煤矿企业应急物流能力评估指标体系研究

秦月 靳豆豆 邢二驰 西安科技大学管理学院

关键字：应急物流能力 评价指标

引言

当今世界科技快速发展，煤炭行业也同样蒸蒸日上，煤矿企业的安全保障有所提升，但自然灾害等不可抗力的因素仍然困扰着我国的煤矿发展，这类事件大多不可预测，但是积极应对、及时止损才是一个企业的必然选择。近些年自然灾害的频发使得政府、企业和学术界给予了煤矿应急物流能力更多的重视。

一、相关概念与特点

应急物流能力是指为了有效应对煤矿突发事故并降低损失，采取保障性的物流活动，将救灾需要的物资从需求分析、需求确认、采购、储存、分拣、运输到需求现场的过程中，此过程体现了应急时间、速度、物流运作成本等各方面的能力。

应急物流能力有以下特征：

(1）整体性：应急物流能力在面对突发事故的过程中，各个过程之间不是孤立与独立的，他们之间密切联系，相互依存，成为一个完整的统一体。

(2）柔性强：通过对响应速度、物资送达及时性和物资交付可靠性等方面的改革，使运作系统能对突发事故需求变化作出反应，同时消除冗余无用的损耗，使得企业获得更大的效益。

(3）时效性强：面对突发的事故作出最能解决此次事故的决策方法，并根据事故的变化适当的调整决策。

二、煤矿应急物流问题分析

近几年，煤矿企业的黄金时期已经过去，在经济大环境之下，企业利润逐年大比例下降 ，产能过剩，企业开始减少投入，因此也减少了应急物流方面的投入，很多的问题也浮现了出来。

1.应急物流的相关制度体系不完善。很多的制度形于表面，没有落实下去。

2.应急机构建设与人员配备不到位。空有相关的机构，缺乏专业的人才管理，使企业中应急物流机构空有其表。

3.关于对应急物流的演练存在问题。企业中救援设备保障不足；参演人员防护装备不足，防护意识不强；应急预案尚不完善。

4.各部门对应急物流的配合度欠缺。各部门之间沟通不融洽，相互信息闭塞，资源信息不共享，不利于在煤矿事故发生时物流活动的进展，这也使得应急物流效率低下。

三、应急物流能力评价指标体系的确定

煤矿应急物流能力构成要素主要包括基础能力，资源配备能力，决策能力三个方面，缺一不可。

（一）对基础能力分析

(1）人员因素，救援中的人员包括指挥人员、救援人员以及工人三部分，在救援活动中有着不同的任务。救援人员的意识和身体素质影响救援活动的成功率，因此提高应急人员的应急能力、指挥能力、身体素质能力是必要的。

(2）地理因素，随着煤矿开采的进度，煤矿开采深度正相关于地理复杂程度，事故率和救援难度的增加威胁着矿工的生命安全和正常生产，应急预案可以保证工作安全且将自然灾害造成的人员、财产损失降到最低。

(3）设施设备因素，救援的设备有安全生产设备、安全隐患检测设备、应急避难设备。这些设备可以对突发事故进行预防。设备在应急救援中起着至关重要的硬件保障。

（二）对资源配备能力分析

(1）物资筹集，在预测需求的基础上，指挥中心确定突发事故地所需物资的种类、数量、规格等情况，确定物资筹集的方式（直接征用，市场采购等）做好相应的措施。

(2）物资调度，对筹集的物资做好运输路线的规划，人员的分配，掌握物资的物流信息，及时与突发事故地的相关机构交流信息，保证物资安全高效的到达事故地。

(3）物资运输，将物资快速安全的送达事故发生地关系着受害人员的生命和财产安全，不仅要规划好物资运输的路线和方式，还要与事故地取得联系，实时的更改运输路线与方式。

（三）对决策能力分析

(1）企业领导，要负责煤炭应急物流的平时和救援时期的组织工作。不仅要完成对上级的汇报工作和对下级的组织领导工作，还要在企业出现紧急情况时，及时有效的制定出相对应的对策来应对。

(2）专家决策，煤炭应急物流具有突发性，在发生紧急情况时，会面临人力、物力、财力等资源不足的情况，就需要有专家来为煤矿灾害应急物流工作的开展提供合理有效的方法，科学决策建议，协助制定科学合理的应急物资调配计划，高效地完成煤矿灾害救援工作。

(3）政府部门，建设应急物流的基础设施，一旦发生紧急情况，使底层部门有可用的资源，有一定的能力来应对突发情况。要出台相应的政策，以便在发生紧急情况时，政府可以从宏观上进行大方面的调控和指挥。

四、结语

通过对煤矿企业的应急物流体系评估体系，对每一个评价指标进行科学的分析，可以发现煤矿企业应急物流能力存在的问题，针对存在的问题作出相应的措施，可以使我们更好的面对煤矿企业应急物流的问题。