浅议新时代背景下就业服务平台的构建流程

文/刘哲

当前，我国经济社会正步入更加稳健的轨道，经济的增长速度和发展方式都发生了巨大的转变。因此，人力资源管理也随之发生了重大的转变。目前，我国的人力资源社会保障就业服务进入了“新常态”的阶段[1]。在人力资源市场中，出现了农村劳动力剩余和企业用工短缺的矛盾现象。因为经济发展对高精尖技术人才的需求不断加大，导致人力资源市场面临竞争激烈的严峻挑战，从而出现了失业率攀升的现象。同时，我国的农业转移人口就业的稳定性和持续性也面临着严重危机。在如此严峻的就业形势下，人力资源社会保障就业服务平台的战略地位日益突出。我国是世界上第一人口大国，且农业转移人口基数最大并逐年递增，各级政府应加大对人力资源开发建设的投入力度，从而改善就业困难的问题。

一、结合市场需求制定人才培养目标

人力资源社会保障就业服务平台的构建，必须以市场需求为导向，制定合理的人才培养目标[2]。要充分了解求职者的知识储备、素质和个人能力，加强对求职者工作经历的了解，并在了解过程中，掌握其特性，这样才有利于求职者找到最适合自己的工作，使求职者在日后的工作中，能够全面发挥出个人能力，为社会做出更大的贡献。

二、引导就业者树立正确的就业观念

当今社会越来越多的新兴行业应运而生，但很多人依旧会受到传统观念的束缚，狭隘地认为只有国营企业或事业单位才是好的就业机会。这种认知会严重影响民营企业的正常运行。因此，需要引导人力资源社会保障就业平台的服务人员，树立正确的就业观念，从而使求职者能够根据自身能力选择适合的岗位，进行理性的择业[3]。在求职者中，应届毕业生是需要服务人员重点关注与帮扶的对象。服务人员应帮助求职者树立正确的就业观念，这样才能使求职者选择适合自身实际情况的行业与岗位，进而在社会中不断磨炼和提升自己的能力，抓住机遇，实现自己的人生价值。

三、建立完善的就业服务平台指导体系

就业服务平台指导体系的建立需要大量的人力、物力和现代科学技术，有了就业服务平台的优质管理，才能够提高平台的工作效率。从我国人力资源和社会保障基层服务平台的发展情况来看，乡镇一级机构中存在的问题颇多。往往在乡镇就业服务平台的工作人员一般素质不高、经验不足，再加上没有一套完善的管理体系，因此不能满足平台建立和运行过程中的需求。因此，必须要建立完善的就业服务平台指导体系，解决一人多岗多职等不良问题，减轻服务人员的日常工作负担，从而高效地处理平台建立和工作中存在的问题。在人力资源社会保障就业服务平台构建过程中，必须完善人才配置机制及管理职能。首先，在选聘人员之前，制定严格的选聘条件，并坚持择优录用的原则；其次，增强服务人员在岗和脱产培训，从而促进人力资源和社会保障人员的专职化发展；再次，要为求职者提供合理的薪资、福利待遇以及今后的上升空间，从而留住人才；从次，要制定完善的岗位制度，做到专人专职，明确和规范岗位职责，提高服务效率和质量；最后，为了实现信息化网络建设的市、县、乡和村四级联网，将人力资源社会保障就业服务平台作为一项系统性工程，需要全面规划和管理平台指导体系，从而完善相对应的配套性信息化设施和专业性人员管理，完成四级业务的协同处理和资源共享，提高基层服务平台的服务时效。

综上，新时代背景下的人力资源社会保障就业服务平台的构建，对于保障和改善民生，具有至关重要的作用。为了就业与社会保障体系的构建能够顺利进行，必须要以基层就业服务平台的建立作为工作重点，从而满足我国市场经济发展中的人力、物力和财力的需求，才能不断完善与提升社会管理和公共服务能力，最终能够更好地服务于和谐社会的建设。