“全能型”供电所建设不断深入推进

2020-11-26张海斌

商品与质量 2020年22期

张海斌

国网黑龙江省建三江电业局有限公司黑龙江佳木斯 156300

随着我国的经济和技术的发展，人们的生活水平日益提高，无论是人民群众还是工业发展对于电力的需求都在逐渐的扩大，直接导致了当前我国供电所的数量以及规模的扩大，而更为重要的是要在数量和规模扩大的背景下促进管理水平和建设质量的提升，以不断满足人民群众对于供电所的更高的要求。供电所的建设面临的不同的外部形势和外部环境，特别是关于基层的供电服务，国家对其提出了明确的建设方向，这为供电所的未来发展和进步树立了目标，同时也为整个电力行业的进步树立了发展方向，因此本文在分析共建所未来发展趋势和人民群众需求的背景下，结合当前供电所的现实状况和现实特点，探讨和分析了推进“全能型”供电所建设的策略和思路[1]。

1 “全能型”供电所建设的时代背景及意义

1.1 顺应新时期“全能型”供电所的发展趋势

随着经济的发展和社会的进步，改革开放四十多年来，科技水平的迈进。推动了供电所的向前发展，我国的供电所建设经历了一次又一次的变革。经济发展环境和社会发展环境的变化，直接导致了消费者的消费观念的变化，更为重要的是供电所的建设有了新的发展方向和发展趋势，当前我国用电基础性设施得到有效的提高和发展，并且在人工智能技术、互联网技术等各类技术的促进下，供电所的建设逐渐与新技术相互融合，融合的发展模式，为供电所建设提供了源源不断的发展动力。因此，面对新时期的新常态和新变化，不断调整和优化供电所的管理模式和管理理念，完善供电所各类资源的配置。供电所应不断优化自身结构，以适应社会的发展需求以适应时代的发展趋势。

1.2 满足新时期人民群众对供电所的新需求

人们开展正常的生产和生活活动，离不开电力资源作为支撑，如果缺乏有效的电力供应，将会极为严重的影响到人们的日常生活以及社会的发展。电力资源是基础性动力资源，社会对其依赖度越来越高，不仅如此，社会也不断要求供电所能够提供更好的服务和更加高效的电力资源供应。考察当前供电所的发展模式和发展状态，已经无法全面满足用户对其不断增长的各类需求，线索以“全能型”作为接下来继续深化改革的重要目标和方向，这既是自我优化和自我提高的表现,同时也是满足新时期人民群众对供电所的新需求的表现[2]。

1.3 建设全能型“供电所”的重要意义

我的宏观政策的要求下以及外部形势不断改变的背景下，国家电网企业要在政策的指导下以及基层用户的现实需求下，从而有效探索出供电所切实的发展方向和发展目标，优化供电所的基本配置和布局，发展和完善供电所的管理形式和管理机制，形成适合供电所长期发展的人员管理体系。因此，建设全能型供电所对于供电所的长期和健康发展具有重要的意义，通过对各类部门和制度的差异化改革，能够更加针对性的优化和完善电力设备，在为供电所提供更好的外部环境，同时促进电力所业务走向一体化，从而科学建设好全能型供电所，为用户提供更加完善、高效的服务。

2 “全能型”供电所建设的推进策略和路径

2.1 完善供电所人员管理机制

与传统供电所相比，全能型供电所有更加明确的建设目标和建设体系，其依据先进的管理理念和管理模式而更加注重团队的建设。对于如何优化和完善传统供电所的管理机制，必须有条不紊的进行改革和优化，结合当前新兴的管理模式，不断对标检查来对管理设置进行合理的改革。譬如，增加员工在岗位中的工作校门，提高其工作积极性，可以按照员工的工作水平和工作工龄作为分配工作的区分标准，从而有效保证职员在工作中最大限度的集中精力，不仅如此，要切实增强和优化人员管理所的管理机制，要为用户提供一个有效的沟通平台，及时收集用户的各类信息反馈，从而有效保障供电所营业人员，提高其服务水平和服务质量。

2.2 优化供电所安全管理体系

安全是一切生产项目的最基础性保障，全能型供电所也是如此。只有首先保障电力设备和电网设备的安全，才能为接下来进一步开展各类活动提供坚实的基础性保障，因此优化和完善当前供电所的安全管理体系迫在眉睫。而在安全管理体系的优化和完善过程中，安全操作机制在整个运营环节中极为重要，因此必须明确操作过程中责任体系，以此提升安全意识和安全管理理念。不仅如此，要建设全能型供电所，还可以通过开展安全检查以及安全知识培训等其他各类形式的安全相关活动来优化职员的安全意识，从而最大化的保障供电所的安全，同时，工作人员在提升自我操作技能和操作能力的同时，在实践工作中，要按照各项规范和流程来进行作业，并结合在实际操作中所出现的问题进行及时的反馈和总结。

2.3 提高供电所用户服务水平

要建设全能型供电所，完善供电所的人员管理机制以及安全保障等各个方面，最重要的是，还是要根据用户的现实需求来提高供电所的服务水平。因此，在建设全能型供电所的过程中，要不断优化和完善各类管理体系和管理体制，为用户提供更加健全和科学的服务。具体而言，首先应以国家法律为基础、以电网公司各项行为准则作为要求。要针对当前各类突发事件做好应急准备，从根本上做好电力维护和各类服务工作，不能忽视任何一个细小的问题。不仅如此，要提高供电所的服务质量和服务效能，还必须结合当前的互联网技术，拓宽与用户的交流平台和交流窗口，方便和优化基层用户的多类需求[3]。