企业行政管理的问题与对策研究分析

2020-11-27潘永明

商品与质量 2020年12期

潘永明

华电电力科学研究院有限公司浙江杭州 310000

企业行政管理的目的是通过制度及规范来促进企业的发展，提升企业管理的整体实力。因此，企业行政管理部门需要具有协调、管理和服务的能力，对企业日常的运行能够进行高效处理，这样才能够确保企业快速发展。企业行政管理的协调功能主要体现在不同部门之间的沟通交流，尽可能协调其他部门从纵、横两个方面思考问题；企业行政管理的管理功能主要体现在依据管理制度进行相关事务的管理；服务功能则体现在基于企业的利益和高效运转，尽可能满足不同部门的需求，确保他们的后勤需要。只有满足这几点要求，才能够推动企业行政管理效率的提升，为企业的未来发展奠定坚实的基础[1]。

1 企业行政管理工作中存在的问题

1.1 企业行政管理工作模仿过度

伴随着我国经济市场的蓬勃发展，企业行政管理工作在促进企业发展中的作用更加凸显。但是，从实际的企业行政管理工作中看，大多数企业仍然沿用传统思想观念，管理工作的实施受到了外界因素的干扰，一味的模仿其他单位的工作模式，进而导致企业的行政管理工作不符合自身实际的发展，行政管理模式、政管理措施都从其他单位照搬过来，纯属形式主义。这种形式化的行为从根本上无法提升企业行政管理效率，是目前企业行政管理中存在的突出问题，这也导致企业浪费了过多的时间和精力，阻碍了企业的发展。

1.2 企业行政管理工作与实际不符

为了增强企业行政管理的质量，在落实行政管理工作时，需要结合企业的实际情况进行调整。但从实际情况上看，大多数企业行政管理工作与实际情况完全不符，发布的企业任务或者是落实的工作与企业的相关规定和管理需要完全不契合，这种现象不仅影响企业的正常运营，还会导致企业内部员工和管理者出现反感的负面情绪，让工作人员认为，行政管理部门的工作人员仅仅会布置任务，并没有实际的作为，这样反而还会耽误企业的高效运转。除此之外，很多企业都存在这种现象，除了需要必须跟行政管理部门对接的事务外，其他情况下完全不与行政管理部门沟通，这样十分不利于企业的运行[2]。

1.3 “游击作风”过于突出

从当前企业的实际情况看，即使有一些企业没有完全依照其他企业的管理模式来进行行政管理，但是在实际的实践工作中存在严重的无依据情况，也就是说，很多行政工作的实施和任务的发布都没有依据可寻，仅仅是由一个部门的意见来决定的，这种“游击现象”会引起员工的强烈反对，进而影响到企业的正常运行。往往这些工作都没有完全按照企业的规章制度来进行，员工们操作起来完全无章可依，这种行政管理方法在家族式企业中非常常见。

2 企业行政管理工作问题的解决策略

2.1 创新出合适的企业行政管理模式

为了从根本上解决企业行政管理中存在的问题，要将企业实际发展情况作为基础，创新出合适的行政管理模式。企业落实行政管理工作的主要原因是为了推动企业的快速发展，行政管理工作能够为企业的运行带来更多的经济收益。因此，企业应高度重视行政管理工作，无论行政管理工作的进行多么的困难和复杂，都需要行政管理部门进行有效的消化并研究出有效的解决策略。除此之外，在创新企业行政管理模式时，要解决好“办事难、进门难以及协调难”的问题，不要过于宣扬行政部门的功绩，引发其他部门的不满，这样更不利于对接工作的进行。

2.2 构建企业行政管理体系

构建企业行政管理体系需要从三个方面进行考虑，具体来说：（1）构建事物体系：事物体系中包含了档案管理、会议记录管理、文件管理、办公具体管理工作、企业行政系统管理以及后勤管理；（2）构建技术体系：技术体系中主要从沟通、协调以及监督三个方面来进行，首先企业行政管理部门要制定完善协调体系，加强与其他部门的沟通，鼓励其他部门对企业行政管理工作进行监督；（3）构建权利体系：权利体系的建立涉及的范围非常广，其中主要涉及到了行政管理的理念、管理的类型、管理的结构、管理的流程、管理的内容以及管理岗位的设定等。

2.3 结合企业实际需求开展行政管理工作

企业行政管理工作的实施需要服务于企业经济利益，在落实的工作中一定要摒弃“为了管理而管理”的思想观念，杜绝形式化主义的出现。对于企业来说，行政管理工作需要重视时效性，根据社会时代、经济市场的变化以及企业当前实际的需求来转换行政管理模式，但是无论采用何种行政管理工作模式，员工们都需要具有较高的责任意识，因此，企业领导需要加强员工的思想建设，根据企业实际需求建立完善的考核制度，通过明确的奖惩制度来激励员工不断提升自身能力，提升业务水平，这样在一定程度上可以提高企业运行效率[3]。