大数据时代煤矿企业人力资源绩效管理的创新研究

2020-11-27高翔

大众投资指南 2020年15期

高翔

（同煤集团晋华宫矿，山西大同 037016）

大数据时代的到来使得人们对数据信息的应用越来越多，与此同时在对数据的应用过程中也在不断地对其进行发展和创新。在当前数据时代的背景下传统的管理方式已经不能满足企业发展的需要，数据化的人力资源管理模式是在此基础上的发展创新，符合时代进步的要求，通过对大数据的使用有效地将企业的管理进行全方位的、细致的优化。

一、大数据的特征

大数据相比于传统数据具有不少明显的特征，包括数量大、生成速度快等等。另外，随着社会的进步与发展，社会经济中会产生大量的信息，其中包括许多垃圾信息，但是同样也有许多关键信息，如何从这些数据中筛选掉垃圾信息，提炼出关键信息就成为大数据技术的研发重点。大数据时代的数据呈现指数型爆发，从传统的GB，TB概念，发展为PB，EB甚至ZB级别。在大数据的应用过程中，同样也包括许多不同类型的数据结构，图像、音频以及网页的格式也需要纳入大数据处理当中。电子商务模式的出现，使得非结构化数据呈现出新的发展态势，根据相关调查研究的结果来看，非结构化数据产生、应用占到了大数据时代的一半比例。大数据的产生与处理速度直接决定了数据运用水平，而数据的高水平运用直接决定了企业的市场竞争能力。

二、人力资源绩效管理创新现存问题

（一）绩效考核工作主观性较强

在企业人力资源绩效管理中绩效考核是非常重要的，直接对员工的工作积极性造成影响。在当前的许多企业中绩效考核工作存在主观性较强的特点，采用的绩效考核方式通常以员工相互之间进行评价为主，缺少信息化技术的支持，受到关系和级别的影响，容易出现绩效考核公正性不足的结果，更甚者还会产生腐败现象，阻碍绩效管理工作的正常开展。再者是企业的管理者对绩效考核的结果存在较强的主观性，如常常忽视考核结果的整体性而只关注其中的某一项考核数据，容易致使员工的工作积极性降低，不利于企业各项工作的顺利进行。

（二）未对绩效管理成果未进行深入分析和挖掘

一般企业绩效考核的主要目的是为了确定员工的工作情况进而决定他们的工资水平，但管理者很少会对统计数据进行深入研究所以考核目的存在一定的局限性。员工能力高低往往会影响企业的未来发展前景，所以企业不仅需要考虑到外界市场的变化也需要考虑企业内部员工能力的变化。一般企业发展中员工能力往往存在两个极端，新员工积极性高但业务水平低，而老员工具备专业的业务水平却工作热情低，因此他们的绩效成绩也不同。企业需要合理的利用大数据技术并且完善绩效考核机制，而管理者需要通过考核结果进行认真分析从而不断地创新人力资源绩效的管理方式以促进企业的全面发展。

（三）绩效管理工作智能化水平低

企业中的人力资源绩效管理工作是企业所有管理工作中重要的组成部分，通过开展绩效管理工作可以让企业管理者了解企业员工的工作情况，并根据相关数据调整员工的工作岗位以及员工的薪资情况，对员工实行有效的管理，从而提高企业的整体管理水平，促进企业的发展。然而正是由于绩效管理工作所设计的数据量过于庞大，传统的管理方式严重消耗管理人员的时间和精力，而且绩效考核的结果也得不到准确性的保障，绩效管理工作缺乏智能化。

三、大数据时代背景下煤矿企业人力资源绩效管理的创新对策

（一）提高对大数据的重视

大数据时代，煤矿企业的人力资源绩效管理实施效果，会直接受到煤矿企业领导人支持程度的影响。针对这一现象，在实践中必须要保证煤矿企业内部领导人员对于绩效管理的重视，这样才能保证人力资源绩效管理水平的有效提升。首先，煤矿企业领导人必须要顺应整个时代的发展，积极转变思想观念，打破过去传统观念带来的弊端影响，积极接受一些新鲜的事物，同时还要真正地认识到人力资源绩效管理对于煤矿企业的重要意义。其次，还要积极转变对大数据应用的消极态度，将大数据技术科学合理地应用到实践中，这样不仅有利于提高企业人力资源绩效管理的整体水平，而且还可以从根本上保证企业的可持续发展。除此之外，企业内部领导还要在其中投入大量的资金给予支持，为人力资源绩效管理提供符合现实要求的硬件、软件等，积极引进可靠的复合型、专业人才。这样不仅有利于保证大数据技术与人力资源绩效管理之间的有效融合，而且还可以提高人力资源绩效管理的整体质量和水平。

（二）制定长效性绩效考核与评价体系

人力资源绩效管理工作对于企业的长远发展来说至关重要，为了进一步提高企业人力资源绩效管理水平，需要制定长效性的绩效考核以及评价体系，再结合大数据平台当中的相关数据，将该绩效考核与评价方式贯穿到员工的整个工作过程当中，避免传统的绩效考核对工作过程忽视而带来的影响。将绩效考核与评价体系贯穿到员工的每一个工作环节当中，也有利于员工自身工作能力的提升。员工可以在平台上实时了解到自己的工作成绩，而企业也可以根据员工的工作情况采取针对性的奖励措施，有利于激发员工的工作积极性。最后，要想保证长效性的绩效考核和评价体系起到预期的效果，还需要采取监控措施，实行严格的绩效考核监督，从而提升考核结果的真实性。

（三）创新和优化人力资源绩效管理方法

如今在大数据时代背景下，传统的人力资源绩效管理理念、方法等已经不符合煤矿企业的现代化发展，传统的绩效考核在实际应用中，主要是针对员工现有工作的完成情况进行检查等。这种传统的检查方法虽然可以适当地参与检查，但是整个检验的作用和价值并不是很明显，同时也缺少科学性、合理性。比如部分员工很有可能会接触到各种困难的任务，虽然前期的整体工作质量普遍比较高，但是在后期会出现不同程度的差错、问题。又如部分员工前期可能会表现得不尽如人意，但是后期却可以做出一定的成绩，从而获得奖励。这种情况，很难以此为基础来说服员工。因此，必须要在传统人力资源绩效考核方法的基础上，进行不断创新和优化，这样才能够将人力资源绩效管理的作用和价值充分发挥出来。