中国分享经济发展现状、问题及趋势
2020-11-26李晨
李晨
(河南应用技术职业学院,河南 郑州 450000)
如今的时代是信息时代,互联网快速发展。网络和智能手机的普及,使人们处在信息大爆炸的大数据时代背景下,以计算机为主要载体的分享经济正在悄然兴起,并且以较快的速度弥漫全球。分享经济是指将社会上海量的、分散的闲置资源平台化、协同化聚集,复用与供需匹配,从而实现经济与社会价值创新的新形态。简单来说,就是可以将闲置的资源和物品,通过互联网再次分配和使用,以此来满足不同地区、不同人的不同需求,从而为我国的很多行业提供创新动力。分享经济,在一定程度上可以节约能源,有效的解决产能过剩的问题。笔者在学者研究的基础上,探讨在当前社会形势下,中国分享经济的发展现状、出现的问题以及发展趋势。
一、分享经济的发展现状
如今,分享经济的浪潮已经席卷全球,我国的分享经济多种多样,各行各业都在搞创业创新。分享经济的覆盖为人们的衣、食、住、行带来了翻天覆地的变化。比如自如、安居客、蚂蚁短租等等租房APP的出现,让人们告别了外出寻找房源、挨家挨户打电话看房的劳累方式。人们通过这些APP,可以足不出户的在家查找房源。再加上AR技术的发展,可以让人们身临其境,用手指点一点就可以全方位、无死角、多角度的观看房型,这项技术无论是给找房租房的人,还是卖房的人,都带来了极大的便利。再比如滴滴打车软件,更是创新了人们出行的方式,通过软件可以随时随地的叫车、拼车,这些新兴“分享”模式为人们提供便捷,成为当代都市年轻人出行的必要软件。
再到后来的“闲鱼”等网购二手市场的开拓,更是丰富了人们购买的方式、满足了年轻人购物的欲望。在“闲鱼”APP中,人们可以把自己不需要的、闲置的产品或者自己拥有的知识资源等等放在平台上进行拍卖,有需要的人可以和卖家直接沟通交流,实现物品和资源的分享或者二次利用。随着社会经济的发展,人们的收入水平逐渐增高,闲置物品也随之增多,这样的“闲置品分享”方式拓宽了人们购买产品的渠道,节约了社会资源和能源。分享经济成本更小、速度更快、潜力更大,为全国各地的个体经营者和创业者带来了新的机会,这种收入模式的创新使许许多多的人可以通过创业赚钱养家。尤其是在2020年突发状况期间,这种分享经济的优势更是体现得淋漓尽致,越来越多的人了解并接受分享经济,人们可以靠出租或者贩卖自己的闲置物品来获得额外的收入,保持经济周转、维持正常生活。而且,由于“闲鱼”上有很多二手产品贩卖,所以价格会有很大的优惠,因此从另一个层面讲,也能减少购买者的经济支出。还有“叮当送药”“快马送菜”“盒马鲜生”等APP,更是给众多不方便出门、不能出门的人们带来了莫大的便利。通过APP选购,只需要在家里等上几分钟,就会有骑手把你所需的药品和新鲜的瓜果蔬菜送到你手里。
还有现如今的“美团外卖”“饿了么”等外卖APP,不仅给更多的人带来了就业机会,也会使商家获得更多的宣传机会和经济收入,为那些忙于工作没有时间做饭或者不愿出门的人带来了极大的便利。与此同时,商家和平台还会有很多红包抵扣和满减等福利,人们通过APP点餐,不仅可以满足吃饭的基本需求,体验到和店里一样的美味,还能享受价格的优惠,一举多得。
现阶段的分享经济提升了中国的就业率,获得了普遍认可。现如今,已经有很多种行业加入了分享经济的行列,包括餐饮、教育、咨询、律师、养老、交通、物流等等。未来,相信也一定会有更多的行业参与其中,只要具备分享的条件,就可以实现分享经济。[1]
二、分享经济出现的问题和面对的挑战
(一)分享经济发展速度过快,监督管理系统跟踪不到位
如今的分享经济在国家的大力扶持和发展下,发展速度大大加快。但是企业发展过快也会导致监督管理系统的跟踪不到位。目前很多的软件APP和平台的注册和使用都需要提交身份证号,支付方式也是银行卡支付、支付宝支付,这些都属于个人信息。如果第三方平台的监督管理不到位,很容易导致客户或者买家的个人信息被泄露出去,从而给骗子提供了可乘之机。传统的监管系统已经不能满足新时代分享经济的需要,监管部门必须不断创新,完善监管制度和系统。从而使监督管理系统能进行全方位的、实时的监控,为消费者提供有效的安全保障。
(二)行业入门门槛设置较低,消费者的权益得不到保障
分享经济为更多的创造者提供了创业平台和机会,为很多个体经营者带来了巨大的经济效益和利益。然而,利益越大,风险也会随之增加。分享经济由于发展迅速,很多行业里急需人手,导致行业门槛设置较低。有一些道德行为不够规范的人也会混进其中。比如,滴滴打车软件中的顺风车和车业务项目,出现了一些安全问题。很多刚步入社会的人为了省钱会选择便宜的拼车,然而拼车时遇到的人素质高低不等,很容易出现安全隐患。还有网上的二手交易平台,虽然给购物方式带来了很大的便利,但是因为消费者和卖家的沟通交流仅限于网上,也会出现很多问题。[2]分享经济下的交易平台,卖家只是把自己的产品的图片放到网上,消费者根据图片显示来决定是否购买。有时会出现实物与图片严重不符的情况,降低了人与人之间的信任。这些情况都会阻碍分享经济进一步发展,是社会和企业需要重点关注并不断改进的问题。
这就需要平台多加监管,不仅要提高门槛设置,还要对注册的人的基本信息进行二次审查,在双方交易过程中也要不断审核。可以设置评分系统,设置一个及格线,评分高的商家可以优先接单或者优先展示产品,评分低于及格线的时候平台会暂时取消商家接单的资格。当然为了避免消费者恶意打低分的情况,还可以设置一个自动恢复积分的系统,评分低于及格线的商家在暂缓接单的期间,系统在后台会逐渐的增长积分直到恢复及格线,给商家一次机会。如果商家屡教不改,依然欺骗消费者,导致评分降低,当积分第二次低于及格线时,恢复积分的时间也会变长。比如第一次的恢复期是一周,第二次就要三周等等。直到第三次,系统就不会给予那些依然没有改过自新的商家自动回复积分,进而永久关闭该账户。这些措施可以为广大消费者们提供安全保障,维护消费者权益。目前淘宝信用体系建设基本按照以上流程进行。
(三)现有法律法规存在弊端,管理与发展出现平衡矛盾
分享经济因为大部分的操作和交易都是通过网络,因此也可以被当作网络经济。我国目前的法律法规暂时没有根据网络经济而更新,对于分享经济的各种条件没有相关的、明确的法律规定。这就会导致平台有缺陷和漏洞,分享经济处于法律法规监管的“灰色地带”。因此,法律法规的更新速度和修正速度要始终跟上社会的发展速度和新兴事物出现的速度。
除此之外,由于分享经济的机制和传统经济有着些许的差异,所以还存在着分享经济与传统经济发展不平衡的问题。比如说滴滴打车软件发展火热,给出租车公司带来了严峻的考验和极大的挑战。还有如今流行的各种短租APP,它不同于酒店和旅店,也不同于房屋租赁,这种特殊的形式导致很容易出现短租房东并不是房源拥有者的问题。[3]这样的情况无疑会为租房行业带来了巨大的安全隐患和法律隐患,同时为我国现有的法律法规提出了新的要求。
分享经济的大力开展在一定程度上也推动了我国法律法规和相关政策的研究、制定与推行。政府机关等有关部门必须根据分享经济目前的发展状况和实际生活中出现的问题,出台相关的法律法规,制定各行各业的标准,以此来增强监督管理,维护消费者的切身利益,促进各行各业健康、稳定、可持续发展。
三、中国分享经济的发展趋势
(一)中国分享经济仍然会持续增长
随着国家的大力支持和我国部分地区出台的相关发展分享经济的意见文件,相信我国的分享经济在未来仍然会有很大的发展空间。预计未来几年,分享经济仍然会继续保持年均40%左右的高增长速度,预测到2025年,分享经济的规模占我国GDP的比重将会增长到20%左右。预计会有越来越多的个体经营者和企业集团加入分享经济的行列队伍,从而成为分享经济的受益者。[4]
(二)中国分享经济会实现与传统经济的融合
随意“互联网+”的应用,越来越多的新型产品和新兴产业出现在广大人民群众的生活中,淘汰落后产能和那些不适应社会发展状况的旧行业也是势在必行的、大势所趋的。预计未来几年,加入分享经济的行业会越来越多,分享经济会实现与传统经济在技术、产品、数据等多种层面的融合。
(三)中国分享经济将为我国更多人民提供就业机会
分享经济的快速发展打破了我国传统的就业模式,为更多的人提供了就业机会。自由、多选的分享经济,转变了就业形势,大大增加了就业岗位,提升了我国的就业率,有效解决了很大一部分人面临和苦恼的失业的问题。分享经济重新定义了就业,提供了多种多样的、灵活多变的就业形势,甚至可以实现居家办公、远程办公、云上作业等。预计到2020年年底,分享经济领域提供的服务者人数有望超过1亿人,其中全职参与人员会超过2000万人。分享经济的发展使很多人不再局限于某个公司企业,为个人创业和灵活就业提供了机会。
(四)中国分享经济将会加快全球化可持续化发展
中国分享经济的步伐依然在不断加快,很多行业开始探索国际化道路。分享经济作为开放经济,给很多能力脱颖而出的企业带来了更进一步的提升空间。比如“小猪短租”等可以覆盖全世界国家优秀地段的租房软件,“携程”等网上订票、实现全世界游玩的旅游软件,在未来会加快占领世界市场,加快实现全球化、可持续发展的步伐。
四、结语
总而言之,分享经济作为中国重要的经济模式,有很大的发展潜力和发展空间,前景一片大好。分享经济为我国各行各业提供了巨大便利和发展机会,但与此同时,政府和社会也要注意监督监管,从而保障我国的分享经济健康发展,实现我国的经济转型,为我国的经济建设贡献力量。