信息环境下：数字反哺对中老年人媒介素养的影响探究

朱菊 孙雯

摘要：在信息环境下，中老年人使用新媒体的频率越来越高，拥有良好的媒介素养，才能从稂莠不齐的网络信息中获取有效信息。青年一代对中老年人数字反哺直接影响其媒介技能、媒介素养。中老年人媒介素养的提升对其生存、发展、参与社会具有重要影响。

一、研究背景与问题

自2020年1月以来新冠状病毒肺炎疫情不断升温，经常在网络上出现“如何劝父母不走亲戚”“如何让父母戴口罩”“老年人怎么申请健康码”等字眼。祖辈和父母常常以“不舒服”“没必要”为理由拒戴口罩。戴口罩、不串门对老百姓来说是最有效的防疫行为，拒戴口罩将会给防控疫情带来挑战。在数字信息化时代，由于中老年人的媒介素养水平低使得他们无法像青年人一样及时获取网络上发布的信息，了解事情真相、重要性以及严重性，导致在他们在此次疫情事件中没有正确的认识病毒的严重危害性，不具备危机意识导致无法有效保护自己。在海量的信息中，如何才能够快速获取自身所需的有效信息，成为中老年人面临的问题。

据统计数据显示，到2020年我国老年人口达2.55亿，占总人口比重的近17.8%，预计到2025年，老年人口数量将达3亿，占总人口的五分之一。而媒介技术发展日新月异，人们的能力随着年龄的发展日渐降低，即使已经适应新媒体的“数字移民”，也会慢慢成为“数字难民”。人口老龄化与生活信息化之间会越来越矛盾。然而，在冲突变化环境之下，年轻人对社会生活中出现新事物接受和适应能力远远高于老一辈，年轻一辈越获得来越多对老一辈进行“反哺”的话语权，利于消除数字鸿沟。建立有效的“数字反哺”机制，提高中老年人媒介素养，逐渐消除数字鸿沟，才利于促进家庭和睦、社会和谐。

二、数字反哺与媒介素养的关系

（一）数字鸿沟与数字反哺

随着数字媒介的发展，中老年人的知识获取能力与使用能力无法跟上媒介技术发展的步伐，使得中老年人与青年一代的数字鸿沟逐渐拉大。在信息社会，数字鸿沟存在于媒介的接入、使用与知识三个方面。数字鸿沟表现为父母与子女、祖父母与孙辈在面对新媒体使用与知识方面的差距。

数字反哺概念是在数字鸿沟持续发展的基础之上提出。数字鸿沟的扩大使得亲子之间对运用新媒介、接受新技术、新知识产生差异性，然而亲子之间的对话交流，推动他们之间新媒体互动。但这种互动常常是以子女为重心进行“反社会化”，向祖父母、父母传授知识、价值观念、行为规范、消费形式以及审美等。学者将文化反哺在互联网技术、数字文化、新媒体的运用归纳“数字反哺”。数字反哺是文化反哺的一种形式，是文化反哺的一种延伸。综合学者对文化反哺与数字代沟的研究，数字反哺包括三个层面数字接入、数字技能、数字素养。数字反哺是自下而上的技术传递，之前学者的研究偏重于年轻一代发挥的作用，本文主要探究二者的关系。

（二）数字反哺和媒介素养的关系

伴随新冠状病毒的蔓延和发展，“信息疫情”同样威胁人们的健康与安全。大量虚假信息在网络上不断传播，混淆视听，甚至造成人们恐慌、焦虑、紧张等精神健康问题，进一步危及人们的健康与安全，也导致人们对卫生体系失去信心。在此次疫情事件中，中老年人的对网络信息真伪的判别能力有待提升。他们的媒介素养需进一步提高，从众多信息中筛选出真实、有效信息服务于自身。

1.代际媒介素养之间的差距

随着微博、微信等自媒体在传播环境中的兴起，为中老年群体的生活提供了便利。一方面赋予他们更大话语和社交权利，另一方面扩大了他们再参与社会生产行为。但整体而言中老年群体对新媒体的利用程度还是很低，一部中老年人面对新媒体呈现出恐慌、排斥等情绪。众多社会调查数据已反复证明，不同年龄阶段的群体间存在显著的数字鸿沟，青年群体对新媒介的接触率、使用率、借助新媒体获取信息知识频率顯著多于中老年群体。据社会调查数据推算，祖孙、父子三代之间必然存在数字鸿沟。不同年龄段的群体在媒介素养、观念与使用上面存在较大差距。家庭经济条件直接影响年青人以及中老年人的媒介素养。家庭经济条件对两类群体接触、使用网络有直接影响，对他们使用网络的熟练程度、使用能力具有显著相关性，对他们媒介素养起到间接影响。经济条件较好，更利于他们对新媒体的使用。

2.反向社会化的媒介素养教育

代际之间对网络的使用常常出现冲突，是因两辈人在媒介素养上的差距引起的。年轻一代常常使用网络媒介，使得他们掌握丰富的网络技能。众多研究表明，使用网络较多，则经验较多，其网络媒介素养较高。在信息化社会，提高自身对新媒介技术的接受与使用是大势所趋。

常见的数字反哺则是发生家庭中。家庭年轻成员通过“主动给出反哺”，超越原有被动接受知识的角色限制，而家庭年长成员则是通过“接受反哺”，重塑自身在家庭、社会中的地位。通过调查，近六成老年人表示家中晚辈常常教他们如何使用智能手机、微信等；近两成的老年人表示自己在老年人群体中，会互相介绍自己如何通过微信获取信息以及与家人联系，通过组织传播学习新媒体技术与知识。不同形式的数字反哺利于中老年人媒介素养的提升。

三、数字反哺对对中老年群体媒介素养提升意义

面对新冠状疫情传播，需要社会各界合理应对，才能战胜疫情。面对信息疫情，也需要社会各界重视公众的媒介素养，以有效应对信息疫情。在家庭中，无论是祖辈还是父辈，利用新媒体与家人交流越频繁，越能接受晚辈的数字技能反哺，进而提高中老年人的数字媒介使用技能。祖、父辈使用新媒体越熟练、积极从网络上获取信息，并常和晚辈交流，积极接受不同观点，对提升中老年人的媒介素养越有利。

数字融入、提高媒介素养是中老年人自身发展的需要。中老年人通过积极老龄化，实现自身健康、知识和角色的发展，增强健康资本、网络资本的存量。通过数字反哺使老年人积极学习网络知识，促进其全方面的参与现代化社会，进而帮助中老年人在网络社会中找到存在感、幸福感。

参考文献：

[1] 周裕琼.当老龄化社会遭遇新媒体挑战数字代沟与反哺之学术思考[J].新闻与写作，2015（12）.

[2] 李健.移动互联网环境下老年大学信息素养课程设置研究——对十所全国示范老年大学课程调查的思考[J].图书馆理论与实践，2019（02）.

基金项目：本文系山东省高等教育研究项目“大学生媒体素养提升策略研究”（编号：20HER104）。