浅谈农产品网络营销

刘 丹

一、农产品网络营销的含义

农产品网络营销是指农产品销售过程中与电子商务系统信息技术的深度结合，依托网络媒介进行需求和价格的收集与公布。其具体内涵有以下三个方面：

农产品网络营销是农产品在整个销售环节中所使用的一种方法，一种手段。对农产品进行网络营销是为了顺应当今时代人们对农产品所提出的新的要求，现如今传统的农产品销售模式已经不能满足人们多元的需求。

农产品网络营销不是简单的把农产品放在网络上销售，它是农产品网上市场调查、网上消费者行为分析、网上农产品价格的制定、网上渠道的选择、网上促销策略的制定、店面的设计与制定等一系列的市场营销策略的应用。农产品网络营销是利用销售模式的多元来促进农产品的销售。

农产品网络营销是顺应时代的需要，互联网技术的发展以及人们对便捷生活的需要，人们对农产品也提出了新的要求。人们希望能够足不出户就能买到全国各地甚至国外的优质农产品，时代的发展也对农产品的销售提出了新的要求。

二、农产品网络营销存在的问题

（一）农产品网络营销专业人才缺乏

虽然随着互联网技术的高速发展，近十年来，我国农村网民从原来的不足一个亿，到现在的2.01亿，实现了跨越式的增长。但是农村网民综合素质较低，使用网络主要以娱乐为目的，很多农民习惯在农贸市场或者集市上售卖农产品，不愿意进行农产品的网络营销，这也造成了在农村很难招到农产品网络营销人才。另一方面，农产品生产基地大多位于城市周边，甚至位于远离市区的农村。这些地方的工作条件相对比较艰苦，从农村走出去的接受过教育的年轻人更愿意留在大城市进行打拼。这些都造成了农产品网络营销人才缺乏。

（二）品牌推广的深度和广度不足

随着我国经济的快速发展，我国农业发展已经进入了新的阶段，农产品的品牌竞争也日趋激烈。通常来说，具有农产品品牌的企业的经营风险远低于没有自己品牌的企业。品牌越知名其产品的附加值就会越高，利润也会越高。进行产品推广不仅能够让消费者了解认可自己的产品，而且有利于激发消费者的购买欲望。因此在进行农产品品牌推广时应该具有一定的深度和广度，这样才有利于农产品品牌的建设从而做到利润最大化。我国许多农产品经营企业在进行品牌推广的时候存在着推广深度和广度不足的问题。

（三）营销未能实现精准化和个性化

随着经济与社会的发展消费者的需求差异越来越大，也为农产品经营企业带来了机遇和挑战，要想在不被市场所淘汰的同时将自己做大做强，农产品经营企业需要重视农产品的精准营销。然而农产品经营企业在精准营销方面没有取得很好的效果。一方面，许多的农产品经营企业还是依靠传统的经营渠道，对终端产品的流向以及信息的收集十分困难，这也造成了农产品经营企业对消费者消费行为习惯很难的把控。另一方面开展农产品网络营销的企业多依附于淘宝、惠农网、京东等大型互联网平台，对消费者不能够主动出击只能被动的等待着平台的推广和消费者的光顾。因为大型互联网平台的一些数据是不对这些商家开放的，进行精准营销只依赖自己这一部分的数据不能够很好的制定自己的营销策略。

三、农产品网络营销存在问题解决对策

（一）建立高素质的网络营销队伍

1、高薪引入网络营销人才

随着互联网技术的发展，农产品和互联网的联系越来越密切，农产品网络营销不单单是推销农产品，而是一项对人才专业性、业务性要求都很高的工作。要想建立高素质的网络营销团队就需要网络营销人才的加入。网络营销作为刚兴起的一门行业，专业人才比较匮乏。农产品想要在网络营销方面发展离不开网络营销人才的加入，相比于其他行业农产品经营企业对网络营销人才吸引力不大，因此高薪引入网络营销人才已经迫在眉睫。高薪招聘网络营销人才以及电子商务专业的学生加入，有利于建立高素质的网络营销队伍。

2、采取走出去引进来的方式进行培训

对于建立高素质的网络营销队伍需要采取走出去和引进来的方式进行培训。因为招聘的人员不能够立刻的将自己的工作经验和农产品的网络营销相结合，所以需要对这批人员进行系统的培训。从公司的文化理念到公司产品的特性以及公司的运营模式对招聘人员进行系统的培训。组织这批员工到农产品生产基地参观，去了解公司的产品，再结合市场调研去了解消费者的需求。帮助员工尽快的去熟悉公司和产品，然后投身于农产品的网络营销工作当中去。一方面，请一些专家教授以及业绩十分突出的优秀员工去传授农产品的网络营销的经验和方法。使营销人员对自己的工作了解更加深入，更加熟悉。通过走出去和引进来相结合的方式，提升农产品网络营销队伍的素质和能力。

（二）利用新媒体进行品牌推广

1、加强农产品品牌建设

现如今，农产品市场的价格竞争已经落下帷幕，品牌竞争已经粉墨登场。现代农产品经营企业想要做大做强，就必须要树立自己的品牌，努力提升自己的市场认知度、美誉度。农产品是一个同质化比较高的市场，提升品牌价值可以区别于其他同类的产品，形成自己独特的卖点。一方面可以进行品种改良，促进其品质的提高。另一方面可以为其注入新的元素升级产品的包装。努力使产品和品牌在外部形象上有所差异，利用外部形象突出和增强其内在价值，即品质的内在化和外部形象的品质和差异化。

2、打造品牌公众号

从早期的地理位置争夺人流量，到电商时代的流量思维，如今移动互联网争夺用户的竞争已经硝烟弥漫。我们实在没有理由，不选择一个占据用户最多，粘性最强的营销媒介。从用户数量，每日活跃用户来看，微信有其他产品没法比拟的优点。进行品牌的推广，在微信上打造品牌公众号是一个不错的选择。通过打造农产品品牌公众号，更好的吸引顾客增加用户黏度和活跃度，更好的传播企业文化，实现公司销售量的增长。

3、构建有吸引力的微博形象

微博营销是目前主流的网络营销方式之一，它是随着微博用户数量爆发式增长而发展起来的，每一个粉丝都是潜在的营销对象。农产品经营企业开展微博营销可以拉近与客户之间的距离，长时间的关注和良好的互动，有利于增进与客户的关系，增进客户的品牌忠诚度。其次，客户可以在微博上畅所欲言，提出批评或者改进建议，农产品经营企业在得到反馈后，可以迅速的改进产品和更新营销策略。最后农产品经营企业可以在微博的各个板块上宣传和推广产品，比如在微博的背景图、微博头像、企业详细信息中宣传企业品牌和产品。所以构建一个有吸引力的微博形象有利于农产品经营企业的发展。

（三）利用大数据实现营销的精准化和个性化

1、分析用户数据进行精准营销

精准营销是基于大数据的基础上实现的，现在农产品经营企业可以从多渠道了解消费者的需求。比如通过对贴吧、微信、微博、QQ、论坛以及用户的评论来获取用户的信息，然后对这些信息进行整理和收集，找出相同的规律。当然还有一些个性化数据体现，具体的应用场景需要根据企业、业务的具体情况进行精准营销策划、设计。最后对客户进行分析，选择出自己的核心客户、潜在客户。针对核心客户进行维护，拉近与这部分消费者的距离；针对潜在客户，进行大力的挖掘，将其发展和培养成为公司的核心客户，从而实现自己的营销目标。

2、构建顾客档案,进行定制化营销

随着大数据时代的到来，人们可以通过对数据的分析构建用户画像，建立顾客档案，对于那些经常性购买的顾客进行定制化营销，给予其VIP待遇。从这些顾客的需要出发，为其提供节日问候、个性推送等一系列服务。农产品经营企业可以通过为这部分顾客提供准时、快捷、个性化的服务来减少其购买决策的不确定性，降低其购买决策的风险，增强其对公司的依赖。将这部分顾客培养成为企业忠实的顾客，增加企业的竞争力，提高企业的利润率。