大学生滑雪教练职业实践调查研究

文/冯振兴 李金辉 侯相永 柴进

一、研究对象与方法

（一）研究对象

在黑龙江省齐齐哈尔奥悦滑雪场、亚布力滑雪场、哈体院帽儿山滑雪场、辽宁省怪坡滑雪场、吉林省万科松花湖滑雪场、内蒙古扎兰屯金龙山滑雪场中分别抽取20名大学生滑雪教练员，共120人。对大学生滑雪教练的基本信息、专业情况、就业创业观念、社会适应程度进行问卷调查。

（二）研究方法

采用文献资料法收集整理此次研究过程中的所需文献，针对大学生滑雪教练实践情况，以及大学生通过滑雪教练实践对就业、创业观念的影响情况设计调查问卷，发放给大学生调查问卷的数量为120份，回收120份，回收率100%。通过以上两种研究方法了解大学生滑雪教练实践对其就业、创业的观念的影响状况，为进一步完成本文研究奠定了坚实的基础。

二、研究结果与分析

（一）大学生在滑雪教练实践期间完成工作任务情况

滑雪教练工作属于服务行业，其主要工作是向游客介绍滑雪器材的使用原理与教授滑雪技术。由于每个公司每个月都会给教练员布置相应的任务，而滑雪教练只能够获得顾客聘请教练费用的一部分，还要根据完成任务情况来确定提成的多少，任务完成得越多提成越多。

根据调查报告情况以及访谈大学生滑雪教练得知其从业经历，因为有的人是第一次接触滑雪教练行业，对其中的工作技巧并不了解、经验不足。到了后期，工作技巧和经验都得到了大幅度提升，因而大部分教练都能够完成任务。滑雪教练属于服务行业，受到教育、环境等综合因素的影响，大学生滑雪教练普遍存在“轻视劳动，轻视劳动群体，为我至上”的心理[1]，管理人员和多年的老滑雪教练通过对大学生教练员的开展指导工作，使其纠正了错误的工作观念。最初大学生滑雪教练员滑雪技术不够过硬，不会表现自己，后期通过职业教练对大学生教练员的培训，提升了自身滑雪技术，使其更加自信[2]。刚刚从事这个行业的大部分大学生滑雪教练的沟通能力不足，但是到后来，沟通技巧都得到了大幅度提高。

（二）大学生在滑雪教练实践期间的待遇情况

滑雪教练的薪金主要由底薪、提成、引导游客购物提成和向客人索要小费这几个方面构成。但由于引导游客购物提成和索要小费这部分薪金统计起来比较困难，准确性也不高，所以只对滑雪教练的底薪和提成进行调研。通过调研得知：大学生滑雪教练实践中的薪金主要是提成制，滑雪教练通过向游客普及滑雪知识和危险因素等，从而让游客充分地了解滑雪这项运动并愿意聘请滑雪教练来学习滑雪技术[3]。滑雪教练就是从游客聘请滑雪教练的费用里提出30～40%作为提成。通过对调查问卷的整理可以看出，在短短的45天的假期实践后，大部分同学都拿到了让自己满意的薪金，而且薪金数额有的还远超其他工作。

由于滑雪运动地理环境和气候的特殊性，在滑雪教练实践期间虽然食宿条件差，生活比较单调[4]，但就是这样恶劣的条件锻炼了大学生坚强的意志品质，成就了他们不怕困难的意志。根据调查结果可以看出，大部分同学对将来的工作地点都降低了要求，不再追求北、上、广这样的大都市了，而且有的同学还愿意回到农村进行创业。

（三）大学生在滑雪教练实践期间适应社会能力的变化

滑雪教练需要通过讲解、示范等方式向游客传授滑雪技巧，同时也需要和游客沟通来使游客聘请自己，因而人际交往与沟通表达能力对于滑雪教练来说尤为重要。由于参加滑雪教练实践的同学很多都是体育专业的学生，其中大部分同学将来会从事体育教师这个行业，而滑雪教练实践活动既锻炼了学生的表达能力，还锻炼了讲解、教授知识与技巧的能力[5]，通过实践为今后的职业生涯打下了坚实的基础。滑雪教练实践活动还能够帮助大学生充分掌握语言的艺术。滑雪教练会在与游客的交流过程中注意语言技巧的运用，做到适时、适度、适量。通过对语言的把握从而增进教练员与游客的情感[6]，能够让游客更信任教练，也能够让教练更加自信。在交际与交往过程中，也令很多大学生学会了倾听，放下了那个高大自我的大学生姿态，懂得去聆听来自各种人群的声音和异议，从而使自身的缺点得到改善。就是这样的历练让大学生滑雪教练员学会了站在对方的角度上看问题，做到了尊重和理解别人的选择，从而提高了自身能力。

（四）大学生滑雪教练实践对就业信心的影响

大学生就业难已经成为了当代社会难题。解决大学生就业难问题最有效的方法就是让大学生走向社会，参加实践，使大学生身临其境地了解社会、认识社会并适应社会。社会实践活动是强化教育，促进大学生社会化的必要手段。人们都说，进入大学就等于步入半个社会了，但只有真正参加社会实践，去体会社会、了解社会，这样才真正算是步入半个社会，因为即使失败了还有学校这个避风港，如果在大学生活中还是像初中、高中那样只是学习课本知识，不去从事社会实践，那样就还是和初中生、高中生没什么区别，永远不能成长。

就业问题是当代大学生最关心的话题，但大学生的就业前景并不乐观。在进行滑雪教练实践之前，大多数学生认为就业难，并对自己未来的就业方向很迷茫。从事滑雪教练的同学大都是体育专业的学生，缺乏创业、管理、经营等方面的知识，再加上并没有可行的体育类创业项目，大多数人认为自己只能从事训练、比赛、培训等行业，也有部分同学想过毕业之后开办体育培训机构，但从现在的社会情况来看，实现起来比较困难。从整体来看，大学生在参加滑雪教练实践之前认为毕业后不会顺利找到一份满意的工作，对自己的将来没有合理的规划。而从事滑雪教练实践之后，很多同学改变了自己之前的想法，认为可以通过自己的努力进行创业，较大地改变了之前的就业、创业观念。

三、结论与建议

（一）结论

在从事滑雪教练前期，由于工作经验等因素的影响，导致大学生完成工作任务比较困难。到了后期，随着经验的丰富、技术的增长，任务完成情况得到了改善。在滑雪教练员薪金构成中，提成比例较高，所以在实践结束后大部分同学都能得到理想的酬劳。由于受滑雪地理环境和气候的影响，造成滑雪教练员的生活环境比较艰苦，但经过一段时间的适应，都能够基本克服这种情况。滑雪教练实践让大学生适应社会的能力得到了提升，使大学生在与人交往的过程中能够更好地表达自己。大部分大学生认为非常有必要参加社会实践活动，认为其能够对将来就业创业起到促进作用，大部分同学表示在今后愿意从事服务类行业的创业实践，实现自我价值。

（二）建议

滑雪企业相关管理部门通过制定相关的大学生滑雪教练薪酬制度、授课的提成等，满足了大学生的基本生活需要，降低了学生家庭经济负担。同时，滑雪场也要营造良好的工作环境，改善生活住房环境，完善滑雪教练的社会保障体系。大学生滑雪教练需要在创业实践中不断锻炼自己，以提升自身能力为第一目的，在社会实践中提升就业观念，培养创业意识，实现自我价值。企业和学校也要对大学生的实践和创业能力进行培养，提供大学生创新、创业平台，使大学生在创新、创业过程中展现才华、服务社会。