医院管理现代化和建立现代医院档案管理新模式

2020-11-24日照市人民医院刘亚男

办公室业务 2020年22期

文/日照市人民医院刘亚男

信息技术高度发达的情况下，数据处理量不断提高，给设备设施、管理模式带来了很大的考验，尤其是对于医院管理来说，具体开展管理的过程中，必须要充分关注有关管理要点，才可以优化最终管理质量和管理成效。不可否认的是，既往医院档案管理存在着一定不足，尤其很多档案缺乏针对性的应用，实际操作过程中，一些档案虽然经过了收集整理，但是利用率不足。在现代化管理模式中，首先需要从其工作特点角度出发，积极采取适宜性的措施进行制度等方面的改革、修正，弥补既往操作的不足之处，为管理发展等方面提供实际性保障。

一、加强规章制度的建设

每一类工作都离不开对应的规章制度约束和保障，只有在这样的前提条件下，才可以将最终工作成效进行优化，规避常见的工作活动问题和不足之处，尤其是对于周期较长、任务量较大、工作内容冗杂的管理活动来说，有关规章制度更是工作顺利有效进行的关键保障。那么在具体操作过程中，现代化管理也离不开这一部分内容，为了更好地保障档案管理工作的效果，为其现代化工作模式运行、执行做出一定的控制，就需要建立相应的规章制度。有关单位需要结合具体实际情况进行操作，根据医院实际现有情况，从规模、工作量等多个角度进行分析，只有通过契合实际情况的制度制定，才可以保障工作效果。另外在具体操作过程中，还需要在制度方面做到责任明确、制度合理，让有关工作有迹可循，同时还需要实行三级岗位责任制度，明确每一级工作任务、责任、义务和相应的工作权限，并积极实行查对考核。同时，档案本身就具备一定的特殊性和特异性，具体操作过程中还需要明确保密保管制度，同时对借阅、统计等二级制度也需要充分关注，严格按照规章制度进行相应的实际操作，促使工作中的有关操作原则得到满足，同时规范化、科学化管理档案，将所有工作都按照制度落实，并定期检查工作。

二、强化档案管理意识

意识是驱动有关工作行为关键且基础的一部分内容，其自身价值和意义非同小可，那么在现代化管理过程中，就需要首先建立一个科学的档案管理意识，明确有关工作的关键性价值和实际性意义。既往档案管理意识相对较为浅薄，尤其在实际操作过程中，更加关注的是整体医院临床医疗，这就导致有关工作可能会出现杂乱无章的现象，或在实际操作过程中，容易出现虽然档案收集较好，但利用率较低的问题。那么为了规避这一系列问题，就需要将旧观念模式进行创新和改革，明确相关档案收集与利用工作的关键性价值和实际性意义，从实际角度出发，将其管理更加细致化落实，更加实际性开展。只有通过这一系列措施，才可以保障最终操作效果和操作成效，规避常见的操作问题和实际性不足，为整体档案管理成效提供保障。在实际工作中，一方面要加大宣传力度，充分让医院所有职工认识到有关工作的关键性价值和意义，同时将档案的收集、利用率进行提高，更好地服务于临床。另外还需要积极采取针对性措施，合理进行沟通交流，加强档案管理工作与临床各个科室之间的联系、互动，当彼此之间关联性增强了之后，其自身的重要性就可以得到提高，大众群体对于此类工作的认识也可以得到优化，提高整体认知的有效性。由此可见，强化意识是十分关键的一部分内容，要做好工作宣传，同时也需要契合实际情况将自身工作做好，与临床各个科室进行联系、联动，彼此之间进行关联。只有这样，才可以保障最终操作成效，将最终工作质量进行优化，规避常见的工作风险、不足以及问题，发挥档案管理工作自身的作用。除此之外，档案会涉及借阅等一系列活动，因此需要采取适宜性的措施，将借阅和使用等档案归档工作进行优化，积极进行督促，并强化制度的落实，避免出现档案质量问题，出现档案分散零落等方面的不足，及时索回档案，避免出现损毁、丢失等一系列问题。总的来说，在实际操作过程中，其自身具备一定价值和意义，要强化有关工作人员和医院职工群体对于工作的关注程度，提高认识程度，这样才可以保障后续工作有效进行，通过思想意识方面的优化和提高，进一步采取针对性措施，将工作质量等进行优化，创新整体的工作模式，推动档案管理模式等方面的发展和创新，为最终发展成效提供保障。

三、加强业务培训优化工作能力

业务培训是加强管理人员能力的核心手段，定期组织培训，进行理论知识等方面的更新，是将管理水平、管理模式运行效果优化的关键所在，因此需要采取适宜性的措施开展培训，全面学习新模式，贯彻落实现代化管理。值得一提的是，人员素质、能力直接影响到后续管理工作的效果和成效，对于管理模式的运行也会产生一定的影响作用，如果整体模式落实效果相对较为有限，那么很有可能就是人员对于有关模式不够了解。这样的问题直接干扰最终现代化管理的落实，因此需要加强业务基础等方面的培训学习，鼓励有关人员进行专业性的学习，外出进修学习，强化管理意识，全面学习、贯彻落实新的管理模式。除了引进先进的工作理念、工作模式，也可以加大对于该方面工作人员的招聘，在工作队伍中注入新鲜血液，不断进行改革、创新，提高工作效率。培训、学习和讲座等方式，能够促进有关人员在意识形态、工作能力方面的优化，从而保障有关管理活动以及档案管理制度的落实更加规范，真正意义上从实际角度出发，落实相关工作。

在具体实际操作过程中，加快人才队伍建设十分关键，人才队伍能力有所提高之后，最终工作能力才可以得到优化，而加强人才队伍建设中关键一点就是进行业务培训，优化工作能力。需要积极组织院内培训，加强专业知识的学习，通过院内培训、进修学习等方式，不断优化管理水平，并在人才队伍中注入新鲜血液，使队伍更加年轻化，满足医院当前现代化管理模式改革对于档案管理人才的需求，优化管理质量和管理效果，提高最终综合管理成效，促进医院现代化管理模式的落实。

四、加强信息化档案管理

信息技术的应用对于有关管理来说起关键性的作用，尤其有助于更好地对有关管理进行优化，规避常见管理方面的风险，建立检索目录、科别目录和相应的数据库，也可以让实体档案与电子档案二者紧密对应，联系在一起，从而促使整体工作效果与成效的优化。现阶段，医院管理现代化建设过程中必须要关注整体实际操作的要点，契合实际情况加强信息化建设，促进信息化管理的落实。只有通过专业的措施之后，才可以推进整体医院现代化管理和档案精准管理，将其工作水平进行优化，提高工作效果。

与此同时，为了有效进行应用，还需要加大新技术、新方法的开发，契合实际情况，改变以往档案管理较为被动、缺乏创新的问题，开拓操作新模式，进行编撰分析、总结报告，为其计划和发展等提供更好的借鉴和参考。在信息化管理的过程中，并非单纯将以往收集保管等工作转向信息化，而是利用信息化创新管理新模式，化被动为主动，将数据信息等进行一定的总结，通过这样的方式进一步为医院发展和管理提供针对性的帮助和实际性的支持，发挥此类管理活动及模式的作用与价值。由此可见，信息化管理是此类工作模式创新的关键，需要充分认识，契合实际情况进行操作。

五、更新档案服务模式

由于临床医疗服务等方面的需求量不断提高，为档案管理带来了一定的影响，尤其面对庞大的数据，需要针对性进行处理，才可以保障最终实际效果，为医院整体发展提供参考。既往档案管理与各科室之间的联系性不强，是各自独立的，临床科室缺乏对于档案的利用和借鉴，而档案管理工作也缺乏主动性，信息量相对较大，但是利用率并不高，没有全局眼光，管理封闭性相对较强。那么现阶段档案服务新模式中，需要对这一系列问题进行修正，将其不足进行修改，拓宽服务范围，将整体服务领域进行优化，建立一个档案信息网络，适应医院发展以及社会发展的需求。由此可见，档案管理需要逐渐走向开放，进行开放式管理，并加强与临床各个科室之间的联动性，将其服务进一步进行加强和优化，规避常见操作的不足，提高最终操作成效，为临床档案数据应用、医院发展等提供针对性的支持，将原本服务模式等情况进行一定的修整、修改，进行实际性的创新，才可以更好地对最终医院管理、档案管理进行优化，促进医院现代化管理建设，将管理成效等方面进行全方位的提高，最终促使管理方式进步和优化，规避常见的管理工作不足等一系列问题。