激而获得外界物质某些信号的信息，可获得的信息较多。通过触觉感官通道，人们可以得到事物的温度、湿度、硬度、柔韧性、纹理等信息，使人对事物感受到的信息更丰富而立体。综合这些信息，触觉能够使人更亲密而准确地感受到事物的材质和形态，从而发生一系列的生理心理反应，产生相应的情绪或行为动作。

通过触觉感官通道，人会结合自己的生活经验对产品形成一个基本定位。比如这件产品是硬的还是软的，是光滑的还是磨砂的，温度是变化的还是常温的等。甚至会推动人对产品进行操作。比如，人摸到文玩核桃就想盘一盘，摸到有弹性的东西就想要捏一捏，摸到磨砂质感的东西就想磨几下等。对于情景化家居产品，用心考究其材质、纹理，甚至那些能让用户产生触觉的功能，对实现其情景化效果是很关键的。

3.行为交互设计与情景化产品设计

行为交互，是指用户在使用产品过程中与产品发生的动作互动。行为交互主要体现在用户通过肢体或其他身体部位对产品进行操作时与产品产生的相互作用，是产品作用于用户最直接的方式。合理的产品交互设计应讲求交互行为与产品使用行为的一致性，即使用时进行交互，交互中体现使用。

在情景化家居产品设计中，强调人——物——环境的相融，合理的“人——物”行为交互设计，可以使人与产品更和谐，与环境更融合。故在情景化产品设计中，要把产品的“使用方式”“交互过程”“情景呈现”融合在一起，提供给用户一种情景交融全方位的产品体验。

4.情感交互设计与情景化产品设计

情感交互是交互设计中最高层次的交互，也是感官交互和行为交互的最终目的。情感和感知是相通的，当用户在与产品进行感官交互和行为交互的时候产生产品感知，在用户本身背景及其心理的作用下，便会产生情感和情绪。而此时用户产生的情感情绪会反过来作用用户的感官和行为再次与产品进行交互，如此循环交融，便也实现了感官交互、行为交互与情感交互的统一。

对于情景化产品，情感交互设计能够使产品与用户形成更好的情感共鸣，从而促进人与产品的感官交互和行为交互，达到“情景交融”的效果。

四、具有交互功能的情景化家居产品的设计实现

依据前期家居产品的情景化设计分析，从家居产品——人——环境三者的和谐统一（情景交融）及其在被使用过程中与人进行情感交流（使人触景生情，传情达意）两个角度出发，并采用创新团队所研究的具有触摸发光功能的面料与木材结合来进行目标产品的设计实现。产品采用木制框架线条搭配面料色块这种线面结合的方式，利用几何线条和发光色块的组合创造一种规则化的时尚感，营造一种富有情绪感染力的产品氛围。

当用户“触摸”屏风上的面料部分时，会发出柔和的光，再次触摸时，面料变暗。这样用户可通过触控的方式控制产品局部发光情况，可随心搭配出不同的彩色几何光色效果，创造不同的视觉空间感，同时给人一种充满玩乐趣味的产品体验，唤醒人的身体记忆与情感记忆，引发人的情感共鸣，使人乐于沉浸其中，实现人——产品——景的融合统一，即情景交融的产品体验。

注释：

① 李渔.闲情偶寄[M].太原：山西古籍出版社，2007.

② 易晓蜜.日常生活用品情景化设计的研究及运用[D].无锡：江南大学，2007.

③ 吴志军，徐人平.基于使用方式情景化的产品设计定位研究[J].机械，2006(09)：46-48.

④ 周进，许维.基于古典园林借景理法的情景化产品设计研究[J].艺术与设计（理论），2008(08)：147-149.

⑤ 易晓蜜.日常生活用品情景化设计的研究及运用[D].无锡：江南大学，2007.

⑥ 胡贝.交互设计在厨房用品设计中的应用——针对高龄使用者对微波炉界面操作的观点的研究[D].武汉：湖北工业大学，2010.